Name: Халатне відношення!
Item: ЖЖУК
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 29 грудня, 2019 год 146 переглядів

Доброї ночі. Смт Крижопіль,Вінницька область.У вересні купувала батькові телефон. Була модель чорного та білого кольору.Так як на білий була акція,то взяла його.Різниця була приблизно 150 грн.Гарантія-6 місяців. У грудні у батька він просто перестав включатися.Ми занесли його,там де купили,щоб відремонтували.Через 3 тижні нам його віддали невідремонтованим і при чому сказали,що на нього гарантія тільки місяць і вони не зобов'язані уже ремонтувати.Тим паче сказали ,що він з жовткою міткою,а значить міг бути з дефектом або б.у. І ще придумали,що там була волога.А це зовсім неправда.Хіба може вона вже при купівлі була. Як так? Чому ніхто не попередив про якісь дефекти або що він взагалі бу??? ЯТепер ні грошей ,ні телефона!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Жжук 30 грудня, 2019 год

Доброго дня! Шкодуємо, що з телефоном Вашого батька виникли складнощі як і при користуванні ним, так і після гарантійного ремонту, дефект щодо якого не зник.

Щоб детально розібратися в даній ситуації та її вирішити - надайте, будь ласка, контактний номер телефону, який було додано при сдачі в гарантійний ремонт даний телефон. Дану інформацію прохання надіслати нам на електронну пошту [email protected] або ж зателефонувати до нас за номером телефону 0800-202-848 і повідомити всю необхідну інформацію.

Обов’язково допоможемо у вирішенні даного питання!

Відповісти

Гость 29 грудня, 2019 год

При покупке вам выдали документы и гарантийный талон в котором указывались сроки гарантии. Если вам не выдали---то это Ваша вина, что вы не досмотрели и не потребовали (зато сэкономили 150грн). Акции не просто так делают.

Відповісти

Гость 12 січня, 2020 год

Ні,це Ваша вина. Ми ознайомилися з термінами гарантії . А Ваша кантора-це точно,що "шарашкіна". На різних документах навіть написана різна дата продажу. Ви недбало ставитеся до своїх службових обов'язків. Тому й і відгуки про вас відповідні. Наша помилка лиш у тому,що не прочитали їх раніше.

Відповісти

ЖЖУК
Всі відгуки

1.9 5

1310 відгуків / 314332 перегляда

Всі відгуки

ЖЖУК

ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.

Цифрова техніка