Name: Воля
Rating: 1.3

Говорять одне виходить інше.

Алексей 28 травня, 2024 год

Не подобається зовсім комунікація з консультантами, впарюють речі які мені не потрібні і не чують що я не хочу змінювати провайдера.
Якщо людина каже ні то ні.

5 згодні

Відповідь представника Воля 29 травня, 2024 год

Добрий день, Алексей! Дякуємо за відгук. Нам дуже прикро що у вас виникла така ситуація. Будемо раді допомогти у вирішенні питань, що виникли в ході користування послугами. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!

Хотілось би не високі такі тарифи

daniiltaranov 28 березня, 2023 год

Користуючись Воля давно, було подорожчання тарифи, моментально на 50 грн. вважаю, що тариф більше ніж 200 гривень не повинен бути на сьогодні з-за певних умов у країні… а ви підвищуєте тарифи… людям, хто користується Інтернетом, можливо буде корисно і в якості бонусу, отримання за те, що станете клієнтом банку за посиланням
https://cutt.ly/S4ZtxVf
100 гривень бонусу вам прийде, якщо ви... Читати відгук Користуючись Воля давно, було подорожчання тарифи, моментально на 50 грн. вважаю, що тариф більше ніж 200 гривень не повинен бути на сьогодні з-за певних умов у країні… а ви підвищуєте тарифи… людям, хто користується Інтернетом, можливо буде корисно і в якості бонусу, отримання за те, що станете клієнтом банку за посиланням
https://cutt.ly/S4ZtxVf

100 гривень бонусу вам прийде, якщо ви новий клієнт і комуналку можна сплачувати в додатку без комісії і за Воля платити без комісії.

1 згоден

Нет онлайн поддержки и операторов

Саша Антонов 19 грудня, 2022 год

Интернет и ТВ работают хорошо.НО Если возникают проблемы решить их онлайн невозможно!Нет онлайн поддержки и операторов!

1 згоден

Самый обычный провайдер

Александр 23 березня, 2021 год

Как одному из бывших сотрудников (технический отдел) мне сложно быть беспристрастным, особенно в контексте не самого лучшего опыта сотрудничества. Но я постараюсь высказать максимально объективную оценку компании как интернет провайдеру.
1. Качество предоставляемых услуг очень зависит от факторов, на которые клиент практически не может повлиять:
Не скрою, во многих домах стоит просто отвратное оборудование, которому давно место на свалке, но... Читати відгук Как одному из бывших сотрудников (технический отдел) мне сложно быть беспристрастным, особенно в контексте не самого лучшего опыта сотрудничества. Но я постараюсь высказать максимально объективную оценку компании как интернет провайдеру.

1. Качество предоставляемых услуг очень зависит от факторов, на которые клиент практически не может повлиять:
Не скрою, во многих домах стоит просто отвратное оборудование, которому давно место на свалке, но модернизацию никто не торопится делать. Чаще всего именно это становится причиной всех бед. Обычно, тут все решает платежеспособность жителей дома и коммерческий интерес компании к ним. К примеру, в новостроях установлены новые свитчи и жалоб от клиентов практически не поступало за время моей работы.
Также причиной плохого качества интернета может быть слишком большая отдаленность Вашего дома от магистрали, что создает необходимость прокидывать кабель через другие дома, теряя таким образом часть сигнала.

2. Качество самого интернета
При всем своем желании напакостить, не могу сказать, что интернет чем-то уступает аналогичным компаниям, работающим с технологией Ethernet. Очень часто причиной негодования граждан интернетом становятся не самые лучшие модемы, предоставляемые компанией, о чем люди просто не догадываются (они передают только 40% от входящего интернета без прямого подключения к устройству). Но на личном опыте и на основании множества тестов и замеров по всему городу (кроме домов, где совсем беда с оборудованием) могу сказать, что скорость и стабильность сети достаточно хорошая.

3. Маркетинговая политика компании
Тут я ничего нового не расскажу. Если у компании есть деньги на маркетинг - она будет их туда вкладывать, рынок так велел.
Из неприятного можно отметить только различные "заигрывания" с тарифами. Это уже говорю как бывший абонент. То значительное повышение, то "щедрейшие" предложения при попытке отключения. Но "Воля" тут не одинока. У большинства провайдеров есть программы удержания.

Подводя итог: Я прекрасно понимаю негодования абонентов компании, т.к. долгое время общался с ними напрямую при подключении, но если опустить эмоции, то это самый обычный провайдер, практически не чем не отличающийся от прочих крупных провайдеров. Много рекламы, мало телодвижений в сторону комфорта пользователей, и не самое лучшее отношение к собственному персоналу, но и назвать прямо ужасным я тоже не могу. Делайте собственный вывод по опыту сотрудничества.

Переваги:

Достаточно объемное покрытие

Недоліки:

Ценовая политика
Слишком навязчивый маркетинг
Очень медленная модернизация сетей

4 не згодні Показати 1 відповідь

Дорогий провайдер

Володимир 15 грудня, 2020 год

Привіт всім!
Зараз живу у Львові і активно користуюсь інтернетом від волі.
По відношенню ціна/якість 50/50.
За таку ціну можна давати швидший інтернет. На жаль в моєму районі Воля і Київстар, вибір не багатий. В декого взагалі один провайдер і вибору немає. Раніше було багато з різними тарифами. Але ці акули ії з'їли, на жаль і диктують свої умови.

2 згодні

Меня устраивает

Диванный эксперт 1-го разряда 15 жовтня, 2020 год

Меня воля устраивает, пользуюсь тв и интернетом очень давно, бывают перебои в работе (быстро устраняют), по тв замечаний нет, единственное тюнер иногда может зависнуть. Радует то что можно обратиться в центр обслуживания, там могут предложить выгодную акцию. Кстати на ДР подарили месяц бесплатного ТВ) (мелочь а приятно). Использую волю по одной причине - нет других провайдеров. Была бы возможность подключить... Читати відгук Меня воля устраивает, пользуюсь тв и интернетом очень давно, бывают перебои в работе (быстро устраняют), по тв замечаний нет, единственное тюнер иногда может зависнуть. Радует то что можно обратиться в центр обслуживания, там могут предложить выгодную акцию. Кстати на ДР подарили месяц бесплатного ТВ) (мелочь а приятно). Использую волю по одной причине - нет других провайдеров. Была бы возможность подключить другого провайдера, попробовал бы. И да, за отзыв мне никто не платил)

1 згоден 7 не згодні Показати 1 відповідь

тарифы не очень

Антон 29 вересня, 2020 год

Ау... Воля, вы когда начнете снижать тарифы для людей. И зачем в платежках на несколько месяцев вперед выставляете. Оглянитесь вокруг, хотя бы на близких конкурентов, там все намного лояльнее.

5 згодні

Цены - завышены

Farseercv 22 травня, 2019 год

Качество интернета - неплохое, но есть предложение: следите, пожалуйста, за ценами Ваших конкурентов в городах. У Вас сильно завышены цены (по сравнению с другими провайдерами, которые не имеют сети по всей стране, а только в пределах города). Поэтому, и отказался от Ваших услуг и перешел к другому поставщику Интернета и КТВ. Причина - у них цены - почти в... Читати відгук Качество интернета - неплохое, но есть предложение: следите, пожалуйста, за ценами Ваших конкурентов в городах. У Вас сильно завышены цены (по сравнению с другими провайдерами, которые не имеют сети по всей стране, а только в пределах города). Поэтому, и отказался от Ваших услуг и перешел к другому поставщику Интернета и КТВ. Причина - у них цены - почти в 2 раза ниже чем у "Воли".

1 згоден 1 не згоден

Невозможно пополнить счёт

Владимир (Украина) 20 листопада, 2018 год

Через личный кабинет выбираю Privat24, перебрасывает на авторизацию, после входа в Приват выбрасывает на главную страницу клиент банка, не предлагает оплату. Ребята, разберитесь с этим, не собираюсь я бегать по переходам в поиска терминалов для оплаты

Відповідь представника БебиМаркет 20 листопада, 2018 год

Через easypay тоже не могу пополнить, выдает ошибку Воля -

Инсайд как работает Воля.

Сотрудник. (Украина, Київ) 13 грудня, 2016 год

Удивляюсь почему еще никто не расписал. Можете прилепить тему.
1. Правило, если есть альтернатива не подключайте Волю.
2. Компания не платит мастеру, потому мастеру платите вы, если мастеру не платите вы, вы не видите мастера, или получаете то за что заплатили.
3. Если у вас сломалось оборудование - виноваты вы.
4. Если у вас при ремонте квартиры мастера спрятали кабели... Читати відгук Удивляюсь почему еще никто не расписал. Можете прилепить тему.
1. Правило, если есть альтернатива не подключайте Волю.
2. Компания не платит мастеру, потому мастеру платите вы, если мастеру не платите вы, вы не видите мастера, или получаете то за что заплатили.
3. Если у вас сломалось оборудование - виноваты вы.
4. Если у вас при ремонте квартиры мастера спрятали кабели в стены, и замуровали все соединения - вас кинули при ремонте про разводку в стенах можете забыть.
Общение с колцентром.
1. Сотрудник обязан вам рассказать кучу туфты или он не получит зарплату.
2. Что бы не слушать туфту, используйте сразу мат, и угрожайте отключится немедленно. В таком случае вас бедолага сможет переключить в отдел удержания где общаться проще.
3. Всегда лучше решить вопрос с мастером чем с сотрудниками колцентра, разумеется с точки зрения оплаты работы мастеру.
Вызов мастера.
1. Все думают что мастера вызвать лучше на утро или вечер. Потому у мастера куча заявок на утро и вечер, на которые он не приходит если мастеру это не интересно финансово.
2. Мастеру по определению не интересно к вам приходить если это вами не оплачивается, поскольку компания мастеру не платит.
3. Если мастер пришел вы ему в руки оплатили и он не помог, при звонке воли говорите дал денег мастеру - плохих мастеров нужно наказывать. Разумеется если все хорошо говорите мастеру денег не давал.
П.с. Если вы понимаете что не готовы к выше описанному, не подключайте Волю.

1 згоден

довольна

Баба Валя (Украина) 18 березня, 2016 год

Я уже пятнадцатый годок на пенсии. Чем тики не займалась, и беляши продавала, и назло молодежи с утра до вечера в городском транспорте каталась( по пенсионному).А тут соседка подарыла мени кобеля, так до мене и прилипло баба Валя с кобелем. Тв особо не дивилась, а тут йду, читаю Воля кабель, ну прямо як про бабу! Короче, підключилась, дивлюся, начала шарить... Читати відгук Я уже пятнадцатый годок на пенсии. Чем тики не займалась, и беляши продавала, и назло молодежи с утра до вечера в городском транспорте каталась( по пенсионному).А тут соседка подарыла мени кобеля, так до мене и прилипло баба Валя с кобелем. Тв особо не дивилась, а тут йду, читаю Воля кабель, ну прямо як про бабу! Короче, підключилась, дивлюся, начала шарить в и-неті, закачала собі Far Cry, і баба при деле! Сусіди довольні, на лавочке не сиджу, по десять разів в ліфті на день не катаюсь, проститутками и наркоманами забула коли вже всіх обзивала. Жизнь наладилась!

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

айпі адреса

Гость (Украина, Українка) 28 вересня, 2015 год

чи можна по айпі адресі перезаключити договір на іншу людину?

Показати 1 відповідь

бывший работник колл-центра

Гость (Украина, Київ) 24 лютого, 2015 год

Люди! Я понимаю,что звонки по 100500 раз напрягают, но это НЕ ВИНА ОПЕРАТОРА! Телефонную базу предоставляет компания, а номер ваш набирается компьютером автоматически. Пожалуйста, будьте сдержаннее и не хамите! Это ОЧЕНЬ неприятно. Операторам самим не в кайф предоставлять вам неудобства,поверьте.

3 згодні Показати 1 відповідь

Есть вопросы - пишите

Гость (Украина, Дніпропетровськ) 28 листопада, 2014 год

Уважаимые, читая ваши отзывы я просто в шоке!
90% ваших проблем решается в телефонном режиме в течении 10 минут
если криворукие - 20 минут
в большенстве случаев к вам придет мастер и в течении часа все устранит, НО, КАК МИНИМУМ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ
не нравится гнилое оборудование от компании? покупайте свое, компания и с ним работает, или соглашайтесь на повышение... Читати відгук Уважаимые, читая ваши отзывы я просто в шоке!
90% ваших проблем решается в телефонном режиме в течении 10 минут
если криворукие - 20 минут
в большенстве случаев к вам придет мастер и в течении часа все устранит, НО, КАК МИНИМУМ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ
не нравится гнилое оборудование от компании? покупайте свое, компания и с ним работает, или соглашайтесь на повышение цен
дорого?
44.9 в Киеве за цифру дорого? я плачу 50 грн за аналог с тем же наполением
100 грн за 100 Мбит в секунду дорого? я плачу 120 за триолан и получаю 30
при этом мастер мне говорит что это оборудование гнилое и его никто менять не собирается
а Воля по Киеву, даю гарантию, ибо каждый день проверяю, работая оператором, дает 100Мбит
совет другим городам, где подключены через изернет, ставьте минимум скорости, ибо при проверке даже при скорости по договору в 5Мбит выдает минимум 20 стабильно, а то и до ста
дда, инет в Днепре хромает на обе ноги, согласен
но на протижении полугода было проведено кучу модернизаций и замены оборудования
хромает - ждите - все будет, сети СДС и Одеко устраняют
работы ведутся ежедневно по всем городам
наапример последнее масштабное это перевод Запорожья на евродоксис с впн
согласен, по городам, не считая Киева, услуги дорогие как по мне, не знаю какие цены предлогают другие операторы
а так в целом, 90% связаны с неработой услуг компании связаны с самим абонентом
не буду лить воду о пробемах, хотите узнать интерестные случаи с работы - пишите на почту, порадую (относится ко всем)
говорю сразу, у компании есть проблемы по многим участкам
хотите узнать есть ли проблемы на вашем участке?
пишите на мыло - на все отвечу
требуется помощь спеца? на все отвечу
хотите подключится но не знаете стоит ли? ответу в любом случае, проверив состояние оборудования вплоть до района
УТВЕРЖДАЮ как оператор сети!
есть вопросы - пишите на емейл [email protected]
отвечу на все вопросы, неофициально, честно, бесплатно, как для абонентов, так и не для абонентов
будут вопросы - прошу!
ответ от человека который обслуживает Волю, но не является её представителем
тот, кто не будет пудрить вам мозги
по возможности отвечу в течении 1 часа в любое время суток ( если не буду спать)
в письме указывайте вопрос, адрес или номер договора и номер телефона
НА ВОПРОСЫ ПО ФИНАНСАМ НЕ ОТВЕЧАЮ!!!

Гость (Украина, Киев) 14 листопада, 2014 год

Я предлагал Воле свои услуги по организации эффективной безопасности. Не было бы им равных среди конкурентов. Так к телу руководителя не допускают. Когда работают одни свои - очень плохо. Если свои передумают, то жду сообщений: [email protected]

1 згоден

саша 13 травня, 2014 год

подключил интернет 60 мб от провайдера воля, первых два дня была скорость 2-3мб,после усердных жалоб пришёл техник...сечас 60 мб стабильно никаких проблем!

1 не згоден

belief 5 квітня, 2014 год

Киев. Пользовался услугами этого провайдера более пяти лет, дольше телевидением. Относительно качества услуг - никаких претензий. Если не принимать во внимание частую замену арендованного тюнера (около десяти), заменяли оперативно и бесплатно. Никакого хамства операторов не наблюдал, вот низкий профессионализм часто (стоит вспомнить фразу решающую все проблемы - "перезагрузите компьютер"))). Главный недостаток данного провайдера - неоправданно завышенные цены на услуги!!! Благо... Читати відгук Киев. Пользовался услугами этого провайдера более пяти лет, дольше телевидением. Относительно качества услуг - никаких претензий. Если не принимать во внимание частую замену арендованного тюнера (около десяти), заменяли оперативно и бесплатно. Никакого хамства операторов не наблюдал, вот низкий профессионализм часто (стоит вспомнить фразу решающую все проблемы - "перезагрузите компьютер"))). Главный недостаток данного провайдера - неоправданно завышенные цены на услуги!!! Благо их монополия с каждым годом теряет актуальность.
Оценка в основном за ТВ. Соотношение цена-качество.

1 згоден 6 не згодні

Нина 19 лютого, 2014 год

Ко мне тоже не позвонили вовремя , потом не пришли вовремя. После скандала по телефону и жалобы на имя директора ,было всё сделано чётко и бесплатно. Жду ответа на жалобу).

5 згодні

юлия 14 грудня, 2013 год

поломки раз в 3 месяца стабильно,но ко всему я очень возмущена,что они не имеют мобильного центра поддержки,я от городского отказалась,а с мобильного пока дозвонишься к ним,пока поговоришь,кучу денег уйдет!!!!!они конечно пишут с гордым видом,что предлагают он-лайн поддержку,а если интернет не работает!!!!а в принципе если исключить все эти недостатки,
"нормально" поставить можно

4 згодні

Mystic 6 листопада, 2013 год

перешов на 20 мегабит
их нема:(
14-16 и все!
как 5 мег - так все четко:)

2 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Андрей 17 вересня, 2013 год

Короче. Захотел я расторгнуть договор. Уже подключился к другому провайдеру и в тот же день пришел в волю вернуть ихний ТВ-тюнер. Специалист Воли сказала мне, что по договору ихнему телевидение мастер отключит вам официально через 7 дней (что с меня удержат оставшийся остаток со счета за эти 7 дней)! Я не стал ссориться, просто сказал им что такие условия вредят... Читати відгук Короче. Захотел я расторгнуть договор. Уже подключился к другому провайдеру и в тот же день пришел в волю вернуть ихний ТВ-тюнер. Специалист Воли сказала мне, что по договору ихнему телевидение мастер отключит вам официально через 7 дней (что с меня удержат оставшийся остаток со счета за эти 7 дней)! Я не стал ссориться, просто сказал им что такие условия вредят компании Воля. Абонент потом все это рассказывает другим пользователям и к компании уже никто не будет подключаться в будущем. А так меня Воля полностью устраивала. Но в доме появился другой провайдер, который предлагает еще больше скорости интернета и цифровое ТВ за еще меньшую стоимость. Я конечно же воспользовался этим. :) Ставлю 3-ку Воле, за такой пункт в договоре о 7-ми днях! Сменятся тарифы на более привлекательные - возможно пересмотрю возвращение на Волю. :)

6 згодні

Chimotozuka 18 серпня, 2013 год

второй день нет интернета и тв. однажды уже отказались от интернета волевского,тв оставили.недавно провели вай фай по спецпредложению, решили попробовать т.к. нам клялись и божились,что улучшили скорость и вообще интернет теперь супер.ни-фи-га. тормозом был,таким и остался.порадовало только то,что стали не так часто отключать интернет)) и вот вчера такая лажа случилась,отрубили и тв и интернет:-) неизвестно,когда подключат
насчет тв скажу,что проблем... Читати відгук второй день нет интернета и тв. однажды уже отказались от интернета волевского,тв оставили.недавно провели вай фай по спецпредложению, решили попробовать т.к. нам клялись и божились,что улучшили скорость и вообще интернет теперь супер.ни-фи-га. тормозом был,таким и остался.порадовало только то,что стали не так часто отключать интернет)) и вот вчера такая лажа случилась,отрубили и тв и интернет:-) неизвестно,когда подключат
насчет тв скажу,что проблем не бывает,если и бывает,то недолго и нечасто (в этот раз только подкачало).

4 згодні

Александр. 9 серпня, 2013 год

Пользуюсь ВОЛей , в основном в качестве интернета - с - 2007 года.
Ничего особо "дурного" про эту компанию сказать НЕ могу.
Конечно!, - сравнения - Сила! :) Но, не сравнивал. И по прежнему пользуюсь услугами "ВОЛЯ".
В доме провели, уже давненько - "ТРИолАН". Предлагали они свои услуги. Но, пока... - нет.
_______________________
Некоторое "паскудство", испытал (испытываю)... Читати відгук Пользуюсь ВОЛей , в основном в качестве интернета - с - 2007 года.

Ничего особо "дурного" про эту компанию сказать НЕ могу.
Конечно!, - сравнения - Сила! :) Но, не сравнивал. И по прежнему пользуюсь услугами "ВОЛЯ".
В доме провели, уже давненько - "ТРИолАН". Предлагали они свои услуги. Но, пока... - нет.
_______________________

Некоторое "паскудство", испытал (испытываю) при подключении цифрового ТВ.
Заявленный пакет на 105 каналов... Хм... - каналы... НЕ-Т! К качеству претензий нет. А к "пакировке"... - есть.
Из этих - 105-ти - смотреть ...по РЕАЛУ можно лишь ...каналов 8-10 НЕ более.+ украинские, стандартные, которые идут и по эфирному ТВ.
Т.е. по факту, в режиме подключения "минимум", получаешь в сути - около 30 каналов вместе с УКРАИНСКИМИ эфирными. Остальные можно просто - листать. Они "не ликвид". Из которых несколько - иностранные. В смысле транслируются на ин. языках.

Фишка "ВОЛИ", так же, оставлять - "мусор"; а каналы кино, например, они убирают.

Основное НЕудобство тюнера: - Он ВЫРУБАЕТСЯ по своему велению, через каждых, примерно 10-20 переключений каналов. Просто тупо - выключается на три, пять секунд; и перезагружается..., когда ему вздумается. ?? я не понимаю сей фишки. Т.е. - он - спрашивает или ТВ оплачено??

В остальном "ВОЛЕй", в принципе - доволен.

4 згодні

ПАВЕЛ 25 липня, 2013 год

Где находится ваш сервисный центер в городе Александрия(Кировоградской обл)????

2 згодні

Дмитрий 25 грудня, 2012 год

Дозвониться к оператору Воля можно. После выбора языка надо нажать комбинацию клавиш на телефоне, которые робот даже не предлагает. Процедуру описал здесь http://linuxhosting.in.ua/blog/volia-kabel-telephon-kontaktu/

3 не згодні

Екатерина 4 березня, 2012 год

Не могу сказать о киевском обслуживании,но сервис в Запорожье просто ужасен.
Я заказала услугу,оставила заявку,на следующий день прождала мастера до вечера(хотя обещали,что он придет до 13 часов). Позвонила-оказалось,что номер квартиры указали неверный,посоветовали позвонить на следующий день. И что же? Оказалось,что моей заявки нет,диспетчеры вообще не в курсе,что я оставляла её. В общем,претензии к диспетчерам-что-то мямлят(извините),по полчаса открывают данные и... Читати відгук Не могу сказать о киевском обслуживании,но сервис в Запорожье просто ужасен.
Я заказала услугу,оставила заявку,на следующий день прождала мастера до вечера(хотя обещали,что он придет до 13 часов). Позвонила-оказалось,что номер квартиры указали неверный,посоветовали позвонить на следующий день. И что же? Оказалось,что моей заявки нет,диспетчеры вообще не в курсе,что я оставляла её. В общем,претензии к диспетчерам-что-то мямлят(извините),по полчаса открывают данные и главное-не регистрируют заявки. Естественно,возникает вопрос-они что,все работают по "блату?" Разберитесь,пожалуйста. Ваша компания устраивает,в целом,но обслуживание никуда не годится.

4 згодні

Taluch 2 лютого, 2012 год

Особые скорости мне не нужны. Сижу на минимальном тарифе, чтобы серфать дома. Главное условие – чтобы была стабильность. Вот уже где-то 1,5 года пользуюсь, обращались к тех поддержке всего один раз. Пришел такой нормальный мастер, пах одеколоном. Все за полчаса исправил. До этого были на Киевстаре, так после их мастера пропала сумка. Решили сменить провайдера )

1 згоден 5 не згодні

Игорь 28 грудня, 2011 год

Лет шесть тому подключался еще из теле-интернета, так что тогда радость была большая. Уже где то через год привык, и хотелось большей скорости, безлим пакета - все подключил, оплатил - рад и спасибо. Но, сейчас, когда информации очень много, и видео контент огромный - хочется еще больших скоростей, что не всегда бывает. Иногда вечерком или по выходным инет тупит немного,... Читати відгук Лет шесть тому подключался еще из теле-интернета, так что тогда радость была большая. Уже где то через год привык, и хотелось большей скорости, безлим пакета - все подключил, оплатил - рад и спасибо. Но, сейчас, когда информации очень много, и видео контент огромный - хочется еще больших скоростей, что не всегда бывает. Иногда вечерком или по выходным инет тупит немного, так что если вот вис исключить, то будет в самый раз!

5 згодні 5 не згодні

Виталий 20 грудня, 2011 год

Сказать, что всем полностью доволен - не скажу, так как сервис, обслуживание в колл-центре нужно улучшить. Скорость интернета не всегда очень высокая, но каких то частых сбоев нету, что можно приплюсовать провайдеру. Ну и цена, не пугает, хотя приблизительно за эти деньги есть и другие компании, которые предлагают услуги, но не вижу смысла переподключаться пока.

3 згодні 1 не згоден

Серый 15 грудня, 2011 год

Переехал не так давно в другой город, и, вместо спутника (как ранее было) пока подключился к воле. Скорость не та, что была, сначала очень не привычно было, но потом как то попустило... Правда, в сравнение с установкой антенны - здесь дешевле пока выходит.

2 згодні 1 не згоден