Жахливе обслуговування: Відгуки про Воля

› › ›

Вікторія Відгук додано 29 грудня, 2024 год 7 переглядів

У місті Вінниця, обслуговування жахливе, при відсутності інтернету знімалася обонтплата.
По заявці з'явилися, але проблему не вирішили.
Це тягнулося протягом тиждня, на третю заявку взагалі відмовилися приходити.
Довелося шукати інших людей, які не є представниками цього інтернет-провайдера, але вирішили цю проблему дуже швидко.

Переваги:

Жодних

Недоліки:

Жахливе ставлення до клієнтів
Нездатність вирішити проблеми

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Воля 29 грудня, 2024 год

Раді вітати вас, Вікторіє! Дякуємо за відгук. Нам прикро, що ви не задоволені інтернет послугою. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Нам важливий кожен абонент. В даному випадку ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!

Відповісти

Ярик Бандера 29 грудня, 2024 год

вам повезло пані Вікторія - так вони беруть за виклик 150 грн

Відповісти

Воля
Всі відгуки

1.3 5

1754 відгука / 277706 переглядів

Всі відгуки

Воля

Воля Бродбенд - швидко, вигідно, зручно!
Вибираючи Воля Бродбенд, ви обираєте найвигідніший для себе пакет послуг:
Швидко!
* Висока швидкість отримання інформації – до 38 Мбіт/сек. дозволяє комфортно користуватися всіма можливостями Інтернету - від простого перегляду пошти та веб-сторінок до новітніх мультимедійних технологій: он-лайн відео та музики, голосового... детальніше

Інтернет-провайдери