Name: Бездействие работников мтс
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 28 лютого, 2019 год 173 перегляда

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Доброго времени суток,такая проблема как у меня подключен пакет безлимит на интернет,оплачиваю каждый месяц по 125 гривен,скорость интернета 45-60 килобит, уже на протяжении трёх недель, раньше все было хорошо,но обращаясь к операторам они составляют заявку специалистам три недели,но результата ноль,такая проблема не только у меня но и у соседей,и все платят по 125 грн,не понятно за что платить такие деньги,нахожусь в Днепропетровской области!
1 згоден

Коментарі до відгуку

abonent577 1 березня, 2019 год

Мне такие заявки по поводу плохого иннета записывали 7 месяцев и всё обещали и врали.....врали.....врали.....обещали до тех пор, пока не написала парочку жалоб в АМКУ. И с тех пор случилось чудо! - моментально иннет стал с нормальной скоростью, перестала подключаться всякая платная хрень, телефон сам не лезет в иннет когда он отключён, а я сплю. Так что, делайте выводы и только Вы сами, путём жалоб в контролирующие органы, поможете Водафону стать на праведный путь по отношению к Вашей сим-карте.

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 28 лютого, 2019 год

Добрый день! Все заявки на низкую скорость интернета передаются на ответственных специалистов для мониторинга. Они обязательно выезжают для проверки качества работы базовых станций. Да, это не очень быстро, так как по всей Украине много таких станций. Мы стараемся как можно быстрее увеличить качество Вашего интернета!

Відповісти

Юрий 28 лютого, 2019 год

Ну я думаю за три недели можно было что то сделать!

Відповісти

abonent577 1 березня, 2019 год

Мне 7 месяцев "писали заявки" и передавали в техотдел, а Вы хотите чтоб за 3 недели чтото сделали )))))))) Жалобы в контролирующие органы пишите, иначе - никто ничего не сделает! Это ихний зароботок!

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9714 відгуків / 3663702 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок