Name: Повна Лажа...
Item: Воля
Rating: 1
Author: Олена

› › ›

Олена Отзыв написан 20 ноября, 2024 год 12 просмотров

Чоловік, як людина на яку було створено договір, зробив виклик техобслуговування, але вказав, щоб дзвонили на номер жінки, тому що його нема в місті. Чекати треба з 15.00 до 20.00. Я постійно моніторила телефон, щоб не прогавити 15.00. В 15.12 я пропустила дзвінок і все. Мене не передзвонили, їм передзвонити не можна. Замовлення скасували мовчки. Тобто я продовжую чекати до 18.00, постійно таскаю телефон усюди, прошу дітей посідити з телефоном і навіть не в курсі, що до мене вже ніхто не прийде! Ця людина каже, що дзвонив 2 рази, але пропущєн лише 1 дзвінок, на цьому його місія виконанна. Мабуть задоволений побіг раніше до дому, а ви чекайте до 20.00, як дурні. Ви якось тоді конкретний час призначайте, тому що це знущання сидіти 5 годин і навіть, елементарно, до туалету страшно відійти... .
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Воля 20 ноября, 2024 год

Добрий день, Олено! Дякуємо за відгук. Для більш детальної перевірки нам необхідна ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!

Ответить

Воля
Все отзывы

1.2 5

1830 отзывов / 281328 просмотров

Все отзывы

Воля

Воля Бродбенд — быстро, выгодно, удобно!
Выбирая Воля Бродбенд, вы выбираете самый выгодный для себя пакет услуг:
Быстро!
* Высокая скорость получения информации — до 38 Мбит/сек. позволяет комфортно пользоваться всеми возможностями Интернета — от простого просмотра почты и веб-страниц до новейших мультимедийных технологий: он-лайн видео и музыки, голосового... подробнее

Интернет-провайдеры