Name: Связь водафона
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 16 березня, 2019 год 150 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Добрый день у меня вопрос Когда будет нормальный интернет я живу в херсонскХе область Новотроицкий район село Маячка уже пять лет уже везде сделали 3джи уже и 4джи а в моем населенном пункте два Джи и то если это можно назвать мне пришло на днях сообщение что мой тариф будет дорожать а качество услуг желает быть лучшего я в ноябре того года оставил заявку на подключение 3джи что так тяжело приехать и сделать за четыре месяца ни кто даже не думал это сделать я как и любой клиент хочу получить качественный товар пожалуйста решите эту проблему ещё добавлю не ожидал такого хамского обращение мало того теперь к оператору не дозвониться там тебе автоответчик говорит прямом текстом с тобой разговаривать ни кто не будет и плюс нахрена сделали в приложении чат если туда ни кто не заходит чтоб тебе ответить ребята давайте решайте свое обращение к клиентам в лучшую сторону

Переваги:

Мало их

Недоліки:

Отсутствие качество связи и пахабное обращение к клиентам

Коментарі до відгуку

Гость 16 березня, 2019 год

Кроме как лживых ответов - передали специалиствм.......- от водафона вы ничего не получите. Хотите за оплаченные услуги получать их качественно？Пишите жалобы в контролирующие органы, тогда качество улучшится, а иначе - никак！

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 16 березня, 2019 год

Добрый вечер!

Понимаем Ваше желание пользоваться качественными услугами.

Мы работаем над тем, чтобы предоставлять качественные услуги и, в первую очередь, качественную связь. Так как мы хотим помочь в той ситуации, которую Вы описали выше, обратитесь, пожалуйста, в личные сообщения группы, чтобы мы передали информацию инженерам. Нужно будет указать Ваш номер, описание ситуации и полный адрес, по которому Вы находитесь:

https://www.facebook.com/VFUkraine/

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9915 відгуків / 3667847 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок