ЖЖУК
ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.
Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 908 відгуків
Цифрова техніка
Самый плохой магазин который я видел!
Обов'язково розберемося в даній ситуації!
Розвод на гроші і час
Дуже жахлива компанія!!!!!
Продавцы торгуют левым товаром.
Обов'язково розберемося в даній ситуації!
Не работайте в этой компании..
Вкажіть будь ласка Ваші контакти, ми б свою чергу змогли посприяти вирішенню цієї ситуації. Електронна пошта для зв'язку: [email protected].
Це буде набагато конструктивніше ніж сам відгук!
Завчасно дякуємо. З повагою, команда ЖЖУК!
Обманули закрыт
Приносимо вибачення за дану ситуацію.
Ваше звернення прийнято та донесено до керівництва даного магазину для запобігання виникнення подібного в майбутньому.
У вигляді компенсації Вам оформлена знижка на замовлення у нас!
Не работайте в этой компании..
Ваш відгук – мотивація для нас покращувати умови роботи у нашій компанії.
Нам би було корисно, якщо би ми отримали більше інформації по цій ситуації, яка спричинила цей відгук. Будь ласка, якщо знайдете хвилинку, напишіть свої контакти на адресу: [email protected]. З нетерпінням чекатимемо від Вас повідомлення! З повагою до Вас, команда ЖЖУК!
Возврат денег
Просто Шарага,а не ЖЖУК.
Нам відверто прикро, що певні умови змотивували Вас на написання цього відгуку! Ми щиро хочемо допомогти вирішити дану ситуацію!
Надайте будь ласка нам деталі на адресу [email protected]. Чекаємо інформацію від Вас!
хамка проклинает людей
Приносимо вибачення за ситуацію, що склалась. Інформацію передано керівництву магазину для врегулювання та застосовано всі заходи впливу для запобігання виникнення подібного в майбутньому.
Надіємося, що даний інцидент не вплине на подальшу співпрацю з нами.
Плохой человек хозяин магазина жук открыл свой магазин будь добр плати
Нам шкода, що у Вас склалося таке враження про роботу в компанії, адже ми намагаємося створити максимально комфортні умови для всіх співробітників.
Прохання написати нам деталі по цій ситуації на адресу [email protected], вказавши прізвище працівника! Чекаємо на Ваше повідомлення! З повагою, команда ЖЖУК!
Негативно дуж
Приходжу в м. Славкта в маг. Жук. Який в економі. Уже 1.5 місяця. Щоб поміняти картку із збереженням номеру!!! Телефон не бачить картку. Результат/ то програма не працює. То щось зависло. То ця послуга уже платна. А на кінець немає карток на обмін. Прошу звернути на це увагу.
Приносимо вибачення за дану ситуацію. Ваше звернення прийняте та донесено до керівництва.
З працівниками даного магазину проведена робота та більше таких випадків не повториться.
Надіємося на Ваше розуміння та будемо раді бачити у нашій мережі!
Ужас а не кантора
Як співробітники компанії ЖЖУК, ми можемо зрозуміти емоції, які Ви
відчуваєте в період змін та сьогоднішніх умов. Хочемо наголосити, що компанія дотримується усіх вимог чинного законодавства України. Якщо у Вас залишились питання, ми завжди відкриті до діалогу за адресою: [email protected]. Дякуємо за відгук!
Продают б/у товар.
За 200 гривен будут херить свое имя - ибо имени нет и херить уже нечего.
При отриманні товарів по замовленні у Вас була можливість, як і у всіх наших клієнтах, перевірити товар на відповідність кольору, відсутність механічних пошкоджень, тобто належний товарний вигляд. Після оплати відповідальність за товар лягає на клієнта, і при наявності механічних пошкоджень такий товар не підлягає обміну/поверненню коштів до 14 днів, адже не збережений товарний вигляд, оскільки неможливо довести, чи таке механічне пошкодження виникло з нашої вини, чи зі сторони перевізника. В якості компенсації пропонуємо Вам знижку на наступну у нас покупку.
Надіємося на розуміння.
Жахливе обслуговування, телефони від тій.
Приносимо вибачення за дану ситуацію, яка сталася з Вами та яка дала підставу для сумніву щодо якісного обслуговування у нашій мережі. Щоб детально розібратися в даній ситуації, нам потрібно отримати більше інформації, а саме: дату придбання моделі даного смартфону, адресу магазину, в якому здійснювали покупку та Ваш контактний номер телефону для зворотнього зв'язку з Вами, яку прохання нам надіслати на електронну пошту [email protected].
Як тільки ми отримаємо ці дані - то негайно візьмемо в опрацювання, про що Вас буде повідомлено.
Нами обов'язково буде звернено увагу на дану ситуацію та застосовано всі можливі заходи для запобігання виникнення подібного в майбутньому.
Очікуємо від Вас зворотнього зв'язку!
Человек из
Товар б/у под видом нового
Оскільки для нас дуже важливо, щоб наші клієнти залишалися задоволені обслуговуванням нашої компанії, пропонуємо Вам перезамовити дану модель та індивідуальну знижку на наступне замовлення у нас, розмір якої Ви можете уточнити, написавши нам на нашу електронну адресу: [email protected], і ми з радістю сформуємо Вам нове замовлення та прослідкуємо, щоб більше подібна ситуація із відправленим товаром не повторилась. Також наші продавці заповнять та видадуть усі необхідні документи.
Надіємося на подальшу з Вами співпрацю та будемо раді Вас бачити нашим клієнтом і надалі!
товары с витрины или бу по цене новых
Приносимо вибачення за ситуацію, що склалась. Для того, щоб ми могли розібратися більш детально у ній, прохання надати номер замовлення або ж номер телефону, що був вказаний у замовленні на нашу електронну адресу [email protected].
Магазин разочаровал
Решил заделать возврат, и тут началось самое интересное,... Читати відгук И так, первый раз делал покупал на сайте "ЖЖУК". Заказал зарядное устройство для смартфона. Отправили на третий день после заказа. Вроде бы все ок. Но при получении не посмотрел товар, пришёл домой и оказалось что прислали мне модель с одним разъёмом и на 1А. Хотя заказывал "быструю зарядку" на два порта.
Решил заделать возврат, и тут началось самое интересное, связался с колл-центром ЖЖУК сказали пришлите фото товара на Viber. Отправил. И через некоторое время мне ответили что прислали то, что я заказывал. Сразу не хотели делать возврат категорически, хотя зарядку которую мне отправили на сайте указано что нет в наличии. В том числе и на момент заказа. Как же я тогда мог её заказать?? Предоставил скриншоты, после чего согласились сделать замену. В общем отправил я обратно товар, они его получили, проходит несколько дней,звоню в тех поддержку что бы узнать когда мне отправят то что нужно, (хотел именно товар, а не возврат средств) информации никакой нет, ожидайте. В итоге прошло 6 дней так и ничего и не отправили. И скорее всего что и не собираются. И как я подозреваю, что прислали специально другой товар "которого нет в наличии" и стоит дешевле. Дело не в деньгах, а в отношении к клиенту, первый и последний раз я заказывал сдесь. Ну скриншоты также оставляю что бы все видели.
Приносимо вибачення від імені компанії за дану ситуацію, яка спровокувала Вас написати відгук.
Так, сталася технічна помилка, у зв'язку з чим Ви отримали дійсно не той товар, який замовляли.
Станом на сьогодні Ви здійснили повернення товару, який Вам помилково прийшов та щодо якого очікуєте від нас рішення.
05.05.2021р. Вам поступить інформація щодо Вашого звернення.
Ще раз приносимо вибачення за те, що Вам доводиться чекати досить тривалий термін щодо отримання результату по поверненні.
Надіємося на Ваше розуміння! Показати 1 відповідь
Робота в магазині жжук- повна фігня
Дякуємо за відгук! З повагою, команда ЖЖУК.
Робота в магазині жжук- повна фігня
Дякуємо за відгук! З повагою, команда ЖЖУК. Показати 1 відповідь
Не рекомендую ЖЖук
Звільнилася я без проблем.
А ви "моє дороге... Читати відгук Не рекомендую працювати в Жжуку. Я пропрацювала 2 роки. Спочатку було гарно працювати. Потім стало гірше. А в листопаді перевели на 0,5 ставки. І кожного місяця починаючи з листопада 2020 р ми получали на карту 1100 грн. Це по вашому офіційна зарплата?? Я готовлю документи і подаю на вас в суд.
Звільнилася я без проблем.
А ви "моє дороге начальство" не по свинськи відноситесь?. Я усіх зусиль докладу, щоб точка закрилася!!!
Не рекомендую
Шкодуємо, що покупка в нашій мережі залишила негативне враження про нас. Щоб детально розібратися в даній ситуації, прохання нам надати номер Вашого замовлення або Ваш контактний номер телефону для зворотнього зв'язку з Вами. Ці дані прохання нам надіслати на електронну пошту [email protected] або ж зателефонувати за номером телефону 0800-202-848.
Обов'язково розберемося в даній ситуації!
Работа ужасная
Ваш відгук – мотивація для нас покращувати умови роботи в компанії. Було корисним, якщо би ми отримали більше інформації по даній ситуації, і виявили причини, чому саме такий відгук Ви залишили. Будь ласка, знайдіть час, напишіть свої контакти та магазин (філія) в якому Ви працювали на адресу: [email protected].
Чекаємо від Вас повідомлення! З повагою до Вас, команда ЖЖУК!
Если хотите испорченные нервы то вам сюда
Мой вам совет не идите в эту контору!!!!!
Як співробітники компанії ЖЖУК, ми можемо зрозуміти емоції, які Ви відчуваєте в період змін та сьогоднішніх умов. Надавши нам деталі цієї ситуації, а саме: адресу магазину в якому Ви працювали та свої контактні дані, Ви допоможете нам прояснити ситуацію, це буде набагато конструктивніше ніж сам відгук! Чекаємо на повідомлення від Вас на електронну адресу: [email protected]. Дякуємо за відгук!
Ужасное место работы
Не устраиватесь туда работать,подумайте 100 раз!
Стажировка не оплачиваеться,кормят завтрками,что будет все красиво,поработаешь бесплатно два дня по 9 и часов и будешь послан. Ужасное месно. И директор Настя ужасный человек.
Дякуєм, що вказали адресу магазину в якому Ви проходили стажування. Просимо ще надати нам необхідні дані для вирішення цієї ситуації, а саме: контактний номер телефону для зворотного зв'язку з Вами, та період роботи у нашому магазині. Інформацію відправте на електронну пошту [email protected]. Завчасно дякуємо! З повагою, команда ЖЖУК.
Очень плохое обслуживание
Нам дуже шкода, що співпраця з нами залишила після себе лише негативне враження про нашу компанію. Щоб детально розібратися в даній ситуації та запобігти виникненню подібного в майбутньому, прохання нам надати необхідні дані для цього, а саме: Ваш контактний номер телефону для зворотнього зв'язку, дату покупки та адресу магазину, в якому здійснювали покупку.
Цю інформацію прохання нам надіслати на електронну пошту [email protected] або ж зателефонувати за номером телефону 0800-202-848 та повідомити її. Очікуємо від Вас зворотнього зв'язку.
Жахливо! Надіюсь скоро закриєтесь
На ревізіях появляються нікому не зрозумілі недостачі , за які приходиться платити зі своєї кишені , і суми рівні тій самій зарплаті) Отже получається , працюєш за дякую , хоча... Читати відгук Умови праці жахливі! Зарплату виплачують з дуже великими запізненнями ( якщо це можна назвати зарплатою). Працювати заставляють без вихідних. За місяць без жодного вихідного (31 день) прийшла зарплата 3300 грн.
На ревізіях появляються нікому не зрозумілі недостачі , за які приходиться платити зі своєї кишені , і суми рівні тій самій зарплаті) Отже получається , працюєш за дякую , хоча і його ні від кого не почуєш)
Якщо шукаєте роботу , де будете витрачати свій час , нерви , та гроші , замість того , щоб заробляти , це місце ідеально підходить для вас!)
За рахунок такого ставлення до працівників , клієнтам не варто очікувати нічого хорошого , лише обов’язкові та нікому не потрібні пакети налаштувань , за які прийдеться платити в 2 рази більше , ніж в магазинах конкурентах)
Купівля телефону
Шкодуємо, що з придбаним Вами товаром у нас сталися неполадки, і Вам довелося здати вкотре його на гарантійне обслуговування. Щоб детально розібратися в даній ситуації, прохання нам надати більше інформації для її вирішення, а саме: Ваш контактний номер телефону для зворотнього зв'язку з Вами та адресу магазину, в якому здавали Ваш телефон на сервісне обслуговування. Ці дані прохання нам надіслати на електронну пошту [email protected] або ж зателефонувати за номером телефону 0800-202-848.
Очікуємо від Вас зворотнього зв'язку!
Не працюючи техніка!!!
Доставка товару
Товар приходить невчасно,(замовила телефон та захисне скло,телефон доставили,скла немає),чеків не видають,на інтернет-замовлення гарантію не оформляють.Вкрай незадоволена!!!
Приносимо вибачення за тривале очікування доставки Вашого замовлення. Щоб детально розібратися в даній ситуації, прохання надати нам Ваш контактний номер телефону, який додавали до замовлення. Дані можете надіслати нам на електронну пошту [email protected] або ж зателефонувати за номером телефону 0800-202-848.
Обов'язково вирішимо дане питання та застосуємо певні заходи впливу для запобігання виникнення подібних інцидентів у майбутньому. У якості компенсації Вам буде оформлена знижка на наступне Ваше замовлення у нас. Надіємося на майбутню співпрацю з Вами!