ЖЖУК отзывы
с оценкой «Ужасно»
/ страница 8

Отзывы покупателей
ЖЖУК
1.9 5
908 отзывов / 314324 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Шарашкина контора

Дмитрий Дмитрий 29 января, 2021 год
в сети магазинах Жук стоит одна цена на товар , но при покупке мне дополнительно приплюсовывают ещё одну цену . В итоге товар уже стоит иначе !!!!! решил заказать телефон в интернет магазине Жук , сформировали заявку быстро , но в итоге я ждал отправки неделю и каждый день мне обещали выслать товар сегодня !!!! Я отказался от... Читать отзыв в сети магазинах Жук стоит одна цена на товар , но при покупке мне дополнительно приплюсовывают ещё одну цену . В итоге товар уже стоит иначе !!!!! решил заказать телефон в интернет магазине Жук , сформировали заявку быстро , но в итоге я ждал отправки неделю и каждый день мне обещали выслать товар сегодня !!!! Я отказался от товара и не кому не советую сеть магазинов ЖУК !!!!!!! ШАРАШКИНА КОНТОРА !!!!!
Достоинства:
  1. с вами культурно и красиво общаются!
Недостатки:
  1. везде обман и лож !!! в магазинах и интернете!!!
Жжук Ответ представителя Жжук 17 марта, 2021 год
Доброго дня, Дмитре!
Нам дуже шкода, що покупка в одному із наших магазинів не відбулася до кінця, і в результаті Вам не вдалося отримати замовлення вчасно. Щоб детально розібратися в даній ситуації, прохання нам надати необхідні для цього дані: Ваш контактний номер телефону для зворотнього зв'язку з Вами, номер замовлення та адресу магазину, в якому Вам не вдалося здійснити покупку. Таку інформацію прохання надіслати нам на електронну пошту [email protected] або ж зателефонувати за номером телефону 0800-202-848 та повідомити її.
Після надходження від Вас даних ми обов'язково застосуємо всі заходи впливу для запобігання виникнення подібних інцидентів в майбутньому. В якості компенсації Вам буде оформлена знижка на наступне Ваше замовлення у нас. Надіємося на майбутню співпрацю з Вами!

Полная дыра

Гость Гость 20 января, 2021 год
Отправляла на платный ремонт телефон,в итоге прошло пол года запчастей нет. Сказала отправляйте тогда мне обратно, теперь жду полтора месяца что бы мне его вернули, что за обслуживание?
Жжук Ответ представителя Жжук 17 марта, 2021 год
Доброго дня!
Нам дуже шкода, що Вам довелося очікувати Ваш телефон з платного обслуговування досить тривалий час. Ми обов'язково звернемо увагу на дану ситуацію та обов'язково застосуємо всі заходи впливу для запобігання виникнення подібних ситуацій в майбутньому. Прохання надати нам необхідні дані для вирішення даного питання, а саме: Ваш контактний номер телефону для зворотнього зв'язку з Вами та адресу магазину "ЖЖУК", в якому здавали свій пристрій на платне обслуговування. Таку інформацію прохання надіслати нам на електронну пошту [email protected] або ж зателефонувати за номером телефону 0800-202-848 та повідомити її.
Обов'язково вирішимо дане питання.

Як заробити не гроші, а стрес...

Працівник мобіжук Працівник мобіжук 14 января, 2021 год
Попрацювавши пів року у ТЗОВ МОБІЖУК можу сказати наступне:
Набирають людей без досвіду, оскільки на них можна все звалити, і сказати що так у всіх
Обіцяють мінімалку, але будеш працювати в місяць 250 годин і навіть не доплатять
Всі недостачі , прогалини інших співробітників звалюють на новеньких
Про несвоєчасність виплат я мовчу
На лікарняному виплатять копійки
Якщо ти... Читать отзыв
Попрацювавши пів року у ТЗОВ МОБІЖУК можу сказати наступне:
Набирають людей без досвіду, оскільки на них можна все звалити, і сказати що так у всіх
Обіцяють мінімалку, але будеш працювати в місяць 250 годин і навіть не доплатять
Всі недостачі , прогалини інших співробітників звалюють на новеньких
Про несвоєчасність виплат я мовчу
На лікарняному виплатять копійки
Якщо ти йдеш в відпустку, на лікарняний , твій напарник буде працювати 10-15 днів без вихідних
Нажаль жук повністю не оподатковується, і якщо прийде перевірка , ти несеш повну відповідальність за це
Чорна каса, яка навіть тобі в карман не іде
На камерах слідкують за тим, щоб ти "не дай бог" поклеїв скло і не взяв гроші за поклейку(трагікомедія)
Про вихідні можна забутись, я працювала 2 місяці з 3ма вихідними
Відчитують за те, чому не застявляєш людей брати кредити
Бо ти мусиш ЦЕ РОБИТИ
Я мовчу про відсотки які є просто мізерними (бо твій відсоток за продаж тел xiaomi буде 18 грн)
Не дивуйтесь, якщо твої напарники будуть мінятись як рукавички, бо просто не витримують люди( в мене було 9 напарників якщо що
Жжук Ответ представителя Жжук 17 марта, 2021 год
Доброго дня!
Нам дуже прикро, що співпраця з нами залишила лише негативні враження про нас, що і спровокувало Вас написати даний відгук. Так як нам важлива думка як наших клієнтів, так і співробітників, прохання нам надати необхідні дані для вирішення даної ситуації, а саме: Ваш контактний номер телефону для зворотнього зв'язку з Вами, а також адресу нашого магазину, в якому Ви працювали, які прохання нам надіслати на електронну пошту [email protected] або ж зателефонувати за номером телефону 0800-202-848 та повідомити їх.
Обов'язково допоможемо у вирішенні даної ситуації!

Добрий день. Підкажіть будь ласка номер телефону відділу кадрів.

Гость Гость 5 января, 2021 год
Добрий день. Пишу Вам з міста Києва. Підкажіть будь ласка номер телефону відділу кадрів.
Мені обов'язково потрібно буде запитати по деяким питанням.
Чекаємо на Вашу відповідь.

Брак и обман по гарантии

Константин Константин 2 января, 2021 год
Никому не советую,
Продают заведомо бракованный
товар, уверяют купить дополнительно гарантию на пол года с обещаниями чуть что сразу вернём без проблем!
Три раза ходил, обменять по гарантии на аналог, и три раза был послан , колл центр говорит одно, в магазине другое
Экономте время и нервы!
Жжук Ответ представителя Жжук 17 марта, 2021 год
Доброго дня, Констянтине!
Нам дуже прикро, що співпраця з нами залишила негативне враження про нас. Щоб детально розібратися в даній ситуації, прохання нам надати необхідні дані для цього, а саме: Ваш контактний номер телефону для зворотнього зв'язку з Вами, номер замовлення (за наявності) та адресу магазину, в якому відбулася дана покупка. Цю інформацію прохання нам надіслати на електронну пошту [email protected] або ж зателефонувати за номером телефону 0800-202-848 та повідомити її. Обов'язково застосуємо всі заходи впливу для запобігання виникнення подібних інцидентів в майбутньому.

Некомпетентність

Гость Гость 1 января, 2021 год
Магазин Жжук Брошнів-Осада.
Продавець Марія. Купували телефон. Пропонує і надає послуги не оголошуючи на них ціни. Приклеяла захисне скло 300грн з бульбашками.

Дурят с ценами!!!

Катя Катя 29 декабря, 2020 год
В магазине Жжук по адресу Харьковская область, Новая Водолага мне продали за 300грн защитное стекло которое на сайте стоит 149! В оплате картой отказали (теперь понятно почему) ссылаясь на то что глючит терминал. Чека тоже не дали))) Очень обидно. Надеюсь камера наблюдения в магазине хоть включена была. Как вернуть деньги?
Достоинства:
  1. Не заметила
Недостатки:
  1. Очень нагло дурят!!!
Жжук Ответ представителя Жжук 17 марта, 2021 год
Доброго дня, Катя!
Приносимо вибачення за дану ситуацію, яка спровокувала Вас написати даний відгук. Щоб детально розібратися в даному питанні, прохання надати нам більш детальну інформацію, а саме: Ваш контактний номер телефону для зворотнього зв'язку з Вами, точну адресу нашого магазину в м. Нова Водолага, адже їх два ( по вул. Кооперативній, б/н та Кооперативній, 48) та дату покупки. Ці дані прохання надіслати нам на електронну пошту [email protected] або ж зателефонувати по номеру телефону 0800-202-848 та повідомити їх. Ми обов'язково звернемо увагу на дану ситуацію та застосуємо всі заходи впливу для запобігання виникнення подібних інцидентів в майбутньому. Очікуємо зворотнього зв'язку від Вас!

Обманули хочим розібратись

Гость Гость 28 декабря, 2020 год
Брала телефон в кредит, жінка яка сидить в магазині і їх оформляє, кинула на 500 грн, і спихнулаа все на працівників жука, смт Стара Синява Хмельницька обл

Максим гість

Гость Гость 22 декабря, 2020 год
У смт Цумань,розберіться будь ласка зі своїми працівниками.Відносяться до клієнтів як до непотріба,хамлять.

Навушники Kinera YH623 Blue

Гость Гость 20 декабря, 2020 год
Магазин ужасного обслуживания и откровенного вранья.
16 декабря заказал наушники. В магазине пообещали привезти их 17 декабря в первой половине дня. Прождал до вечера, но обо мне благополучно забыли, а когда позвонил на горячую линию девочка София начала скорбящим голосом меня во всем поддерживать. Только толку от этого. В этот день товар не забран.
Договорились, что если не будет 18... Читать отзыв
Магазин ужасного обслуживания и откровенного вранья.

16 декабря заказал наушники. В магазине пообещали привезти их 17 декабря в первой половине дня. Прождал до вечера, но обо мне благополучно забыли, а когда позвонил на горячую линию девочка София начала скорбящим голосом меня во всем поддерживать. Только толку от этого. В этот день товар не забран.

Договорились, что если не будет 18 декабря товара, я получу компенсацию

18 декабря в 17.30 вечера опять же набрал их я т.к. это ж клиенту нужен товар, а не магазину деньги!

Скорбящая София резко поменяла настроение и сказала, что ни***а я не получу по компенсациям. Они только что на коленке написали регламент и оказывается они имеют право забить на заказ аж на 5 дней! Прошло всего 2)))

Решил позвонить в конкретный магазин по товару и оказалось, что интернет магазин это совсем другая компания. Это не Жжук, а на вопрос почему обо мне забыли была фраза "НУ КАК ВЫШЛО, ТАК ВЫШЛО"

ИТОГ: товар получилось забрать только через 3 дня. Жжук обвинил в своих проблемах всех и меня, и интернет магазин, и Новую почту, и Водафон, который не присылает смс, особенно, когда магазин их и не отправлял.

Ребята, перед тем, как позариться на скидку в 3 копейки подумайте, нужен ли Вам именно этот магазин. У ребят там все хорошо и без клиентов!

Не рекомендую этот магазин. Вот такой мой отзыв о Жжук!
Жжук Ответ представителя Жжук 17 марта, 2021 год
Доброго дня!
Ми щиро шкодуємо, що Вам не вдалося придбати своє замовлення в обумовлені терміни.
Так, Вам було надано інформацію про те, що своє замовлення Ви зможете отримати на наступний день відповідно до роботи "Нової пошти", так як доставляють замовлення кур'єри від даної служби доставки. Але, у зв'язку з затримкою доставки Вашого замовлення він не прийшов вчасно.
18.12.2020 року Ваше замовлення було доставлено в наш магазин, після чого Вам надійшло смс-повідомлення, але, так, після Вашого звернення, після чого наша співробітниця зв'язалася з цією точкою видачі.
Щодо даної ситуації ми ні в якому разі Вас не звинувачуємо і приймаємо всі Ваші претензії.
Сподіваємося на подальше наше з Вами співробітництво!

Жахливе обслуговування

Незадоволений клієнт Незадоволений клієнт 15 декабря, 2020 год
 Отзыв о ЖЖУК по адресу Трускавець, ТЦ "Європа", вул.Стебницька, 58 Жахливе обслуговування у магазині Жук, м. Трускавець, вул. Стебницька 58. Купляла три місяця тому кабель, плюс продавець порадила гарантію, заплатила за гарантію на рік. Прийшла поміняти кабель, бо легко заходило у гніздо,"майстер" у магазині поковирявся у зарядному нічого не зробив, і продавець сказала що то механічна поломка, міняти нічого не будуть, кабель цілий. Для чого пропонувати те чого не надаєте... Читать отзыв Жахливе обслуговування у магазині Жук, м. Трускавець, вул. Стебницька 58. Купляла три місяця тому кабель, плюс продавець порадила гарантію, заплатила за гарантію на рік. Прийшла поміняти кабель, бо легко заходило у гніздо,"майстер" у магазині поковирявся у зарядному нічого не зробив, і продавець сказала що то механічна поломка, міняти нічого не будуть, кабель цілий. Для чого пропонувати те чого не надаєте клієнтові. Погане обслуговування, некомпетентні працівники.

Змініть графік роботи

Вікторія Вікторія 30 ноября, 2020 год
Чому 30.11.20 магазини працюють до 17. 00.
Бобровиця Чернігівська обл
Вигнали з магазину, виходьте ми до 17, у нас кінець місяця- звітний день!
???
Недостатки:
  1. Це правда?
Жжук Ответ представителя Жжук 17 марта, 2021 год
Доброго дня, Вікторіє!
Приносимо вибачення за дану ситуацію, яка і спровокувала Вас написати негативний відгук про наш магазин. Дане звернення зафіксоване та передано керівництву. Обов'язково будуть застосовані заходи впливу та проведена додаткова робота із працівниками цього магазину. Надіємося, що даний інцидент не вплине на подальшу нашу з Вами співпрацю.

Плохой магазин

Гость Гость 27 ноября, 2020 год
Хуже магазин а не видела они даже не могут вернуь новый чайник или сделать если там нет причин ион на гарантий.Был на деогностики и нет причин
Недостатки:
  1. Не роботает был на диогностики и причин нет

"Лучшая работа в мире"

Гость Гость 24 ноября, 2020 год
Это самый плохой магазин техники в Украине. Прорабол в этой конторе пол года и это просто ужас. Мизерная зарплата в районе 5000 грн, скотское отношение из боку директоров, и подвисающая 1c. Когда только устраивался на работу обещали чуть ли не золотые горы. Говорили мол "будешь хорошо продавать, будешь иметь 10000 зарплаты и больше". И какого мое удивление было когда у... Читать отзыв Это самый плохой магазин техники в Украине. Прорабол в этой конторе пол года и это просто ужас. Мизерная зарплата в районе 5000 грн, скотское отношение из боку директоров, и подвисающая 1c. Когда только устраивался на работу обещали чуть ли не золотые горы. Говорили мол "будешь хорошо продавать, будешь иметь 10000 зарплаты и больше". И какого мое удивление было когда у мене проданного на сумму 125 000грн маяков было на 5000 грн а по часам было 6500грн. Что бы вы понимали когда у тебя по часам выходит больше чем по маркам то все что ты продал катится к одному месту. И после этого мне ещё вынесли мозли мол "почему хайта 8%" И люди которые жалуются на продавцов мол они вас обманывают знайте что это заставляет делать сам магазин, пускай не прямо но косвенно. Потому что если будет маленький хайт то могут угрожать увольнением или уволить. Студенты которые хотят устроиться на эту работу ради Бога не идите туда работать. Работайте лучше продавцом в обычном магазине, официантом, бармен где-нибудь но не жжуке.
Достоинства:
  1. Бывают дни когда никто не заходит и можно отдохнуть, но все равно тебе вынесут мозги почему упали продажи
Недостатки:
  1. Ничего хорошего

Украли деньги

Наталия Наталия 23 ноября, 2020 год
Ребята мелочь по карманам тырят))) Поставили некачественный товар. Долго не хотели оформлять возврат. Оформили. Деньги не вернули. Сумма небольшая, но сам факт. Вы нищие???

Несвоевременная доставка

Гость Гость 20 ноября, 2020 год
Сделали заказ на сушку на белья в воскресенье, сегодня пятница но товара так и нет, операторы постоянно обманывают что товар отравлен и передвигается по Украине, но сегодня пятница и после попытки дозвонится с другого телефона взяли трубку и сказали что сегодня должны отправить, создали накладную что бы отвалили, вот теперь будем ждать, так... Читать отзыв Сделали заказ на сушку на белья в воскресенье, сегодня пятница но товара так и нет, операторы постоянно обманывают что товар отравлен и передвигается по Украине, но сегодня пятница и после попытки дозвонится с другого телефона взяли трубку и сказали что сегодня должны отправить, создали накладную что бы отвалили, вот теперь будем ждать, так выходные магазины не работают и когда приедет неизвестно. Так что первый опыт негативный!!!! Больше связываться не буду!!! Одним словом жуки

Не компанія а контора

Дарина Дарина 16 ноября, 2020 год
Конструктивний діалог не реальний. За словами менеджера з персоналу "в компанії змін немає. Ви самі вирішили працювати без вихідних і на 0.5 ставки, тому звільнити у зв'язку з змінами суттєвих умов праці вас ніхто не буде". За попередній місяць бонусів не виплатили при звільненні аргументують тим що вони увійшли у компенсацію за відпустку. А по факту дурять як своїх клієнтів... Читать отзыв Конструктивний діалог не реальний. За словами менеджера з персоналу "в компанії змін немає. Ви самі вирішили працювати без вихідних і на 0.5 ставки, тому звільнити у зв'язку з змінами суттєвих умов праці вас ніхто не буде". За попередній місяць бонусів не виплатили при звільненні аргументують тим що вони увійшли у компенсацію за відпустку. А по факту дурять як своїх клієнтів так і працівників.

Найгірша робота!

Колишній експерт Колишній експерт 31 октября, 2020 год
Це найгірша робота! Обґрунтовую. Почнем з того що коли працювали в карантин, вимагали скинути фото антисептиків, засобів дезинфікуючих для підлоги та контейнерів для утилізації масок, рукавичок. Ні антисептика, ні засобу для підлоги нам ніхто не давав. Контейнери звісно також!на питання "за чиї кошти маєм це купити", отримали відповідь - "ви самі маєте вирішити це питання". Працювала декілька років у цій... Читать отзыв Це найгірша робота! Обґрунтовую. Почнем з того що коли працювали в карантин, вимагали скинути фото антисептиків, засобів дезинфікуючих для підлоги та контейнерів для утилізації масок, рукавичок. Ні антисептика, ні засобу для підлоги нам ніхто не давав. Контейнери звісно також!на питання "за чиї кошти маєм це купити", отримали відповідь - "ви самі маєте вирішити це питання". Працювала декілька років у цій фірмі, і чим далі тим гірше. Все купляли за свої кошти: відро та швабру для миття підлоги, савок, прикраси новорічні, і ще багато чого. Мкрофібру для прибирання відправляли раз на 3-4 місяці, але прибирай ти звичайно частіше і чим хочеш, купляй за свої кошти, чи з дому бери, твої проблеми... далі... про ставлення директора я взагалі мовчу, якшо ти продаєш голі телефони, або налаштування дешевої вартості то мінімум - получиш по шапці, максимум - звільнять (по словам ДФ). Неодноразово погрожував цим... (є багато скрінів з групи у viber). Працюєш там повністю без ставки, бувало що працювали собі у мінус. Нема продаж - нема ЗП. Все чітко і ясно. Хочеш заробити 100 грн в день - велкам в Жжук. Колега з іншого магазину, пропрацювавши місяць (з слабими продажами) заробила 3 тисячі. Прекрасні гроші, 2020 рік, ви що!? 100$? Трохи більше... ну серйозно? Керівництво зверху терміново вигадали собі зробити фотозвіт. Залишай все, закривай магазин, виганяй клієнтів, але маєш встигнути скинути по визначеному часі. Якшо не встигаєш, пиши комусь там, оправдовуйся чому ти не встигаєш... загалом, ти там і продавець, і консультант, і інкасатор, і бухгалтер, і кредитор. До рееечі, за видані кредити нам обіцяли 50 грн, які я ніде не бачила по зарплаті. Лікарняні до речі також виплачують на картку приват, але не радійте, бо та решта зарплати (яка приходить на альфа банк), приходить не повна. З неї стягують вашу суму лікарняного. І нічого не доведеш... але звісно все терпиться, плки директор не починає до тебе ставитися як до бомжа, який приколупався до тебе і набридає, просить постійно гроші... хамське ставлення в цій фірмі забезпечене!!! А коли якісь проблеми, все що від нього почуєш - пиши листа, мене в копію. От так директор все рішає. Пропав на роботі інтернет? Продавай на листочок! І без різниці, що могла бути за той час переоцінка, і можеш попасти на гроші.... звісно, піти до провайдера питати в чому проблема, телефонувати - також твоя робота!
Не рекомендую! Краще вдома сидіти і берегти себе в такий час, ніж нервуватися там!!!
Достоинства:
  1. -Можна заробити (якшо багато впарюєш)
  2. -гарний магазин (в якому комфортно працювати)
  3. -все!
Недостатки:
  1. - все детельно розписали

УЖАСНО НЕ СОВЕТУЮ НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Елена Елена 18 октября, 2020 год
Вчера 17.10.2020 хотела купить телефон,в г.Бровары, мало того что цена больше недели стояла не правильная, так после отказа от покупки настроек отказались продавать. На каком основании напаривают настройки, куда смотрит руководство, где соблюдение прав потребителя? ОТСОЙНЫЙ МАГАЗИН!!

Настоятельно не рекомендую!

Дмитрий Дмитрий 15 октября, 2020 год
Магазин ужасный! И это я про интернет-магазин! Имел неудовольствие купить наушники. Перед заказом долго общался с оператором, выяснял комплект поставки и так далее. Оператор прислала мне картинку с комплектом поставки - на картике оригинальные наушники (у меня есть такие, решил купить ещё, потому что хорошие). На картинке на сайте тоже оригинальные наушники (опять таки знаю как выглядят!). Заказал две пары.... Читать отзыв Магазин ужасный! И это я про интернет-магазин! Имел неудовольствие купить наушники. Перед заказом долго общался с оператором, выяснял комплект поставки и так далее. Оператор прислала мне картинку с комплектом поставки - на картике оригинальные наушники (у меня есть такие, решил купить ещё, потому что хорошие). На картинке на сайте тоже оригинальные наушники (опять таки знаю как выглядят!). Заказал две пары. Получил. Товар - реплика ))) упаковко совершенно не такая, голограмм производителя (как на оригинальной упаковке нету, штекер прямой, а не угловой и качество отличается, а уж про качество звука вообще молчу. На этом не всё ))) Одна пара перестала работать на пятый день!!! При этом оригинальные наушники служат уже более двух лет и всё с ними в порядке!!! Написал операторам... морочат голову постоянно ))) Дайте номер телефона, пришлём реквизиты куда возвращать (за мой, кстати, счёт!!!)... и так несколько раз ))) никто никаких реквизитов не даёт!!! То есть очень велика вероятность, что Вас в этом магазине обманут!!! У меня в наличии скрины бесед, фото товара на сайте, фото того, что пришло и фото оригинальных наушников ))) кому интересно - всё это могу предоставить! В общем решайте сами - надо ли оно Вам!
Достоинства:
  1. не прочувствовал плюсов вообще
Недостатки:
  1. в 2020 году вести себя как единственный на планете интернет-магазин как то неприлично

Руководство ужас

Гость Гость 7 октября, 2020 год
Как можно работать с руководителями , которые считают себя богами ..., один из таких царьков Желизко, человек - преторез и просто прихлебатель высшего царства!!!

меня зовут Татьяна

Гость Гость 6 октября, 2020 год
верните деньги зароботу...
так как вы поступаете с людьми ?
иначе дам рекламу что к вам никто и не пойдет больше на роботу

Купили Смарт-часы 2 месяца отработали,отправили в ремонт! НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Анастасия Анастасия 19 сентября, 2020 год
 Отзыв о ЖЖУК по адресу Маріуполь, пр. Победы, д. 21 Купили Смарт-часы в магазине Жжук,г.Мариуполь Донецкая обл.,пр Победы 21. Проработали от силы 2 месяца от силы! Перестали заряжаться,отдали в ремонт,заявку на ремонт приняли 11.07.2020 по сей день нет ответа,что с часами. В начале сентября посещала магазин,сказали еще нет никакого ответа!!!Хотя написано, что ремонт длится 14 дней и может быть продлён до 45,но уже прошло 2 месяца, а в... Читать отзыв Купили Смарт-часы в магазине Жжук,г.Мариуполь Донецкая обл.,пр Победы 21. Проработали от силы 2 месяца от силы! Перестали заряжаться,отдали в ремонт,заявку на ремонт приняли 11.07.2020 по сей день нет ответа,что с часами. В начале сентября посещала магазин,сказали еще нет никакого ответа!!!Хотя написано, что ремонт длится 14 дней и может быть продлён до 45,но уже прошло 2 месяца, а в ответ тишина!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Отвратительный магазин, не рекомендую!!!!

Магазин Кринички

Константин Никонов Константин Никонов 18 сентября, 2020 год
 Отзыв о ЖЖУК по адресу Дніпро, бульвар Будівельників, 27 В магазине жук продают телефоны мимо магазина которые оказались подделка.могу предоставить видео продажи телефона

Никому и никогда не рекомендую заказывать у них товары!!

Владимир Шилов Владимир Шилов 13 сентября, 2020 год
Хочу оставить объективный отзыв о магазине жжук. Заказывал телефон. Пришел через пару дней мой заказ. Упакован кое как в мусорный пакет, чека нет, гарантии нет, операторы не отвечают, обслуживание нулевое. Во первых телефон вскрывался, наклейка на коробке вскрыта. Сам телефон был включен. Весь экран залапан грязными руками. Во вторых где чек или накладная на телефон??? Гарантийный не заполнен! Никому и... Читать отзыв Хочу оставить объективный отзыв о магазине жжук. Заказывал телефон. Пришел через пару дней мой заказ. Упакован кое как в мусорный пакет, чека нет, гарантии нет, операторы не отвечают, обслуживание нулевое. Во первых телефон вскрывался, наклейка на коробке вскрыта. Сам телефон был включен. Весь экран залапан грязными руками. Во вторых где чек или накладная на телефон??? Гарантийный не заполнен! Никому и никогда не рекомендую заказывать у них товары!!

Обращаюсь с просьбой

Гость Гость 18 августа, 2020 год
Подскажите пожалуйста куда обратится по поводу невыплаченой з/платы. дайте №куда позвонить. Я ранее писала о том как мой сын работая под руководством Ткаченко попал в больницу с нервным срывом. Сейчас мой сын служит. Поэтому я к вам обращаюсь. Проблема в выплате зарплаты за июнь + процент от продаж ( маячки) за несколько месяцев, подскажите куда обратится дайте контакты в противном... Читать отзыв Подскажите пожалуйста куда обратится по поводу невыплаченой з/платы. дайте №куда позвонить. Я ранее писала о том как мой сын работая под руководством Ткаченко попал в больницу с нервным срывом. Сейчас мой сын служит. Поэтому я к вам обращаюсь. Проблема в выплате зарплаты за июнь + процент от продаж ( маячки) за несколько месяцев, подскажите куда обратится дайте контакты в противном случае буду обращаться в инспекцию по труду. Прокуратуру и тд. Мой № тел 0688774678 ускорит решение вопроса.
Достоинства:
  1. Не мае
Недостатки:
  1. Сплошные минусы

Нерекомендую

Тарас Тарас 28 июля, 2020 год
М Жовква вул Львівська купляв доні redmi 8, без якихось галімих прог, антивіруса,, д вебер'' нафіг непотрібного, непродається мусів доплатити заніщо 350грн жжук - га**о, дно
Недостатки:
  1. Самі мінуси
Жжук Ответ представителя Жжук 10 августа, 2020 год
Доброго дня, Тарасе!
Нам дуже прикро, що покупка в одному із магазинів нашої мережі «ЖЖУК» залишила лише негативне враження, що дало підставу для сумніву відносно якісного обслуговування в нашій мережі.
Щодо додаткових налаштувань при покупці смартфону у магазинах нашої мережі «ЖЖУК» інформуємо Вас про те, що так, дійсно, для безпечної роботи гаджетів і зручності наших клієнтів ми пропонуємо додаткові налаштування. Проте, якщо клієнт бажає здійснити покупку за готівку або ж в «оплату частинами» - то це відбувається виключно за Вашою згодою, а якщо така покупка буде здійснюватися у кредит або ж в розтермінування – то це обов’язкова умова такого придбання, про що і повідомляється нашими співробітниками магазину, а саме - остаточна сума до сплати і про що видається чек за першим Вашим проханням.
Звертаємо також Вашу увагу на те, що всі додаткові програми, такі, як антивірус, наприклад, є оригінальними і повнорозмірними та з ключами активації.
Отримали зворотню відповідь від магазину з приводу даного звернення, а саме те, що після пропозиції додаткових налаштувань була отримана Ваша згода на таке встановлення.
Проте, якщо дана відповідь магазину не співпадає з дійсністю або можливо така пропозиція була нав'язливою на Вашу думку, то прохання написати до нас листа на електронну пошту [email protected] або зателефонувати за номером телефону 0800-202-848 та повідомити всю необхідну інформацію. Якщо виявляться порушення зі сторони нашого продавця, то ми обов’язково звернемо увагу на даного працівника та застосуємо всі заходи впливу для запобігання виникнення подібного в майбутньому.
Вдячні за Ваш відгук та очікуємо зворотньої відповіді від Вас!

Афериска Вера

Гость Гость 28 июля, 2020 год
В пгт кринички ЖЖУК есть продавец Вера который занимается аферами договаривается с покупателем и продаёт свои товары мимо магазина товар оказывается подделкой. Примите меры или мы будем обращаться в выше стоящие органы!!!!!! Если вам нужны доказательства я могу вам сделать.....
Жжук Ответ представителя Жжук 28 июля, 2020 год
Здравствуйте!
Спасибо Вам за Ваш отзыв.
Для решения данной ситуации просьба предоставить больше информации, а именно: максимально возможные данные о продаже поддельных товаров нашей сотрудницей, ведь все наши товары являються оригинальными, а также Ваш контактный номер телефона для обратной связи с Вами, которые просьба отправить нам на електронную почту [email protected] или позвонить на номер телефона 0800-202-848.
Ожидаем от Вас обратной связи!

