Name: Хорошая продукция, но ужасное отношения к клиенту
Item: Ювелірний будинок Sova
Rating: 2
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Відгук додано 1 грудня, 2022 год 27 переглядів

Відгук про Ювелірний будинок Sova за адресою Київ, ул. Гната Хоткевича, 1В Заказала в интернет магазине серёжки племяннице на день рождения на 16 лет. Выбрали вместе с ней, ребёнок был счастлив в ожидании… Оформил заказ, на следующий день пришло смс что серёжки уже на магазине и их можно забирать. На следующий день поехали за заказом, но!!! Его продали девушке, которая покупала кольцо этой серии и ей серьги тоже понравились… Как??? Зачем тогда делать заказы, если такое отношение к клиенту??? Консультант предложила мне оформить заказ ещё раз!? Желания покупать и рекомендовать данный магазин нет (((( Жаль что такое отношение к клиенту, ассортимент в магазине отличный. Товары современные и стильные. Это был единственный магазин, который продаёт заказный товар другим людям, с которым я столкнулась (((

Переваги:

Хороший, современный ассортимент украшений

Недоліки:

Отношение к клиенту

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Ювелирный дом Sova 2 грудня, 2022 год

Доброго дня!

Дякуємо за ваш відгук.

Нам дуже шкода, що сталась така ситуація(

Ми хочемо розібратися, просимо написати нам у соціальні мережі номер замовлення: instagram або facebook на офіційну сторінку для уточнення всіх деталей.

Заздалегідь дякуємо!

Відповісти

Ювелірний будинок Sova
Всі відгуки

4.6 5

467 відгуків / 40359 переглядів

Всі відгуки

Ювелірний будинок Sova

Ювелірний будинок Sova позиціонує себе як гардероб ювелірний. Втім, це й не дивно. У представленому асортименті ювелірних виробів Sova ви знайдете безліч стильних прикрас на кожен день.
Sova має власне виробництво, співпрацює з провідними постачальниками дорогоцінного каміння, а стилісти та дизайнери створюють ескізи неповторних прикрас.
Одна з головних рис цього... детальніше

Ювелірні вироби