Name: Нормальный интернет, если работает
Item: Воля
Rating: 2
Author: Volodymyr Vyshnevskyi

› › ›

Volodymyr Vyshnevskyi Отзыв написан 5 декабря, 2023 год 25 просмотров

В принципе всю ситуацию с интернетом от компании Воля можно описать одним скриншотом https://ibb.co/L8LswSp.

По телефону есть опция 2 минуты прослушать как скачать приложение на телефон или перезагрузить роутер, затем радостно нажав цифру 0 после фразы бота "Натиснiть 0 для зв'язку з оператором" услышать "Дякую що обрали нашу компанiю", после чего звонок будет прерван.

Каким-то чудом дозвонившись можно узнать примерно 0 информации по проблеме, вероятно ремонтная команда работает в другой вселенной и связь с ними физически наладить невозможно.

Достоинства:

Интернет чаще работает чем нет, скорость +- соответствует заявленой.

Недостатки:

Если вдруг интернет все таки не работает - крепкого вам здоровья и удачи в попытках узнать когда его все таки включат или в принципе пообщаться с живым человеком.
За два случая отключения получилось так, что интернета не было более суток, ни разу в срок не починили.

1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Воля 6 декабря, 2023 год

Добрий день, Volodymyr Vyshnevskyi. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.

Ответить

Воля
Все отзывы

1.3 5

1828 отзывов / 280733 просмотра

Все отзывы

Воля

Воля Бродбенд — быстро, выгодно, удобно!
Выбирая Воля Бродбенд, вы выбираете самый выгодный для себя пакет услуг:
Быстро!
* Высокая скорость получения информации — до 38 Мбит/сек. позволяет комфортно пользоваться всеми возможностями Интернета — от простого просмотра почты и веб-страниц до новейших мультимедийных технологий: он-лайн видео и музыки, голосового... подробнее

Интернет-провайдеры