Знахабнілі продавці.: Отзывы о ЖЖУК

› › ›

Гость Отзыв написан 5 декабря, 2019 год 155 просмотров

Звернулась в магазин в місті Бровари по вул.Незалежності 11, купувала бюджетний телефон для літньої людини...телефон пропрацював місяць і ось тут і почалося....На наше звернення до магазину знахабніла продавчиня сказала:"А,що ви хотіли від телефона за 600 гривень,що купили, то і маєте." З серпня місяця телефон був тричі в ремонті ,останній раз віддали акт без печатки сервісу,написали нічого не виявили...хоча телефон вимикається при розмові..
Продавчиня з насмішкою сказала,якщо щось не подобається,то везіть самі в сервіс..
Не рекомендую Жжук...жахливе відношення знахабнілої продавчині.

Достоинства:

Не має

Недостатки:

Продавці повинні пройти курс спілкування з покупцями...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Жжук 5 декабря, 2019 год

Доброго дня! Шкодуємо, що виникли складнощі із придбаним Вами товаром. Щоб ми змогли допомогти в ситуації, що склалася, надайте, будь ласка детальну інформацію щодо покупки даного телефону, а саме: Ваш контактний номер телефону та дату покупки в даному магазині. Так само хочемо повідомити, що щодо роботи нашого співробітника приносимо свої вибачення за цей інцидент. Із співробітником магазину обов'язково буде проведена додаткова робота.

Дану інформацію прохання надіслати на [email protected] або повідомте, будь ласка, за номером телефону 0800-202-848.

Впевнені, що дана ситуація не вплине на подальшу з нами співпрацю! Будемо чекати від Вас відповідь. Обов'язково допоможемо у вирішенні даного питання!

Ответить

ЖЖУК
Все отзывы

1.8 5

1311 отзывов / 314720 просмотров

Все отзывы

ЖЖУК

ЖЖУК - это национальная сеть магазинов гаджетов, лидер отрасли по количеству торговых точек в Украине. Компания на рынке уже более 8 лет. Сейчас сеть насчитывает более 600 магазинов практически во всех областях Украины.
Ассортимент интернет-магазина ЖЖУК составляет более чем 80 000 наименований товаров самых популярных категорий: смартфоны и планшеты, ноутбуки... подробнее

Цифровая техника