Name: Как обманывают в водафон
Item: Vodafone Украина
Rating: 5
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Отзыв написан 9 июня, 2019 год 163 просмотра

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 На днях воспользовалась услугой смс за бонусы. Мне пришло уведомление, что услуга подключена и я смело отправила смс, но за эту смс с меня сняли 50 копеек, что привело к тому ( у меня как раз было ежемесячное обновление пакета) что деньги сняли с основного счета и меня автоматом перевели на ежедневный пакет ......... При обращении к оператору мне вернули 50 копеек на счёт, но не возобновили услугу ежемесячный пакет и предложили просто писать письма в их контору!!!! Считаю это сверх наглостью.

Комментарии к отзыву

Гость 16 июня, 2019 год

В их контору писать бесполезно! А вот жалобы в НКРСИ, в АМКУ дают результаты!

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 9 июня, 2019 год

Здравствуйте, Екатерина!

Понимаем Ваше желание детально вникнуть в суть ситуации и избежать подобного в будущем.

Напишите нам в чат на нашем сайте: https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger или личные сообщения в Facebook: https://www.facebook.com/pg/VFUkraine/ Поможем разобраться в ситуации.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9713 отзывов / 3663656 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь