Name: Обман і беспредел
Item: ЖЖУК
Rating: 1
Author: Саша

› › ›

Саша Відгук додано 6 січня, 2020 год 241 перегляд

Купили телефон в магазині Жжук в Камені-каширську попрацював він 2 неділі і накрився здали його по гарантії тримали його в ремонті рівно 45 днів після ремонту навіть сутки не пробив віднесли його обратно в ремонт через 2 неділі поцікавились за нього оказалось що його нікуди невідправляли стали просити номер директора магазину ніхто нічого незнає і номера недають прийшовши з ремонту 2 раз теж телефон непрацює хотіли обміняти телефон сказали після трьох поломок. Здали третій раз в ремонт і теж непрацює. Зараз забрали вже 4 раз в ремонт на 45 днів всі чеки квитанції є. Підскажіть куди звирнутись і чи має магазин повернути кошти адже за півроку телефоном майже не користувались

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Жжук 9 січня, 2020 год

Доброго дня, Саша! Шкодуємо, що з придбаним Вами товаром у нашому магазині «ЖЖУК» виникли складнощі при користуванні ним, який перебував на гарантійному обслуговуванні 4 рази. Щоб розібратися детально у даній ситуації та її остаточно вирішити для Вас, то прохання надати нам необхідну інформацію, а саме – контактний номер телефону, який додавали при здачі в гарантійний ремонт телефон для індентифікації Вас як клієнта. Дану інформацію просимо надіслати нам на електронну пошту [email protected] або ж зателефонувати за номером телефону 0800-202-848 та її повідомити.

Очікуємо від Вас зворотнього зв’язку!

Відповісти

ЖЖУК
Всі відгуки

1.9 5

1310 відгуків / 314334 перегляда

Всі відгуки

ЖЖУК

ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.

Цифрова техніка