ЖЖУК відгуки

› › ›

1.0 5

3 відгука / 314328 переглядів

Результати відгуків

Жахливо

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Жахливе обслуговування

Незадоволений клієнт 15 грудня, 2020 год

Відгук про ЖЖУК за адресою Трускавець, ТЦ "Європа", вул.Стебницька, 58 Жахливе обслуговування у магазині Жук, м. Трускавець, вул. Стебницька 58. Купляла три місяця тому кабель, плюс продавець порадила гарантію, заплатила за гарантію на рік. Прийшла поміняти кабель, бо легко заходило у гніздо,"майстер" у магазині поковирявся у зарядному нічого не зробив, і продавець сказала що то механічна поломка, міняти нічого не будуть, кабель цілий. Для чого пропонувати те чого не надаєте... Читати відгук Жахливе обслуговування у магазині Жук, м. Трускавець, вул. Стебницька 58. Купляла три місяця тому кабель, плюс продавець порадила гарантію, заплатила за гарантію на рік. Прийшла поміняти кабель, бо легко заходило у гніздо,"майстер" у магазині поковирявся у зарядному нічого не зробив, і продавець сказала що то механічна поломка, міняти нічого не будуть, кабель цілий. Для чого пропонувати те чого не надаєте клієнтові. Погане обслуговування, некомпетентні працівники.

Показати 1 відповідь

продавці роблять що хочуть

Сергей 6 червня, 2019 год

Відгук про ЖЖУК за адресою Трускавець, ТЦ "Європа", вул.Стебницька, 58 Звернувся в магазин за покупкою телефону. Мені сказали, що обов"язково купляти програми. На рецепції був номер телефону 0981882848. Зателефонував, спитав чи можу купити без програм, сказали, що можу. Але в магазині мені сказали те саме, що не можна. Хлопець Сергій обіцяв розібратись в ситуації, я повідомив, що поспішаю. Більше на мої дзвінки ніхто не відповідав по тому номеру і ніхто... Читати відгук Звернувся в магазин за покупкою телефону. Мені сказали, що обов"язково купляти програми. На рецепції був номер телефону 0981882848. Зателефонував, спитав чи можу купити без програм, сказали, що можу. Але в магазині мені сказали те саме, що не можна. Хлопець Сергій обіцяв розібратись в ситуації, я повідомив, що поспішаю. Більше на мої дзвінки ніхто не відповідав по тому номеру і ніхто не передзвонив, я пішов. Проблему ніхто не вирішив.

Відповідь представника Жжук 10 червня, 2019 год

Доброго дня, Сергій.
На скільки нам відомо, Ваше питання вирішено після спілкування з нашим керівництвом. Якщо у Вас залишились невияснені моменти, прохання повторно звернутись до нас на Гарячу лінію компанії, за номером (098) 188 28 48. Дякуємо за відгук! Показати 1 відповідь

Займаються здирництвом і обманом покупців!!!!!!

Наталя (Украина, Дружба) 26 січня, 2017 год

Відгук про ЖЖУК за адресою Трускавець, ТЦ "Європа", вул.Стебницька, 58 Сьогодні купила телефон Huawei Y6 Pro.Продавець відмовлявся надати гарантію на телефон поки я не оплачу додатковий "пакет налаштувань" (+250 грн).вже вдома я побачила що ті програми що установили в магазині я могла встановити сама з плей маркету.І читаючи зараз відгуки людей я бачу що це не поодинокий випадок у ваших магазинах , я так розумію що адміністрація закриває на... Читати відгук Сьогодні купила телефон Huawei Y6 Pro.Продавець відмовлявся надати гарантію на телефон поки я не оплачу додатковий "пакет налаштувань" (+250 грн).вже вдома я побачила що ті програми що установили в магазині я могла встановити сама з плей маркету.І читаючи зараз відгуки людей я бачу що це не поодинокий випадок у ваших магазинах , я так розумію що адміністрація закриває на це очі.Що ж це за шантаж такий або плати або гарантію я тобі не випишу.Інакше як здирництвом і обманом покупця це не назвеш.Наталя 093 4372441

Показати 3 відповіді

Відповідь представника Жжук 27 січня, 2017 год

Доброго дня, Наталю! Ситуацію вирішимо і зв'яжемось з Вами! Дякуємо за відгук!

ЖЖУК

ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.

Рейтинг 1 з 5 на підставі 3 відгуків

Цифрова техніка