Name: Роуминга нет и не будет.
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: 0661952179

› › ›

0661952179 Відгук додано 6 вересня, 2019 год 108 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Нахожусь в Турции. Посмотрел какие программы роуминга предлагает водафон. Оплатил и заказал роуминг как дома. Пришло сообщение о подключении. Через час ответил на входящий звонок. А ещё через час зашёл в приложение водафон. И вот оказывается никакого роуминг пакета у меня нет и денег на счету тоже. Думал что сам виноват не проверил сразу. Пополнил ещё раз и опять подключил этот пакет. Снова пришло сообщение что пакет подключен, но решил до утра никуда не звонить. И вот через три часа приходит СМС что ваш счёт заблокирован из-за недостаточного количества средств. И все дополнительные услуги тоже отключены. А деньги то они и сняли за подключение пакета роуминга. Вопрос за что я заплатил 300 гривен? Если не вернут деньги буду обращаться в суд и общество защиты прав потребителей. Мой телефон парализован и я один по среди города в чужой стране. Если не будет ни какой реакции поменяю оператора всей семье.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 6 вересня, 2019 год

Добрый день! Для решения данного вопроса, напишите, пожалуйста, в наш чат по ссылке:

https://www.vodafone.ua/uk

Оператор проверит, почему не работала услуга и передаст заявку на возврат средств, если есть сложность со стороны компании.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9713 відгуків / 3663650 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок