ЖЖУК
ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.
Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 908 відгуків
Цифрова техніка
Шарашкина контора
Нам дуже шкода, що покупка в одному із наших магазинів не відбулася до кінця, і в результаті Вам не вдалося отримати замовлення вчасно. Щоб детально розібратися в даній ситуації, прохання нам надати необхідні для цього дані: Ваш контактний номер телефону для зворотнього зв'язку з Вами, номер замовлення та адресу магазину, в якому Вам не вдалося здійснити покупку. Таку інформацію прохання надіслати нам на електронну пошту [email protected] або ж зателефонувати за номером телефону 0800-202-848 та повідомити її.
Після надходження від Вас даних ми обов'язково застосуємо всі заходи впливу для запобігання виникнення подібних інцидентів в майбутньому. В якості компенсації Вам буде оформлена знижка на наступне Ваше замовлення у нас. Надіємося на майбутню співпрацю з Вами!
Полная дыра
Нам дуже шкода, що Вам довелося очікувати Ваш телефон з платного обслуговування досить тривалий час. Ми обов'язково звернемо увагу на дану ситуацію та обов'язково застосуємо всі заходи впливу для запобігання виникнення подібних ситуацій в майбутньому. Прохання надати нам необхідні дані для вирішення даного питання, а саме: Ваш контактний номер телефону для зворотнього зв'язку з Вами та адресу магазину "ЖЖУК", в якому здавали свій пристрій на платне обслуговування. Таку інформацію прохання надіслати нам на електронну пошту [email protected] або ж зателефонувати за номером телефону 0800-202-848 та повідомити її.
Обов'язково вирішимо дане питання.
Як заробити не гроші, а стрес...
Набирають людей без досвіду, оскільки на них можна все звалити, і сказати що так у всіх
Обіцяють мінімалку, але будеш працювати в місяць 250 годин і навіть не доплатять
Всі недостачі , прогалини інших співробітників звалюють на новеньких
Про несвоєчасність виплат я мовчу
На лікарняному виплатять копійки
Якщо ти... Читати відгук Попрацювавши пів року у ТЗОВ МОБІЖУК можу сказати наступне:
Набирають людей без досвіду, оскільки на них можна все звалити, і сказати що так у всіх
Обіцяють мінімалку, але будеш працювати в місяць 250 годин і навіть не доплатять
Всі недостачі , прогалини інших співробітників звалюють на новеньких
Про несвоєчасність виплат я мовчу
На лікарняному виплатять копійки
Якщо ти йдеш в відпустку, на лікарняний , твій напарник буде працювати 10-15 днів без вихідних
Нажаль жук повністю не оподатковується, і якщо прийде перевірка , ти несеш повну відповідальність за це
Чорна каса, яка навіть тобі в карман не іде
На камерах слідкують за тим, щоб ти "не дай бог" поклеїв скло і не взяв гроші за поклейку(трагікомедія)
Про вихідні можна забутись, я працювала 2 місяці з 3ма вихідними
Відчитують за те, чому не застявляєш людей брати кредити
Бо ти мусиш ЦЕ РОБИТИ
Я мовчу про відсотки які є просто мізерними (бо твій відсоток за продаж тел xiaomi буде 18 грн)
Не дивуйтесь, якщо твої напарники будуть мінятись як рукавички, бо просто не витримують люди( в мене було 9 напарників якщо що
Нам дуже прикро, що співпраця з нами залишила лише негативні враження про нас, що і спровокувало Вас написати даний відгук. Так як нам важлива думка як наших клієнтів, так і співробітників, прохання нам надати необхідні дані для вирішення даної ситуації, а саме: Ваш контактний номер телефону для зворотнього зв'язку з Вами, а також адресу нашого магазину, в якому Ви працювали, які прохання нам надіслати на електронну пошту [email protected] або ж зателефонувати за номером телефону 0800-202-848 та повідомити їх.
Обов'язково допоможемо у вирішенні даної ситуації!
Добрий день. Підкажіть будь ласка номер телефону відділу кадрів.
Мені обов'язково потрібно буде запитати по деяким питанням.
Чекаємо на Вашу відповідь.
Брак и обман по гарантии
Продают заведомо бракованный
товар, уверяют купить дополнительно гарантию на пол года с обещаниями чуть что сразу вернём без проблем!
Три раза ходил, обменять по гарантии на аналог, и три раза был послан , колл центр говорит одно, в магазине другое
Экономте время и нервы!
Нам дуже прикро, що співпраця з нами залишила негативне враження про нас. Щоб детально розібратися в даній ситуації, прохання нам надати необхідні дані для цього, а саме: Ваш контактний номер телефону для зворотнього зв'язку з Вами, номер замовлення (за наявності) та адресу магазину, в якому відбулася дана покупка. Цю інформацію прохання нам надіслати на електронну пошту [email protected] або ж зателефонувати за номером телефону 0800-202-848 та повідомити її. Обов'язково застосуємо всі заходи впливу для запобігання виникнення подібних інцидентів в майбутньому.
Некомпетентність
Продавець Марія. Купували телефон. Пропонує і надає послуги не оголошуючи на них ціни. Приклеяла захисне скло 300грн з бульбашками.
Дурят с ценами!!!
Приносимо вибачення за дану ситуацію, яка спровокувала Вас написати даний відгук. Щоб детально розібратися в даному питанні, прохання надати нам більш детальну інформацію, а саме: Ваш контактний номер телефону для зворотнього зв'язку з Вами, точну адресу нашого магазину в м. Нова Водолага, адже їх два ( по вул. Кооперативній, б/н та Кооперативній, 48) та дату покупки. Ці дані прохання надіслати нам на електронну пошту [email protected] або ж зателефонувати по номеру телефону 0800-202-848 та повідомити їх. Ми обов'язково звернемо увагу на дану ситуацію та застосуємо всі заходи впливу для запобігання виникнення подібних інцидентів в майбутньому. Очікуємо зворотнього зв'язку від Вас!
Обманули хочим розібратись
Максим гість
Навушники Kinera YH623 Blue
16 декабря заказал наушники. В магазине пообещали привезти их 17 декабря в первой половине дня. Прождал до вечера, но обо мне благополучно забыли, а когда позвонил на горячую линию девочка София начала скорбящим голосом меня во всем поддерживать. Только толку от этого. В этот день товар не забран.
Договорились, что если не будет 18... Читати відгук Магазин ужасного обслуживания и откровенного вранья.
16 декабря заказал наушники. В магазине пообещали привезти их 17 декабря в первой половине дня. Прождал до вечера, но обо мне благополучно забыли, а когда позвонил на горячую линию девочка София начала скорбящим голосом меня во всем поддерживать. Только толку от этого. В этот день товар не забран.
Договорились, что если не будет 18 декабря товара, я получу компенсацию
18 декабря в 17.30 вечера опять же набрал их я т.к. это ж клиенту нужен товар, а не магазину деньги!
Скорбящая София резко поменяла настроение и сказала, что ни***а я не получу по компенсациям. Они только что на коленке написали регламент и оказывается они имеют право забить на заказ аж на 5 дней! Прошло всего 2)))
Решил позвонить в конкретный магазин по товару и оказалось, что интернет магазин это совсем другая компания. Это не Жжук, а на вопрос почему обо мне забыли была фраза "НУ КАК ВЫШЛО, ТАК ВЫШЛО"
ИТОГ: товар получилось забрать только через 3 дня. Жжук обвинил в своих проблемах всех и меня, и интернет магазин, и Новую почту, и Водафон, который не присылает смс, особенно, когда магазин их и не отправлял.
Ребята, перед тем, как позариться на скидку в 3 копейки подумайте, нужен ли Вам именно этот магазин. У ребят там все хорошо и без клиентов!
Не рекомендую этот магазин. Вот такой мой отзыв о Жжук!
Ми щиро шкодуємо, що Вам не вдалося придбати своє замовлення в обумовлені терміни.
Так, Вам було надано інформацію про те, що своє замовлення Ви зможете отримати на наступний день відповідно до роботи "Нової пошти", так як доставляють замовлення кур'єри від даної служби доставки. Але, у зв'язку з затримкою доставки Вашого замовлення він не прийшов вчасно.
18.12.2020 року Ваше замовлення було доставлено в наш магазин, після чого Вам надійшло смс-повідомлення, але, так, після Вашого звернення, після чого наша співробітниця зв'язалася з цією точкою видачі.
Щодо даної ситуації ми ні в якому разі Вас не звинувачуємо і приймаємо всі Ваші претензії.
Сподіваємося на подальше наше з Вами співробітництво!
Жахливе обслуговування
Змініть графік роботи
Бобровиця Чернігівська обл
Вигнали з магазину, виходьте ми до 17, у нас кінець місяця- звітний день!
