Доставка жахлива: Відгуки про ЖЖУК

› › ›

Гость Відгук додано 30 грудня, 2019 год 92 перегляда

Замовляла телефон як подарунок на Новий рік. Пообіцяли,що прийде через три дні.
Телефон прийшов уже після Нового року, доставка жахлива.
Консультант з магазину так і не зателефонував, щоб повідомити про те що телефон на місці.
Миколаївська обл. Доманівка

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Жжук 30 грудня, 2019 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що такий неприємний інциндент виник з приводу отримання Вашого замовлення, яке Ви оформляли через наш інтернет-магазин "ЖЖУК" в один із наших магазинів, і Вас не проінформували щодо наявності Вашого ж замовлення, що дало підставу для сумніву відносно якісного обслуговування в нашій мережі. Щоб детально розібратися в даній ситуації, повідомте, будь ласка, Ваш контактний номер телефону, який додавали в замовлення. Дану інформацію прохання надіслати нам на електронну пошту [email protected] або ж зателефонувати до нас на номер телефону 0800-202-848.

Ми обов'язково звернемо увагу на цей випадок і застосуємо всі заходи для запобігання виникненню такої ситуації в подальшому, так як якісне обслуговування є одним із пріоритетів нашої мережі.

Також сподіваємося на подальше наше з Вами співробітництво!

Відповісти

ЖЖУК
Всі відгуки

1.9 5

1310 відгуків / 314332 перегляда

Всі відгуки

ЖЖУК

ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.

Цифрова техніка