Name: Отсутствие интэрнэта от Воля
Item: Воля
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 8 июня, 2024 год 13 просмотров

7 дней нет интэрнэта,от Воля,каждый день звоним оставляем заявки на решение этой проблеммы,каждый день операторы ,как дятла рассказывают,что нужно перезагрузить роутэр,делали необракратно,но толку ноль.Вызвпли мастера,первый раз_не доехал(по телефону сказал ну если на 30 минут появился интэрнэт ну и хорошо,я не приеду,типа не его работа),второй раз приехал,проверил свое оборудование,оказалось в их системе,в парадном перегорела предохранитель.Какого черта,мы должны ждать 7 дней,чтобы они созволили,приехали проверили свое оборудование. И сегодня опять,нет интэрнэта.НЕ РЕКАМЕНДУЮ данного провайдера.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один огромный минус

4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Воля 10 июня, 2024 год

Добрий день, Ирина! Дякуємо за відгук та співпрацю з нашою компанією. На жаль, повністю уникнути аварійних ситуацій та пошкоджень абонентського кабелю неможливо. І в той же час ми намагаємося відновлювати надання послуг якнайшвидше. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!

Ответить

Воля
Все отзывы

1.3 5

1754 отзыва / 277683 просмотра

Все отзывы

Воля

Воля Бродбенд — быстро, выгодно, удобно!
Выбирая Воля Бродбенд, вы выбираете самый выгодный для себя пакет услуг:
Быстро!
* Высокая скорость получения информации — до 38 Мбит/сек. позволяет комфортно пользоваться всеми возможностями Интернета — от простого просмотра почты и веб-страниц до новейших мультимедийных технологий: он-лайн видео и музыки, голосового... подробнее

Интернет-провайдеры