???
Приносимо вибачення за дану ситуацію, яка і спровокувала Вас написати негативний відгук про наш магазин. Дане звернення зафіксоване та передано керівництву. Обов'язково будуть застосовані заходи впливу та проведена додаткова робота із працівниками цього магазину. Надіємося, що даний інцидент не вплине на подальшу нашу з Вами співпрацю.
Плохой магазин
"Лучшая работа в мире"
Украли деньги
Несвоевременная доставка
Не компанія а контора
Найгірша робота!
Не рекомендую! Краще вдома сидіти і берегти себе в такий час, ніж нервуватися там!!!
УЖАСНО НЕ СОВЕТУЮ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Настоятельно не рекомендую!
Руководство ужас
меня зовут Татьяна
так как вы поступаете с людьми ?
иначе дам рекламу что к вам никто и не пойдет больше на роботу
Купили Смарт-часы 2 месяца отработали,отправили в ремонт! НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Магазин Кринички
Никому и никогда не рекомендую заказывать у них товары!!
Обращаюсь с просьбой
Нерекомендую
Нам дуже прикро, що покупка в одному із магазинів нашої мережі «ЖЖУК» залишила лише негативне враження, що дало підставу для сумніву відносно якісного обслуговування в нашій мережі.
Щодо додаткових налаштувань при покупці смартфону у магазинах нашої мережі «ЖЖУК» інформуємо Вас про те, що так, дійсно, для безпечної роботи гаджетів і зручності наших клієнтів ми пропонуємо додаткові налаштування. Проте, якщо клієнт бажає здійснити покупку за готівку або ж в «оплату частинами» - то це відбувається виключно за Вашою згодою, а якщо така покупка буде здійснюватися у кредит або ж в розтермінування – то це обов’язкова умова такого придбання, про що і повідомляється нашими співробітниками магазину, а саме - остаточна сума до сплати і про що видається чек за першим Вашим проханням.
Звертаємо також Вашу увагу на те, що всі додаткові програми, такі, як антивірус, наприклад, є оригінальними і повнорозмірними та з ключами активації.
Отримали зворотню відповідь від магазину з приводу даного звернення, а саме те, що після пропозиції додаткових налаштувань була отримана Ваша згода на таке встановлення.
Проте, якщо дана відповідь магазину не співпадає з дійсністю або можливо така пропозиція була нав'язливою на Вашу думку, то прохання написати до нас листа на електронну пошту [email protected] або зателефонувати за номером телефону 0800-202-848 та повідомити всю необхідну інформацію. Якщо виявляться порушення зі сторони нашого продавця, то ми обов’язково звернемо увагу на даного працівника та застосуємо всі заходи впливу для запобігання виникнення подібного в майбутньому.
Вдячні за Ваш відгук та очікуємо зворотньої відповіді від Вас!
Афериска Вера
Спасибо Вам за Ваш отзыв.
Для решения данной ситуации просьба предоставить больше информации, а именно: максимально возможные данные о продаже поддельных товаров нашей сотрудницей, ведь все наши товары являються оригинальными, а также Ваш контактный номер телефона для обратной связи с Вами, которые просьба отправить нам на електронную почту [email protected] или позвонить на номер телефона 0800-202-848.
Ожидаем от Вас обратной связи!
Все очень печально
Искренне сожалеем, что сотрудничество с нами оставило только негативные впечатления о нас.
Рекомендуем Вам повторно обратиться в дирекцию нашего магазина в г. Саврань, где Ваш сын работал.
Ваше обращение зафиксировано и донесено до нашего руководства.
Уверены, что при повторном обращении Ваш вопрос решится. Показати 2 відповіді
Славутич отделение жжук
Приносим свои извинения за ситуацию, которая сложилась на этапе приобретения телефона в нашем магазине "ЖЖУК" г. Славутич, что и поспособствовало написать данный отзыв.
Для того, чтобы решить этот вопрос, нужно получить от Вас больше информации, а именно: дату Вашего визита в данный наш магазин, модель товара, который хотели приобрести, способ оплаты (наличными, в "оплату частями", рассрочку или же кредит), а также Ваш контактный номер телефона для обратной связи с Вами.
Эти данные просьба отправить нам на електронную почту [email protected] или же позвонить по номеру телефона 0800-202-848!
Ожидаем от Вас обратной связи!