Name: СОВЕСТЬ ЕСТЬ?
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: ЖУРНАЛИСТ

› › ›

ЖУРНАЛИСТ Отзыв написан 21 марта, 2019 год 148 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 40 мин. звонила на якобы бесплатную гор. линию - это повод ответить абоненту или нет? А вчера платила за комуналку, сдачу "скинули" на тел 050-682-58-86, ага - до сих пор жду поступления на счет... Совсем обмельчали, прикарманиваете по мелочи?

Достоинства:

до сегодняшнего дня думала, что относительно нормальная фирма....

Недостатки:

40 минут звонила на гор. линию с 067 - это перебор, это так Очевидно, вышибают по десятке, чтобы звонили только на платной основе? Ну. и не возврат сдачи на счет после комунальных платажей - это дно...

1 согласен

Комментарии к отзыву

abonent577 22 марта, 2019 год

Это Вам мелочь, а вот так с каждого по мелочи - им огромная прибыль! Они любыми путями воруют деньги и не прекратят, т.к. знают, что абоненты из-за пару гривен не будут жаловаться в контролирующие органы. И никто из абонентов не думает, что наша лень написать пару жалоб в НКРСИ, в АМКУ, порождает их аппетит к наживе путём мошеннических действий. После жалобы в АМКУ воровство моих денег прекратилось. Так что - пишите сами и другим подсказывайте!

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 21 марта, 2019 год

Добрый вечер!

Так как на линии может быть нагрузка в связи с этим ожидание может быть дольше, чем обычно. Мы заинтересованы в решении вопроса.

Напишите, пожалуйста к нам в чат на нашем сайте, указав Ваш номер телефона. Наши эксперты проверят все и помогут разобраться:

https://www.vodafone.ua/uk

Ответить

ЖУРНАЛИСТ 21 марта, 2019 год

20.03.19 при оплате в терминале ощадбанка по ул. Сагайдачного 25-а сдачу кинули на 050-682-58-86. Но смс о том, что деньги упали на счет, так и не получила. Дозвониться на т. н. бесплатную "гор. линию" не возможно. Собственно, все, что нужно для плохого настроения

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662817 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь