Name: Воля
Rating: 1.3

› ›

1.3 5

386 відгуків / 277698 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Замечательный мастер

Галина 27 квітня, 2025 год

Замечательный мастер Виталий Настальчук ! 25.04.2025 г. проводил интернет - компетентный, знает свое дело, добросовестный, старается сделать как можно лучше, а не поскорее кое-как и побыстрее уйти, аккуратный, чистоплотный, доброжелательный и вежливый. Благодарность и лучшие пожелания в жизни этому технику Воля-Кабель. Побольше бы таких сотрудников этой фирме !

1 згоден

Відповідь представника Воля 30 квітня, 2025 год

Добрий день, Галино! Дякуємо за високу оцінку. Працюємо для вас!

Професійні та компетентні співробітники

Ірина 17 лютого, 2025 год

Звернулися до сервісу з проблемою відсутності інтернету в моєму селі. Мене приємно здивував професійний підхід та бажання допомогти.
Фахівці компанії уважно вислухали , запропонували кілька варіантів вирішення та допомогли обрати оптимальний варіант пристрою яка підійшла саме для нашої місцевості.
Встановлення антени пройшло швидко , відразу з'явився інтернет, нічого не ловили, не крутили з'єднання стабільне.Є гарантія! Поки задоволені! Дякуємо!

2 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Воля 18 лютого, 2025 год

Добрий день, Ірино! Дякуємо, що ви з нами! Наполегливо працюємо та розвиваємося для вас!

Відмінна якість

Олександр 16 січня, 2025 год

Дуже допомогли з якістю інтернету. Зв'язок навіть кращий, чим мобільний. Рекомендую всім. Особливо вражений намаганням допомогти в налаштуванні. Зворотній зв'язок завжди присутній.

1 не згоден

Відповідь представника Воля 21 січня, 2025 год

Добрий день, Олександре! Дякуємо за чудовий відгук! Ми працюємо для вашого комфортного користування нашими послугами.

Профессиональный подход

Амелія Гаманюк 28 липня, 2024 год

Все быстро и даже профессиоанльно. Сервис налажен. мне нраивтся, когда так профессионально работают с клиентами. все на высшем уровне, молодцы

1 не згоден

Відповідь представника Воля 29 липня, 2024 год

Добрий день, Амелія. Дякуємо за позитивний відгук.

Дякуємо провайдеру Воля за оперативність і розуміння!

Анна 12 липня, 2024 год

Ми користуємося послугами провайдера Воля з 2015 року. Протягом цих років у нас виникали різні питання та проблеми, і Воля завжди надавала чіткі відповіді та швидко вирішувала всі проблеми. Нещодавно ми зіткнулися з ситуацією, коли квартира була пустою, але рахунки за інтернет і телебачення продовжували надходити. Звернувшись до Волі з цим питанням, ми швидко отримали допомогу: інтернет і телебачення були... Читати відгук Ми користуємося послугами провайдера Воля з 2015 року. Протягом цих років у нас виникали різні питання та проблеми, і Воля завжди надавала чіткі відповіді та швидко вирішувала всі проблеми. Нещодавно ми зіткнулися з ситуацією, коли квартира була пустою, але рахунки за інтернет і телебачення продовжували надходити. Звернувшись до Волі з цим питанням, ми швидко отримали допомогу: інтернет і телебачення були тимчасово відключені з можливістю підключення, коли це буде потрібно. Дякуємо провайдеру Воля за оперативність і розуміння!

5 не згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника Воля 12 липня, 2024 год

Добрий день, Анна! Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Працюємо для вас!

Можно домовитися та вирішити всі питання

Наталія 22 лютого, 2024 год

Провайдером Воля користуємося з 2013 року, на протязі цих років виникали різні питання та проблеми і завжди Воля давала зрозумілі відповіді на питання та вирішувала всі проблеми! Зараз така ситуація , що деякий час в квартирі ніхто не проживав, а плата за інтернет та телебачення нараховувалась. Звернувшись до Волі з цією проблемою - швидко все вирішили , було відключено інтернет... Читати відгук Провайдером Воля користуємося з 2013 року, на протязі цих років виникали різні питання та проблеми і завжди Воля давала зрозумілі відповіді на питання та вирішувала всі проблеми! Зараз така ситуація , що деякий час в квартирі ніхто не проживав, а плата за інтернет та телебачення нараховувалась. Звернувшись до Волі з цією проблемою - швидко все вирішили , було відключено інтернет та телебачення , з подальшим підключенням як тільки буде треба! Дякую провайдеру Воля за швидку допомогу і розуміння !

2 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Воля 26 лютого, 2024 год

Добрий вечір, Наталія. Дякуємо за позитивний відгук.

Хорошая работа

Олег 1 лютого, 2024 год

Хорошо организована работа. Услугу подключили быстро, профессионально. Качество связи отличное. Все вопросы решаются оперативно. Пока всем доволен, рекомендую. Особая благодарность менеджерам.

2 згодні 3 не згодні

Домашний интернет

Настя 23 листопада, 2023 год

Как оказалось все зависит от мастеров, которых к сожалению не много толковых. Подключал нас Виталий, так все по факту рассказал, быстро подключил. И дал номер менеджера которая по нашему району работает.
Всю необходимию информацию получили, интернет стабильный.

Переваги:

Дана полная информация
Качественное подключение

Недоліки:

Пока нет

2 згодні 4 не згодні

Відповідь представника Воля 23 листопада, 2023 год

Настя, дякуємо за ваш відгук і високу оцінку за обслуговування!

Пойдет, скорость хорошая

ПодБалконский 20 листопада, 2023 год

Инет как инет, ничего плохого или хорошего не скажу, в игры играю, фильмы смотрю, скорость нормальная. Менеджер подключения приятная миньйониха, все рассказала и оформила заявку. Пришли мастера быстро и качественно все подрубили, сижу кайфую.

2 згодні 4 не згодні

Відповідь представника Воля 20 листопада, 2023 год

ПодБалконский, дякуємо за позитивний відгук!

Воля Супер!!

Яна Дегтярева-Добровольская 2 листопада, 2023 год

Ми були з Тріоланом, Київстаром, і зараз перейшли на Волю, то я Дуууже задоволена, а у нас велика площа, 3 родини, 3 телевізора і куча гаджетів. Нічого, ні в кого не зависає. Раджу!!!!

1 згоден 4 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Воля 2 листопада, 2023 год

Добрий день, Яно. Дякуємо за ваш відгук. Приємно чути теплі слова в адресу наших послуг.

Усе прекрасно

3doss 19 жовтня, 2023 год

Підключив послугу до 1гб/с, швидкість ви самі бачите(Вважаючи на те що на будинок заходе 1 гб/с). Затягнули нову 8 жильну лінію(для розумників яких "підключають" на старий кабель - чуваки камон ви тупі, якщо попросити монтажників новий кабель вони вам протягнуть і безкоштовно). Швидкість це в період навантаження - така швидкість тільки з 17 - до 21 потім тільки вище. Велика... Читати відгук Підключив послугу до 1гб/с, швидкість ви самі бачите(Вважаючи на те що на будинок заходе 1 гб/с). Затягнули нову 8 жильну лінію(для розумників яких "підключають" на старий кабель - чуваки камон ви тупі, якщо попросити монтажників новий кабель вони вам протягнуть і безкоштовно). Швидкість це в період навантаження - така швидкість тільки з 17 - до 21 потім тільки вище. Велика подяка Полтавським технікам які працюють і в дощ і в сніг. Буду і надалі користуватися.

Переваги:

Техніки які знають свою справу
Швидкість і затримка
Ціна

Недоліки:

Немає

1 згоден 5 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Воля 20 жовтня, 2023 год

3doss, добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Ми робимо все, щоб наші абоненти були задоволені послугами компанії та її сервісом.

Нормально и дешевле остальных

Николай Журавель 23 травня, 2023 год

Хороший провайдер. По цене дешевле остальных. По скорости выдает стабильно 200 мбит. Немного бесит отдельный модем который в кладовке, но если о нем не думать, то всё хорошо

2 не згодні

Відповідь представника Воля 23 травня, 2023 год

Добрий день, Миколо.
Дякуємо за відгук. Ваша оцінка надихає нас працювати ще завзятіше!

Чудовий інтернет-провайдер

Yanaa 23 квітня, 2023 год

Я з радістю поділюся своїм позитивним враженням про інтернет-провайдера Воля. Я користуюся їх послугами вже протягом декількох років і за цей час вони неодноразово доводили свою надійність та якість обслуговування. По-перше, швидкість Інтернету завжди відповідала заявленому тарифу, навіть під час пікових навантажень Інтернет зберігав стабільність та швидкість. По-друге, підтримка клієнтів у Волі просто чудова. Якщо у мене виникали питання чи... Читати відгук Я з радістю поділюся своїм позитивним враженням про інтернет-провайдера Воля. Я користуюся їх послугами вже протягом декількох років і за цей час вони неодноразово доводили свою надійність та якість обслуговування. По-перше, швидкість Інтернету завжди відповідала заявленому тарифу, навіть під час пікових навантажень Інтернет зберігав стабільність та швидкість. По-друге, підтримка клієнтів у Волі просто чудова. Якщо у мене виникали питання чи проблеми, то я завжди могла звернутися до їх служби підтримки, і вони завжди оперативно вирішували мої проблеми. По-третє, Воля пропонує багато цікавих та корисних послуг, таких як інтерактивне телебачення та хороший вибір тарифів з різними можливостями та цінами. Загалом, я бачу, що Воля - це провайдер, який дбає про своїх клієнтів та надає високоякісні послуги. Я б безумовно рекомендувала їх тим, хто шукає якісний та надійний Інтернет-провайдер.

4 не згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника Воля 28 квітня, 2023 год

Добрий день, Яна. Дякуємо за позитивний відгук.

Благодарна( от Виктории , Андрея )( Харьков )

Виктория 31 січня, 2022 год

Прошу прощения , что написала час назад не очень хороший отзыв , так как долго ждала ответ оператора , кот не смог мне помочь в моем вопросе , после через минут 25 меня переключили на Дмитрия ( профессионал ) кот решил мой вопрос , очень благодарна и прошу прощения за мой предыдущий отзыв

Переваги:

Есть профессионалы , кот помогут

Недоліки:

Долго отвечает гор линия , тарифы

3 не згодні

Хороший провайдер, вы чё?

AndrewAdamenko 15 грудня, 2021 год

Переехал жить в Харьков. Нужно было провести интернет. Изучив всю информацию, выяснилось что провайдер дотягивается своим оборудованием только один, это был провайдер "Воля". Я был наслышан до этого, о этом провайдере, что не очень хорошие отзывы о нем пишут. Почитал сам отзывы эти и честно говоря насторожился, думал что буду страдать так же, как эти люди в отзывах. Но у... Читати відгук Переехал жить в Харьков. Нужно было провести интернет. Изучив всю информацию, выяснилось что провайдер дотягивается своим оборудованием только один, это был провайдер "Воля". Я был наслышан до этого, о этом провайдере, что не очень хорошие отзывы о нем пишут. Почитал сам отзывы эти и честно говоря насторожился, думал что буду страдать так же, как эти люди в отзывах. Но у меня небыло другого выбора. Пришлось провести. Заказал тариф "Комфортный 500 МБ." за 260 гривен в месяц. Подключили быстро и дешево. Уже больше недели я пользуюсь им и приятно удивлен, что не такой уж он и плохой, как о нем говорят. Скорость постоянно в пределах 600-700 МБ. Хотя вроде должно быть 500 МБ? Работает без перебоев, играю в World of Warcraft и Battlefield 5, пинг шикарный. Ничего не лагает. Вообщем я крайне доволен. С Наступающим всех, чаоп!

4 не згодні Показати 1 відповідь

Договор 1232166

Виктор 2 грудня, 2021 год

Сегодня перешёл от провайдера Воля к провайдеру Домонет. Разница ощутима в лучшую сторону, сигнал стабильный.
Спасибо за оперативность и качество.

3 не згодні

Всё познаётся в сравнении.

Eugene Kiev 8 січня, 2021 год

Провайдер в основном устраивает, пользуюсь услугами уже 15 лет, есть неоспоримые плюсы, есть и минусы, но вот под новый год пришла смс что увеличивается абонплата и меняются некоторые ТВ каналы одни на другие. Пришлось помониторить других провайдеров, кое-что намониторил и уже начал процесс подключения к альтернативному провайдеру. Позавчера подключил телевидение, на следующей неделе подключат интернет. Что можно уже определённо сказать.... Читати відгук Провайдер в основном устраивает, пользуюсь услугами уже 15 лет, есть неоспоримые плюсы, есть и минусы, но вот под новый год пришла смс что увеличивается абонплата и меняются некоторые ТВ каналы одни на другие. Пришлось помониторить других провайдеров, кое-что намониторил и уже начал процесс подключения к альтернативному провайдеру. Позавчера подключил телевидение, на следующей неделе подключат интернет. Что можно уже определённо сказать. Качество ТВ картинки у Воли на порядок выше. Можно даже сказать космос, по сравнению с тем что получил от другого оператора. Плюс ко всему у Воли удобная телепрограмма, можно понимать что идёт, когда началось, когда закончится. Если это фильм, то есть его краткое описание. Этого сейчас не хватает. По телевидению можно сказать уже жалею что спрыгнул с Воля ТВ. Интернет вряд ли меня так расстроит, т.к. соседи сидят на этом другом провайдере и не жалуются. Итак: за 15 лет пользования Воля Кабель могу позволить себе сделать выводы… Перебоев за это время не припоминаю. Работало стабильно и ТВ и интернет. Переключение между пакетами происходит почти сиюминутно, если пропадает сигнал по неуплате, то через 10 минут после оплаты он появляется, всё работает чётко. Есть возможность пользоваться месяц (или около того) не оплачивая услуги, то есть загоняя баланс в приличный минус. Качество ТВ отличное, качество интернета вроде тоже ничего, но напрягает что они заявляют скажем скорость 100МБит/сек, но нигде не указано что это скорость Download. На Upload больше 10МБит/сек не бывает (такая у них технология передачи данных) об этом лаконично умалчивают. Есть приложение для гаджетов Воля ТВ, работает по всему миру, можно на смартфоне смотреть Воля ТВ везде где есть интернет. Регулярно можно получить какую-то акционную скидку около 20% как правило на полгода. Но и при этом цена мне что-то стала высоковата. Хотя, оглядываясь назад, там где ниже цена (я за 15 лет пробовал разных провайдеров), то у всех качество то ли интернета, то ли ТВ хуже, потому надо понимать что хочешь: подешевле или получше. Постоянно приходилось возвращаться к Воле. Сейчас попробую другого провайдера месяцок, если интернет будет устраивать, то оставлю интернет, а ТВ отключу и попробую интерактивное ТВ от Воли, по их утверждению оно работает с любым провайдером. Проверим. В общем буду искать какую-то золотую середину по соотношению цена-качество. Может быть даже просто попробую эфирное Т2, оно вообще бесплатно.

1 згоден 22 не згодні Показати 3 відповіді

Все хорошо)

Vtocnf 30 грудня, 2020 год

Тариф до 100мб/сек
Скорость на скриншоте, если у кого-то скорость ниже, поменяйте роутер, 100% поможет)

1 згоден 7 не згодні Показати 2 відповіді

бесперебойность и стабильность интернета

Олег 22 грудня, 2020 год

Самое главное-это бесперебойность и стабильность интернета, что очень влияет на качество онлайн игр и просмотра сериалов. Имеют широкую сеть серверов, поддержка всегда готова ответить. Оплату можно производить через свой личный кабинет на сайте.

13 не згодні Показати 3 відповіді

Конечно же хвалю работу

Олег 22 грудня, 2020 год

Конечно же хвалю работу этого хостинга, меньше двух месяцев как перешел на него, жалею что раньше этого не сделал, это очень качественный хостинг за нормальные деньги, далеко не все так работают .

14 не згодні Показати 1 відповідь

подключил себе интернет от провайдера Воля

Илья Маринчук 19 жовтня, 2020 год

Дня три назад я подключил себе интернет от провайдера Воля. Работами монтажников я более чем доволен. Они приехали на следующий день, хотя могли и в тот же, но я был на работе, так что ребята подстроились под мой график и все быстро выполнили. Пока все ок.

36 не згодні Показати 10 відповідей

оборудование норм

Марина Демчук 16 жовтня, 2020 год

Хотелось бы сказать, что оборудование у Воля работает очень даже хорошо. Конечно, сотрудничаем всего 2 месяца, но за это время я вообще не сталкивалась с техническими неполадками. Может быть, все впереди, но надеюсь, что нет. Роутер взяла такой.

1 згоден 20 не згодні Показати 1 відповідь

Сервис не особо навязчивый

Евгения Плинская 15 жовтня, 2020 год

Сервис в Воля приятный, не особо навязчивый. Если звонят, то по делу и вообще не навязывают мне функционал, который, в принципе, не нужен. Если хотите сменить провайдера, но не знаете, к кому обращаться, то я однозначно всем рекомендую.

1 згоден 33 не згодні Показати 3 відповіді

Підключення виконали швидко

Ігор 13 жовтня, 2020 год

Я можу впевнено заявити, що цей провайдер з самого початку зарекомендував себе добре! Підключення виконали швидко, все налагодили, інтернет грузить добре, і в зручний час можно зателефонувати до операторів і порадитись з будь-якого питання щодо роботи та налагодження інтернету.

1 згоден 25 не згодні Показати 6 відповідей

довольно качественное и бюджетное решение

Антон Гаращенко 12 жовтня, 2020 год

Хотелось бы сказать, что интернет Воля очень даже неплохой. Это довольно качественное и бюджетное решение. Пока у меня не возникло никаких нареканий. Самое главное, что заявленная скорость стабильная и не падает настолько, что даже сторис в инстаграме не грузит.

1 згоден 35 не згодні Показати 3 відповіді

подключили интернет Воля

Vladimir 9 жовтня, 2020 год

Где-то неделю назад мне подключили интернет Воля. Пока рано говорить о том, нравится мне или нет, не успел все еще полноценно прокачать. Но хотелось бы рассказать о самом подключении. Мастер приехал прямо в день заявки и сделал все максимально быстро.

1 згоден 26 не згодні Показати 5 відповідей

Хочется выделить стабильную работу сети

Олег Беленко 9 жовтня, 2020 год

Хочется выделить стабильную работу сети. Кто и что ни говорил бы, скорость реально не падает. Я уже сотрудничаю с провайдером Воля примерно 8 месяцев и пока не думал о кардинальных переменах.

1 згоден 19 не згодні Показати 1 відповідь

пользуюсь предложением от Воля

Максим Петренко 9 жовтня, 2020 год

Если быть честным и объективным, то стоит сказать, что временами скорость интернета у меня где-то на сотку ниже от заявленной цифры. Но и другие провайдеры не без греха, могло быть и хуже. Поэтому все еще пользуюсь предложением от Воля.

34 не згодні Показати 12 відповідей

смотрю онлайн фильмы

Артем Куцый 9 жовтня, 2020 год

Не могу сказать, что за время сотрудничества с Волей у меня хотя бы один раз возникали какие-то проблемы. Думаю, эти ребята большие молодцы. Скорость подключения стабильная, смотрю онлайн фильмы в самом лучшем качестве и у меня они никогда не зависают.

21 не згоден Показати 1 відповідь

в общем неплохо

Илона 8 жовтня, 2020 год

Я считаю, что провайдер Воля точно работает на твердую четверочку. Я не ожидаю от них чего-то неземного, временами пропадает интернет. Но когда мне порезали кабель во дворе какие-то дети, специалисты приехали и быстро заменили оборудование.

18 не згодні Показати 1 відповідь

Воля

Воля Бродбенд - швидко, вигідно, зручно!
Вибираючи Воля Бродбенд, ви обираєте найвигідніший для себе пакет послуг:
Швидко!
* Висока швидкість отримання інформації – до 38 Мбіт/сек. дозволяє комфортно користуватися всіма можливостями Інтернету - від простого перегляду пошти та веб-сторінок до новітніх мультимедійних технологій: он-лайн відео та музики, голосового... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 386 відгуків

Інтернет-провайдери