Name: Связь водафона
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 16 марта, 2019 год 150 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Добрый день у меня вопрос Когда будет нормальный интернет я живу в херсонскХе область Новотроицкий район село Маячка уже пять лет уже везде сделали 3джи уже и 4джи а в моем населенном пункте два Джи и то если это можно назвать мне пришло на днях сообщение что мой тариф будет дорожать а качество услуг желает быть лучшего я в ноябре того года оставил заявку на подключение 3джи что так тяжело приехать и сделать за четыре месяца ни кто даже не думал это сделать я как и любой клиент хочу получить качественный товар пожалуйста решите эту проблему ещё добавлю не ожидал такого хамского обращение мало того теперь к оператору не дозвониться там тебе автоответчик говорит прямом текстом с тобой разговаривать ни кто не будет и плюс нахрена сделали в приложении чат если туда ни кто не заходит чтоб тебе ответить ребята давайте решайте свое обращение к клиентам в лучшую сторону

Достоинства:

Мало их

Недостатки:

Отсутствие качество связи и пахабное обращение к клиентам

Комментарии к отзыву

Гость 16 марта, 2019 год

Кроме как лживых ответов - передали специалиствм.......- от водафона вы ничего не получите. Хотите за оплаченные услуги получать их качественно？Пишите жалобы в контролирующие органы, тогда качество улучшится, а иначе - никак！

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 16 марта, 2019 год

Добрый вечер!

Понимаем Ваше желание пользоваться качественными услугами.

Мы работаем над тем, чтобы предоставлять качественные услуги и, в первую очередь, качественную связь. Так как мы хотим помочь в той ситуации, которую Вы описали выше, обратитесь, пожалуйста, в личные сообщения группы, чтобы мы передали информацию инженерам. Нужно будет указать Ваш номер, описание ситуации и полный адрес, по которому Вы находитесь:

https://www.facebook.com/VFUkraine/

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9914 отзывов / 3667843 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь