Name: Тримають клієнтів за лохів
Item: Воля
Rating: 1
Author: Ольга Глаголева

› › ›

Ольга Глаголева Відгук додано 1 грудня, 2024 год 22 перегляда

Найгірший провайдер! Відключили тупо інтернет і ТВ, вже немає 3-й день. І це при тарифі 600 грн. на місяць! На лінію підтримки додзвонитися неможливо, що сталось і коли зремонтують неясно. Я працюю з дому і мені критично мати безперебійної інтернет. Перехожу на іншого провайдера. Вони завжди тримали клієнтів за лохів, але цей випадок вже перейшов всі можливі кордони. А найвище скотство - спеціально по моєму номеру телефону не дають з'єднатися з оператором - відрубають при виборі "зєднатись з оператором"! Типо нема чого зі мною говорити, бо я ж дзвоню сваритись. Я взяла телефон дитини і зразу дозвонилась! Просто сволочі, контора яка свого часу монополізувала ринок а тепер не може перетравити таку кількість абонентів.

Переваги:

ЖОДНОГО

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Воля 1 грудня, 2024 год

Доброго вечора, Ольго! Дякуємо за відгук. Нам прикро, що ви не задоволені інтернет послугою та обслуговуванням. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Нам важливий кожен абонент. В даному випадку ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!

Відповісти

Воля
Всі відгуки

1.3 5

1828 відгуків / 280733 перегляда

Всі відгуки

Воля

Воля Бродбенд - швидко, вигідно, зручно!
Вибираючи Воля Бродбенд, ви обираєте найвигідніший для себе пакет послуг:
Швидко!
* Висока швидкість отримання інформації – до 38 Мбіт/сек. дозволяє комфортно користуватися всіма можливостями Інтернету - від простого перегляду пошти та веб-сторінок до новітніх мультимедійних технологій: он-лайн відео та музики, голосового... детальніше

Інтернет-провайдери