Name: СОВЕСТЬ ЕСТЬ?
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: ЖУРНАЛИСТ

› › ›

ЖУРНАЛИСТ Відгук додано 21 березня, 2019 год 148 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 40 мин. звонила на якобы бесплатную гор. линию - это повод ответить абоненту или нет? А вчера платила за комуналку, сдачу "скинули" на тел 050-682-58-86, ага - до сих пор жду поступления на счет... Совсем обмельчали, прикарманиваете по мелочи?

Переваги:

до сегодняшнего дня думала, что относительно нормальная фирма....

Недоліки:

40 минут звонила на гор. линию с 067 - это перебор, это так Очевидно, вышибают по десятке, чтобы звонили только на платной основе? Ну. и не возврат сдачи на счет после комунальных платажей - это дно...

1 згоден

Коментарі до відгуку

abonent577 22 березня, 2019 год

Это Вам мелочь, а вот так с каждого по мелочи - им огромная прибыль! Они любыми путями воруют деньги и не прекратят, т.к. знают, что абоненты из-за пару гривен не будут жаловаться в контролирующие органы. И никто из абонентов не думает, что наша лень написать пару жалоб в НКРСИ, в АМКУ, порождает их аппетит к наживе путём мошеннических действий. После жалобы в АМКУ воровство моих денег прекратилось. Так что - пишите сами и другим подсказывайте!

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 21 березня, 2019 год

Добрый вечер!

Так как на линии может быть нагрузка в связи с этим ожидание может быть дольше, чем обычно. Мы заинтересованы в решении вопроса.

Напишите, пожалуйста к нам в чат на нашем сайте, указав Ваш номер телефона. Наши эксперты проверят все и помогут разобраться:

https://www.vodafone.ua/uk

Відповісти

ЖУРНАЛИСТ 21 березня, 2019 год

20.03.19 при оплате в терминале ощадбанка по ул. Сагайдачного 25-а сдачу кинули на 050-682-58-86. Но смс о том, что деньги упали на счет, так и не получила. Дозвониться на т. н. бесплатную "гор. линию" не возможно. Собственно, все, что нужно для плохого настроения

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9697 відгуків / 3662816 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок