Отношение к клиентам очень отвратительное.: Відгуки про Воля

› › ›

Юрий Украина, Полтава Відгук додано 2 січня, 2015 год 1724 перегляда

Обслуживание абонентов очень и очень отвратительное. Подал заявку на подключение. Должны были приехать 31 числа с 9.00 до 13.00, было 3 звонка от мастера: 1) 11.00 вы ждете? (ответ - Да). Хорошо в течении часа буду.
2)13.00 у нас поломка приеду по устранению.
3)14.30 не могу приехать сегодня, давайте 2 чиста с 9.00 до 11.00 (ответ - хорошо)
2 число никого нет. Позвонил узнать приедут или нет. Ответ мы уточним и наберем Вас. На этом всё, ни звонков ни мастера.
Также пол года назад пользовался их услугами. пропал интернет ждал 3 дня мастера - так и не пришел. В центре обслуживания нужно просидеть в очереди минимум 2 часа что-бы попасть к консультанту.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Гость (Украина, Київ) 9 січня, 2015 год

По любым вопросам просим Вас сразу обращаться в онлайн поддержку компании по адресу https://club.volia.com/ или на twitter.com/voliaua Спасибо!

Відповісти

Воля
Всі відгуки

1.3 5

1777 відгуків / 278731 перегляд

Всі відгуки

Воля

Воля Бродбенд - швидко, вигідно, зручно!
Вибираючи Воля Бродбенд, ви обираєте найвигідніший для себе пакет послуг:
Швидко!
* Висока швидкість отримання інформації – до 38 Мбіт/сек. дозволяє комфортно користуватися всіма можливостями Інтернету - від простого перегляду пошти та веб-сторінок до новітніх мультимедійних технологій: он-лайн відео та музики, голосового... детальніше

Інтернет-провайдери