Все очень печально

Гость Гость 26 июля, 2020 год
 Отзыв о ЖЖУК по адресу Львів, ул. Городоцкая, 177 Мой сын проработал в компании с сентября 2019 г. До настоящего времени. Тт Саврань,много чего мне рассказывал., я не думала, что нашу семью это так затронет. Всю зиму его отправляли в командировки за 500 км от дома,условия проживания компания непредоставляла. Замёрзал голодал поскольку командировочные были выплачены с большим опозданием. Неделю назад мой сын ушёл в армию, узнав о... Читать отзыв Мой сын проработал в компании с сентября 2019 г. До настоящего времени. Тт Саврань,много чего мне рассказывал., я не думала, что нашу семью это так затронет. Всю зиму его отправляли в командировки за 500 км от дома,условия проживания компания непредоставляла. Замёрзал голодал поскольку командировочные были выплачены с большим опозданием. Неделю назад мой сын ушёл в армию, узнав о том накануне руководительТкаченко А. Любым способом хотел его уволить, заставлял написать заявление, угрожал уголовно административной отве--ю, увольнением за недовиру, обвинял его в краже, в результате мой сын попал в больницу с нервным срывом, я тоже находилась в состоянии волнения, зарплату за оставшейся период не выплатили, маячки заморозили, на вешали недостачу, обращалась к руководителю старшего звена Чеберда В. С жалобой, меня проигнорили. А сейчас когда мой сын служит, Ткаченко А. хочет его уволить,. Не кому не советую идти туда работать.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Совести нет
Жжук Ответ представителя Жжук 8 августа, 2020 год
Здравствуйте!
Искренне сожалеем, что сотрудничество с нами оставило только негативные впечатления о нас.
Рекомендуем Вам повторно обратиться в дирекцию нашего магазина в г. Саврань, где Ваш сын работал.
Ваше обращение зафиксировано и донесено до нашего руководства.
Уверены, что при повторном обращении Ваш вопрос решится.
Показать 2 ответа

Славутич отделение жжук

Гость Гость 25 июля, 2020 год
Пришла в отделение Славутича , хотела купить телефон мне не продали, сказали без настройки телефона на 500грн не продаст, хочу оставить жалобу.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Хамское отношение
Жжук Ответ представителя Жжук 28 июля, 2020 год
Здравствуйте!
Приносим свои извинения за ситуацию, которая сложилась на этапе приобретения телефона в нашем магазине "ЖЖУК" г. Славутич, что и поспособствовало написать данный отзыв.
Для того, чтобы решить этот вопрос, нужно получить от Вас больше информации, а именно: дату Вашего визита в данный наш магазин, модель товара, который хотели приобрести, способ оплаты (наличными, в "оплату частями", рассрочку или же кредит), а также Ваш контактный номер телефона для обратной связи с Вами.
Эти данные просьба отправить нам на електронную почту [email protected] или же позвонить по номеру телефона 0800-202-848!
Ожидаем от Вас обратной связи!
ЖЖУК
ЖЖУК - это национальная сеть магазинов гаджетов, лидер отрасли по количеству торговых точек в Украине. Компания на рынке уже более 8 лет. Сейчас сеть насчитывает более 600 магазинов практически во всех областях Украины.
Ассортимент интернет-магазина ЖЖУК составляет более чем 80 000 наименований товаров самых популярных категорий: смартфоны и планшеты, ноутбуки... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 908 отзывов
Цифровая техника
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.3
19 отзывов
Touch (touch.com.ua)
Touch (touch.com.ua)

Рейтинг: 4.8
1692 отзыва
Skay.ua
Skay.ua

Рейтинг: 4.8
132 отзыва
АЛЛО
АЛЛО

Рейтинг: 1.3
5800 отзывов
IElectronics
IElectronics

Рейтинг: 4.1
467 отзывов
Интернет-магазин REWARD
Интернет-магазин REWARD

Рейтинг: 4.2
5 отзывов
​MAXMY магазин
​MAXMY магазин

Рейтинг: 5
4 отзыва
​Click24 интернет-магазин
​Click24 интернет-магазин

Рейтинг: 4.7
143 отзыва
SellPoint интернет-магазин
SellPoint интернет-магазин

Рейтинг: 5
4 отзыва
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
970 отзывов