Name: Не уведомляют о изменении стоимости тарифа
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Артём

› › ›

Артём Відгук додано 30 березня, 2019 год 217 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Тариф "водафон супер нет про", стоимость - 80 грн/мес (была). 25.03.2019 пополнил счет на 85 грн, всего на счету 98 грн. Пополнение пакетов должно было произойти 29.03.2019. Сегодня, случайно увидел, что пакет не обновился, на счету 53 грн., т.к постоянно пользуюсь интернетом и связью. Действует обычный дневной тариф. Звоню оператору, который мне говорит, что стоимость моего тарифа с 22.03.2019 уже 110 грн. При этом никаких уведомлений я не получал (ни в смс, ни в вайбер, ни в приложении водафон, ни на почту), оператор говорит, что этого не может быть. Буду менять оператора, при том, что данный номер мной используется с 2003г.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 30 березня, 2019 год

Добрый день, Артём! Информация о подорожании отправляется в смс рассылке. Если Вы не получили смс, необходимо подать заявку на данную сложность!

Напишите нам в чат на сайт, обязательно подскажем!

https://www.vodafone.ua/ru

Відповісти

Олена 1 квітня, 2019 год

У меня тоже не приходило смс о подорожании тарифа, обратившись в чат мне сказали "это было написано на сайте", вы должны были видеть

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9714 відгуків / 3663681 перегляд

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок