Name: Повна Лажа...
Item: Воля
Rating: 1
Author: Олена

› › ›

Олена Відгук додано 20 листопада, 2024 год 9 переглядів

Чоловік, як людина на яку було створено договір, зробив виклик техобслуговування, але вказав, щоб дзвонили на номер жінки, тому що його нема в місті. Чекати треба з 15.00 до 20.00. Я постійно моніторила телефон, щоб не прогавити 15.00. В 15.12 я пропустила дзвінок і все. Мене не передзвонили, їм передзвонити не можна. Замовлення скасували мовчки. Тобто я продовжую чекати до 18.00, постійно таскаю телефон усюди, прошу дітей посідити з телефоном і навіть не в курсі, що до мене вже ніхто не прийде! Ця людина каже, що дзвонив 2 рази, але пропущєн лише 1 дзвінок, на цьому його місія виконанна. Мабуть задоволений побіг раніше до дому, а ви чекайте до 20.00, як дурні. Ви якось тоді конкретний час призначайте, тому що це знущання сидіти 5 годин і навіть, елементарно, до туалету страшно відійти... .
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Воля 20 листопада, 2024 год

Добрий день, Олено! Дякуємо за відгук. Для більш детальної перевірки нам необхідна ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!

Відповісти

Воля
Всі відгуки

1.3 5

1763 відгука / 278113 переглядів

Всі відгуки

Воля

Воля Бродбенд - швидко, вигідно, зручно!
Вибираючи Воля Бродбенд, ви обираєте найвигідніший для себе пакет послуг:
Швидко!
* Висока швидкість отримання інформації – до 38 Мбіт/сек. дозволяє комфортно користуватися всіма можливостями Інтернету - від простого перегляду пошти та веб-сторінок до новітніх мультимедійних технологій: он-лайн відео та музики, голосового... детальніше

Інтернет-провайдери