Знахабнілі продавці.: Відгуки про ЖЖУК

› › ›

Гость Відгук додано 5 грудня, 2019 год 154 перегляда

Звернулась в магазин в місті Бровари по вул.Незалежності 11, купувала бюджетний телефон для літньої людини...телефон пропрацював місяць і ось тут і почалося....На наше звернення до магазину знахабніла продавчиня сказала:"А,що ви хотіли від телефона за 600 гривень,що купили, то і маєте." З серпня місяця телефон був тричі в ремонті ,останній раз віддали акт без печатки сервісу,написали нічого не виявили...хоча телефон вимикається при розмові..
Продавчиня з насмішкою сказала,якщо щось не подобається,то везіть самі в сервіс..
Не рекомендую Жжук...жахливе відношення знахабнілої продавчині.

Переваги:

Не має

Недоліки:

Продавці повинні пройти курс спілкування з покупцями...

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Жжук 5 грудня, 2019 год

Доброго дня! Шкодуємо, що виникли складнощі із придбаним Вами товаром. Щоб ми змогли допомогти в ситуації, що склалася, надайте, будь ласка детальну інформацію щодо покупки даного телефону, а саме: Ваш контактний номер телефону та дату покупки в даному магазині. Так само хочемо повідомити, що щодо роботи нашого співробітника приносимо свої вибачення за цей інцидент. Із співробітником магазину обов'язково буде проведена додаткова робота.

Дану інформацію прохання надіслати на [email protected] або повідомте, будь ласка, за номером телефону 0800-202-848.

Впевнені, що дана ситуація не вплине на подальшу з нами співпрацю! Будемо чекати від Вас відповідь. Обов'язково допоможемо у вирішенні даного питання!

Відповісти

ЖЖУК
Всі відгуки

1.9 5

1310 відгуків / 314297 переглядів

Всі відгуки

ЖЖУК

ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.

Цифрова техніка