Name: Тримають клієнтів за лохів
Item: Воля
Rating: 1
Author: Ольга Глаголева

› › ›

Ольга Глаголева Отзыв написан 1 декабря, 2024 год 21 просмотр

Найгірший провайдер! Відключили тупо інтернет і ТВ, вже немає 3-й день. І це при тарифі 600 грн. на місяць! На лінію підтримки додзвонитися неможливо, що сталось і коли зремонтують неясно. Я працюю з дому і мені критично мати безперебійної інтернет. Перехожу на іншого провайдера. Вони завжди тримали клієнтів за лохів, але цей випадок вже перейшов всі можливі кордони. А найвище скотство - спеціально по моєму номеру телефону не дають з'єднатися з оператором - відрубають при виборі "зєднатись з оператором"! Типо нема чого зі мною говорити, бо я ж дзвоню сваритись. Я взяла телефон дитини і зразу дозвонилась! Просто сволочі, контора яка свого часу монополізувала ринок а тепер не може перетравити таку кількість абонентів.

Достоинства:

ЖОДНОГО

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Воля 1 декабря, 2024 год

Доброго вечора, Ольго! Дякуємо за відгук. Нам прикро, що ви не задоволені інтернет послугою та обслуговуванням. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Нам важливий кожен абонент. В даному випадку ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!

Ответить

Воля
Все отзывы

1.3 5

1773 отзыва / 278527 просмотров

Все отзывы

Воля

Воля Бродбенд — быстро, выгодно, удобно!
Выбирая Воля Бродбенд, вы выбираете самый выгодный для себя пакет услуг:
Быстро!
* Высокая скорость получения информации — до 38 Мбит/сек. позволяет комфортно пользоваться всеми возможностями Интернета — от простого просмотра почты и веб-страниц до новейших мультимедийных технологий: он-лайн видео и музыки, голосового... подробнее

Интернет-провайдеры