Name: Хорошая продукция, но ужасное отношения к клиенту
Item: Ювелирный дом Sova
Rating: 2
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 1 декабря, 2022 год 27 просмотров

Отзыв об Ювелирный дом Sova по адресу Київ, ул. Гната Хоткевича, 1В Заказала в интернет магазине серёжки племяннице на день рождения на 16 лет. Выбрали вместе с ней, ребёнок был счастлив в ожидании… Оформил заказ, на следующий день пришло смс что серёжки уже на магазине и их можно забирать. На следующий день поехали за заказом, но!!! Его продали девушке, которая покупала кольцо этой серии и ей серьги тоже понравились… Как??? Зачем тогда делать заказы, если такое отношение к клиенту??? Консультант предложила мне оформить заказ ещё раз!? Желания покупать и рекомендовать данный магазин нет (((( Жаль что такое отношение к клиенту, ассортимент в магазине отличный. Товары современные и стильные. Это был единственный магазин, который продаёт заказный товар другим людям, с которым я столкнулась (((

Достоинства:

Хороший, современный ассортимент украшений

Недостатки:

Отношение к клиенту

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ювелирный дом Sova 2 декабря, 2022 год

Доброго дня!

Дякуємо за ваш відгук.

Нам дуже шкода, що сталась така ситуація(

Ми хочемо розібратися, просимо написати нам у соціальні мережі номер замовлення: instagram або facebook на офіційну сторінку для уточнення всіх деталей.

Заздалегідь дякуємо!

Ответить

Ювелирный дом Sova
Все отзывы

4.7 5

484 отзыва / 40942 просмотра

Все отзывы

Ювелирный дом Sova

Ювелирный дом Sova позиционирует себя как ювелирный гардероб. Впрочем, это и неудивительно. В представленном ассортименте ювелирных изделий Sova вы найдете великое множество стильных украшений на каждый день.
Sova имеет собственное производство, сотрудничает с ведущими поставщиками драгоценных камней, а стилисты и дизайнеры создают эскизы неповторимых украшений.
Одна из главных особенностей этого ювелирного дома заключается в том,... подробнее

Ювелирные изделия