Name: Жахливе обслуговування
Item: Воля
Rating: 1
Author: Вікторія

› › ›

Вікторія Отзыв написан 29 декабря, 2024 год 9 просмотров

У місті Вінниця, обслуговування жахливе, при відсутності інтернету знімалася обонтплата.
По заявці з'явилися, але проблему не вирішили.
Це тягнулося протягом тиждня, на третю заявку взагалі відмовилися приходити.
Довелося шукати інших людей, які не є представниками цього інтернет-провайдера, але вирішили цю проблему дуже швидко.

Достоинства:

Жодних

Недостатки:

Жахливе ставлення до клієнтів
Нездатність вирішити проблеми

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Воля 29 декабря, 2024 год

Раді вітати вас, Вікторіє! Дякуємо за відгук. Нам прикро, що ви не задоволені інтернет послугою. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Нам важливий кожен абонент. В даному випадку ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!

Ответить

Ярик Бандера 29 декабря, 2024 год

вам повезло пані Вікторія - так вони беруть за виклик 150 грн

Ответить

Воля
Все отзывы

1.3 5

1828 отзывов / 280734 просмотра

Все отзывы

Воля

Воля Бродбенд — быстро, выгодно, удобно!
Выбирая Воля Бродбенд, вы выбираете самый выгодный для себя пакет услуг:
Быстро!
* Высокая скорость получения информации — до 38 Мбит/сек. позволяет комфортно пользоваться всеми возможностями Интернета — от простого просмотра почты и веб-страниц до новейших мультимедийных технологий: он-лайн видео и музыки, голосового... подробнее

Интернет-провайдеры