Просто УЖАС: Відгуки про ЖЖУК

› › ›

Дмитрий Відгук додано 28 жовтня, 2019 год 246 переглядів

Заказал телефон, у меня в городе Новой Пошты нет, заказывал на знакомую в другой город, она получила посылку и передала её мне. И вот началось самое интересное, телефон пришел вскрытый(заводская упаковка), но с пломбами магазина "Жук", ну думаю ладно, может заполняли какие то бумаги, ааааа нет. Телефон был уже в употреблении, защитная пленка оторвана и заново приклеена(вся в пузырях), мало того еще и поцарапана вся, задняя крышка тоже со следами мелких царапок, а САМОЕ главное, с двумя трещинами по углам задней крышки, так же и сзади на камере есть несколько мелких царапинок. Собственно говоря, теперь мне стало понятно почему на телефон была акция, жаль что не я получал товар на почте, иначе отправил бы его назад к "Жукам".
Первый раз встречаю вскрытый телефон, сколько заказывал в магазинах телефоны, ВСЕГДА они были в заводской упаковке и пломбами.
Очень расстроился, телефон покупался на подарок, естественно ТАКОЕ подарить у меня не хватило совести, теперь буду продавать телефон как б\у, чтоб хоть какие то деньги вернуть.
За то что товар отправили на два дня позже обещанного уже и не так важно...
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ !!! (лучше переплатить и заказать в проверенном)

Переваги:

их НЕТ

Недоліки:

Сам магазин, это и есть один большой минус.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Жжук 28 жовтня, 2019 год

Здравствуйте, Дмитрий! Сожалеем, что возникли сложности с приобретенным Вами товаром. Качественное обслуживание есть одним из приоритетов нашей сети. Чтобы мы смогли помочь в сложившейся ситуации, предоставьте подробную информацию об Вашем заказе, а именно контактный номер телефона, который Вы указывали при оформлении заказа на [email protected] или сообщите по номеру телефона 0800-202-848. Будем ждать от Вас ответ. Обязательно поможем в решении данного вопроса. Также надеемся на сотрудничество с Вами в будущем. Спасибо Вам за отзыв!

Відповісти

ЖЖУК
Всі відгуки

1.9 5

1310 відгуків / 314304 перегляда

Всі відгуки

ЖЖУК

ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.

Цифрова техніка