Name: Отсутствие интэрнэта от Воля
Item: Воля
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Відгук додано 8 червня, 2024 год 13 переглядів

7 дней нет интэрнэта,от Воля,каждый день звоним оставляем заявки на решение этой проблеммы,каждый день операторы ,как дятла рассказывают,что нужно перезагрузить роутэр,делали необракратно,но толку ноль.Вызвпли мастера,первый раз_не доехал(по телефону сказал ну если на 30 минут появился интэрнэт ну и хорошо,я не приеду,типа не его работа),второй раз приехал,проверил свое оборудование,оказалось в их системе,в парадном перегорела предохранитель.Какого черта,мы должны ждать 7 дней,чтобы они созволили,приехали проверили свое оборудование. И сегодня опять,нет интэрнэта.НЕ РЕКАМЕНДУЮ данного провайдера.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Один огромный минус

4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Воля 10 червня, 2024 год

Добрий день, Ирина! Дякуємо за відгук та співпрацю з нашою компанією. На жаль, повністю уникнути аварійних ситуацій та пошкоджень абонентського кабелю неможливо. І в той же час ми намагаємося відновлювати надання послуг якнайшвидше. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!

Відповісти

Воля
Всі відгуки

1.3 5

1754 відгука / 277704 перегляда

Всі відгуки

Воля

Воля Бродбенд - швидко, вигідно, зручно!
Вибираючи Воля Бродбенд, ви обираєте найвигідніший для себе пакет послуг:
Швидко!
* Висока швидкість отримання інформації – до 38 Мбіт/сек. дозволяє комфортно користуватися всіма можливостями Інтернету - від простого перегляду пошти та веб-сторінок до новітніх мультимедійних технологій: он-лайн відео та музики, голосового... детальніше

Інтернет-провайдери