Name: Как обманывают в водафон
Item: Vodafone Україна
Rating: 5
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Відгук додано 9 червня, 2019 год 163 перегляда

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 На днях воспользовалась услугой смс за бонусы. Мне пришло уведомление, что услуга подключена и я смело отправила смс, но за эту смс с меня сняли 50 копеек, что привело к тому ( у меня как раз было ежемесячное обновление пакета) что деньги сняли с основного счета и меня автоматом перевели на ежедневный пакет ......... При обращении к оператору мне вернули 50 копеек на счёт, но не возобновили услугу ежемесячный пакет и предложили просто писать письма в их контору!!!! Считаю это сверх наглостью.

Коментарі до відгуку

Гость 16 червня, 2019 год

В их контору писать бесполезно! А вот жалобы в НКРСИ, в АМКУ дают результаты!

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 9 червня, 2019 год

Здравствуйте, Екатерина!

Понимаем Ваше желание детально вникнуть в суть ситуации и избежать подобного в будущем.

Напишите нам в чат на нашем сайте: https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger или личные сообщения в Facebook: https://www.facebook.com/pg/VFUkraine/ Поможем разобраться в ситуации.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9713 відгуків / 3663654 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок