Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Никогда не контролировала свои счета, так как всегда пополняла на "год без абонплат" и звонила только в сети МТС. А сейчас пришлось много звонить на стационарные телефоны, пополнила сегодня на 18 грн, выговорила 5,5грн, проконтролировала в приложении, а в остатке - 7,2 грн. Звоню оператору спрашиваю где еще 5,3 грн, говорит на развлекательный чат в 19:04 снято, в это время телефоном никто не пользовался и в водафон-приложении эти расходы не отображались до звонка оператору и уже после звонка в 21:30 стали отображаться в приложении. В общем чистой воды развод. Денег не жалко, но я за справедливость! Письмо отправляю в АМКУ и НКРЗ, ну и копию на фейсбук водафону. 2 згодні
Здравствуйте! Для уточнения детальной информации обратитесь, пожалуйста, в чат к оператору. В программе действительно отображается информация о снятиях с задержкой.
Оператор никаких платных услуг подключить не может.
К сожалению, мы никак не сможем технически отследить происхождение контент услуг. Возможно всплывало окно рекламы на сайте в интернете или поступали вирусные СМС на телефон.
Вы прекрасно знаете, что ваши операторы проблему не решают, какой смысл с ними общаться в чате еще и ждать ответа по 3 часа!
Всплывающих окон у меня не было и смс тоже. У меня айфон, а он как известно вирусы "не цепляет"! Зная как ваша компания любит снимать деньги у простых украинцев я не пополняла счет, на счету у меня было 0,04грн, а тут пополнила сделала пару звонков и опа совпадение нужно у меня подключен Развлекательный портал "unibyte", а я и понятия не имею что это. И вы хотите сказать, что я сама себе его включила?!
Правильно, пишите жалобы и другим подсказывайте куда писать, а то люди не знают. И во всех соцсетях пишите о мошенничествах водафона и куда писать жалобы в таких случаях. Люди будут читать, делиться.....а водафону будет антиреклама. Я ихний враг, меня даже в фейсбук заблочили чтоб не писала там)))))))) и быстро удаляли мои комменты с подсказкой куда писать жалобы.
Кстати, Вам могут ответить, что, якобы Водафон им ответил, что кроме вас больше жалоб нет (или что-то такого типа) - пишите ещё, настаивайте на проверке по факту.
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Водафон - мошенники!!!!! - Відгуки про Vodafone Україна
2 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Оператор никаких платных услуг подключить не может.
К сожалению, мы никак не сможем технически отследить происхождение контент услуг. Возможно всплывало окно рекламы на сайте в интернете или поступали вирусные СМС на телефон.
Всплывающих окон у меня не было и смс тоже. У меня айфон, а он как известно вирусы "не цепляет"! Зная как ваша компания любит снимать деньги у простых украинцев я не пополняла счет, на счету у меня было 0,04грн, а тут пополнила сделала пару звонков и опа совпадение нужно у меня подключен Развлекательный портал "unibyte", а я и понятия не имею что это. И вы хотите сказать, что я сама себе его включила?!
Кстати, Вам могут ответить, что, якобы Водафон им ответил, что кроме вас больше жалоб нет (или что-то такого типа) - пишите ещё, настаивайте на проверке по факту.