ЖЖУК відгуки з оцінкою Нормально / страница 2

› ›

1.9 5

44 відгука / 314335 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

проблемка

Татьяна (Нидерланды, Amsterdam) 14 липня, 2017 год

Здравствуйте, тут такая проблема! 25.05.17 мы с моей дочерью купили два телефона в кредит марки престижио. в конечном итоге получилось так что дочь уронила телефон напол и треснуло стекло и пол екрана не показыает + начал глючить! Можно ли отремантировать его у вашей фирмы? Или что нам делать?

Відповідь представника Жжук 17 липня, 2017 год

Добрый день Татьяна! Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] точную модель Вашего телефона, а также Ваш контактный номер телефона. Мы с Вами свяжемся. Спасибо за отзыв!

Обращение к Рыбаку А.В.

Відгук співробітника

Гость (Украина, Київ) 11 липня, 2017 год

Прошу разъяснить на каком основании были подняты планы в июле по товару и хайтехник на 40 - 45%.Эти планы невыполнимы!Как следствие заработная плата у ДФ будет 5000грн.Искать новую работу?Может вы не в курсе?

Відповідь представника Жжук 12 липня, 2017 год

Как сотрудники, мы можем понять ряд эмоций, которые можно испытывать в период изменений внутри компании. При этом личностное общение с непосредственным руководителем может быть конструктивнее, чем отзыв, который, наверняка, мог быть оставлен в порыве эмоций. Уверены, что у вас есть возможность лично обратиться к Вашему руководителю и\или Рыбаку А.В., чтобы донести напрямую важные для Вас мысли. Показати 1 відповідь

ремонт телефона

Ирина (Украина) 24 червня, 2017 год

Відгук про ЖЖУК за адресою Бар, вул. Соборна,6 Доброго дня!Здала телефон на ремонт по гарантії,тому що злетів андроїд,сказали,що зроблять напротязі 14 днів,пройшло вже більше,а телефону так і немає!Звернулася в магазин,на моє питання скільки ще приблизно очікувати продавець з незадоволенням відповів "Я не знаю!Чекайте кои позвоним тоді й заберете!"Можу я дізнатися скільки мені ще очікувати на нього!?

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Жжук 26 червня, 2017 год

Доброго дня, Ірино! Ми уточнимо інформацію щодо ремонту Вашого телефону. Для цього залиште, будь ласка, модель та ІМЕІ Вашого телефону за електронною адресою [email protected]. Дякуємо за відгук!

Три рази переставав робити екран здавав на сервіс повертали і через пару днів знов те саме мережу не ловив якись брак хочу повернути гроші або замінити на другий телефон написав заяву в магазині в місті Козятин прошу допомогти?

Ігор (Украина) 4 травня, 2017 год

Три рази переставав робити екран здавав на сервіс повертали і через пару днів знов те саме мережу не ловив якись брак хочу повернути гроші або замінити на другий телефон написав заяву в магазині в місті Козятин прошу допомогти?

Відповідь представника Жжук 4 травня, 2017 год

Доброго дня, Ігоре! Ми отримали заяву та на вказану Вами адресу надіслали офіційну відповідь. Також вкажіть, будь ласка, Ваш актуальний номер телефону за електронною адресою [email protected], так як за залишеним Вами номером у заяві зв' язок відсутній. Дякуємо за відгук!

дайте будь-ласка відповідь

pienanny (Украина, Київ) 19 березня, 2017 год

Доброго дня. Я придбала телефон у грудні місяці . Через два місяці користування перестав працювати зовнішній динамік , звернулася до магазину мені відремонтували його по гарантії але непройшло навіть двох тижнів динамік знову непрацює. Чи можу я замінити телефон по гарантії на інший...

Відповідь представника Жжук 20 березня, 2017 год

Доброго дня! Залиште, будь ласка, Ваш контактний номер телефону за електронною адресою [email protected] для вирішення питання. Дякуємо за відгук!

чувствуешь себя лохом

Оксана 26 лютого, 2017 год

Купила перед новым годом телефон, но так как магазин открылся накануне, мне на чеке не поставили печать, сказали, что печать будет после нового года. Я заходила уже 3 раза, а печать до сих пор не привезли... Как такое может быть? Это же нарушение прав потребителя... Г.Марганец

Відповідь представника Жжук 27 лютого, 2017 год

Добрый день, Оксана! Оставьте, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона по электронному адресу [email protected]. Мы разберёмся в данной ситуации и свяжемся с Вами! Спасибо за отзыв! Показати 1 відповідь

Ненужные программы за 299гр.

Гость (Украина, Київ) 3 січня, 2017 год

31.12.2016 купил сыну телефон Ergo force f500 в торговой точке г.Славута,Хмельницкая обл.На ценнике 2599гр.Продавец Наталия отказалась продать мне этот телефон без обязательной установки ею совершенно ненужных мне программ(которые я мог скачать с ПлейМаркета совершенно безплатно) за 299гр.Плюс фирменный пакетик за 1гр.(обязательный).В результате за телефон я заплатил 2899гр.!!!Ответте пожалуста,имел ли право продавец заставлять меня платить за ненужные и нигде не указанные... Читати відгук 31.12.2016 купил сыну телефон Ergo force f500 в торговой точке г.Славута,Хмельницкая обл.На ценнике 2599гр.Продавец Наталия отказалась продать мне этот телефон без обязательной установки ею совершенно ненужных мне программ(которые я мог скачать с ПлейМаркета совершенно безплатно) за 299гр.Плюс фирменный пакетик за 1гр.(обязательный).В результате за телефон я заплатил 2899гр.!!!Ответте пожалуста,имел ли право продавец заставлять меня платить за ненужные и нигде не указанные на територии торговой точке услуги.Спасибо.Андрей 0677827783

Відповідь представника Жжук 4 січня, 2017 год

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сложившуюся ситуацию мы уточним, после чего свяжемся с Вами.

Ремонт по гарантии

Гость (Украина, Київ) 12 листопада, 2016 год

Добрый день я с города Подольска од.области.3 го октября сдал в ремонт по гарантии телефон перестал работать тачпад в низу .прошло месяц,3 но.ноября зашол в магазин где мне сказали что телефон сделали и ждут прибытия к нам но прошло больше недели и никаких подвижек.в общем не удовлетворительный подход к клиентам.

Відповідь представника Жжук 14 листопада, 2016 год

Добрый день! Мы уточним, что с доставкой Вашего телефона с гарантийного ремонта. Оставьте, пожалуйста, контактную информацию по электронному адресу [email protected], а именно:
- ФИО;
- контактный номер телефона.

Час очікування

Ірина (Украина) 1 квітня, 2016 год

18 березня здала телефон в ремонт по гарантії сьогодні минає два тижні,І ніхто не телефонує,що там з моїм телефоном.А він мені терміново потрібен.Телефон купляла в ЖЖук Умань по вул.Радянській,там і здала в ремонт.Чи довго мені ще чекати?
Ірина

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Жжук 4 квітня, 2016 год

Ірино, прошу написати на [email protected]:
- ПІБ
- IMEI телефону
- контактний номер

За годину після отримання листа вам зателефонують.
Дякую!

.....

надія (Украина, Одеса) 19 лютого, 2016 год

Відгук про ЖЖУК за адресою Львів, просп. Красной Калины, 62 купила телефон samsung працює норм

Відповідь представника Жжук 22 лютого, 2016 год

Доброго дня, Надіє!
Дякую за відгук.
У разі виникнення запитань чи необхідності консультування пишіть на [email protected]

Акт об обмене

Ирина (Украина, Львів) 28 січня, 2016 год

Купила в Жук телефон.Когда он поломался,из магазина отправили в сервисный центр.Пришел акт об обмене.Что мне с этим актом делать?

Відповідь представника Жжук 29 січня, 2016 год

Ирина, добрый день.
Прошу написать на [email protected]
- ФИО
- IMEI телефона
- ваш контактный мобильный номер

Я свяжусь с Вами сразу и смогу дать ответ по возникшим вопросам.

Спасибо за обращение!

М.Новояворівськ

Надія (Украина, Київ) 7 листопада, 2015 год

доброго дня! В квітні місяці я купила в м.Новояворівськ телефон Prestigio 5500,він пропрацював до серпня. віддала його на гарантійний ремонт, і його списали через дефект дисплею. Повернули мене з актами в цей же магазин, щоб мені видали новий пристрій. Вибрала Qumo Qwest 503.....який просто підходив по ціні....продавець-консультант "Оля" цей телефон порадила як " хороший". але під час тижневого користування... Читати відгук доброго дня! В квітні місяці я купила в м.Новояворівськ телефон Prestigio 5500,він пропрацював до серпня. віддала його на гарантійний ремонт, і його списали через дефект дисплею. Повернули мене з актами в цей же магазин, щоб мені видали новий пристрій. Вибрала Qumo Qwest 503.....який просто підходив по ціні....продавець-консультант "Оля" цей телефон порадила як " хороший". але під час тижневого користування мені дуже не сподрбався рефлекс дисплею в телефоній книзі, дуже погано прокручувались контакти. Я хотіла його повернути до 14 днів так як мені було не зручно ним користуватись. Мені телефон прийняли, і я замовила собі Fly456.......на протязі 2 годин цього ж дня до мене подзвонили з магазину і сказали що там э вмятина над фронтальною камерою......(хоч звідки вона взялась невідомо так як з моменту покупки цього телефону я купила зразу ж чехол який повністю закривав екран) а коли продавець забирала телефон, чехол мені повернули......зараз цей телефон на гарантійному ремонті.....але таким пошкодженним пристроєм я користуватись немаю наміру!!!

Відповідь представника Жжук 10 листопада, 2015 год

Надіє, прошу вас написати листа на [email protected]:
- ваш ПІБ
- IMEI телефону
- дату та місце покупки
- контактний номер телефону

Я спробую у найшвидший термін допомогти у вирішені ситуації, що склалася! Показати 1 відповідь

чи можлива заміна АКБ????

yura (Украина, Луцьк) 5 серпня, 2015 год

придбав телефон(15 травня 2015 була здійснена покупка)телефон працює відміно,але АКБ нетримає заряд,телефон виключаеться буквально через 15-20 хв після знятя пристрою з зарядки.
чи можлива заміна АКБ по гарантійному талону???

Відповідь представника Жжук 12 серпня, 2015 год

Юрію, прошу написати мені листа на [email protected].
Вкажіть:
- ПІБ
- назву телефону та IMEI
- дату та місце покупки
- короткий опис проблеми
- контактний номер телефону

Сьогодні ж зідзвонюся з вами по вирішеню цього питання.

Стоит ли?

наталья (Украина, Львів) 14 січня, 2015 год

Хочу купить планшет samsung tab s 8.4. В жжуке он значительно дешевле, но пересмотрев отзывы, уже сомневаюсь в безопасности...стоит ли покупать????

Відповідь представника Жжук 29 січня, 2015 год

Наталья, добрый день.
Samsung Tab S 8.4 ще є в наявності. Запрошуємо Вас до нашого магазину у м.Львів, Городоцька, 177.
Якість від компанії Samsung + повне сервісне обслуговування.

ЖЖУК

ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 44 відгуків

Цифрова техніка