Нормальный интернет, если работает: Відгуки про Воля

› › ›

Volodymyr Vyshnevskyi Відгук додано 5 грудня, 2023 год 23 перегляда

В принципе всю ситуацию с интернетом от компании Воля можно описать одним скриншотом https://ibb.co/L8LswSp.

По телефону есть опция 2 минуты прослушать как скачать приложение на телефон или перезагрузить роутер, затем радостно нажав цифру 0 после фразы бота "Натиснiть 0 для зв'язку з оператором" услышать "Дякую що обрали нашу компанiю", после чего звонок будет прерван.

Каким-то чудом дозвонившись можно узнать примерно 0 информации по проблеме, вероятно ремонтная команда работает в другой вселенной и связь с ними физически наладить невозможно.

Переваги:

Интернет чаще работает чем нет, скорость +- соответствует заявленой.

Недоліки:

Если вдруг интернет все таки не работает - крепкого вам здоровья и удачи в попытках узнать когда его все таки включат или в принципе пообщаться с живым человеком.
За два случая отключения получилось так, что интернета не было более суток, ни разу в срок не починили.

1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Воля 6 грудня, 2023 год

Добрий день, Volodymyr Vyshnevskyi. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.

Відповісти

Воля
Всі відгуки

1.3 5

1773 відгука / 278533 перегляда

Всі відгуки

Воля

Воля Бродбенд - швидко, вигідно, зручно!
Вибираючи Воля Бродбенд, ви обираєте найвигідніший для себе пакет послуг:
Швидко!
* Висока швидкість отримання інформації – до 38 Мбіт/сек. дозволяє комфортно користуватися всіма можливостями Інтернету - від простого перегляду пошти та веб-сторінок до новітніх мультимедійних технологій: он-лайн відео та музики, голосового... детальніше

Інтернет-провайдери