Name: Бездействие работников мтс
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 28 февраля, 2019 год 173 просмотра

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Доброго времени суток,такая проблема как у меня подключен пакет безлимит на интернет,оплачиваю каждый месяц по 125 гривен,скорость интернета 45-60 килобит, уже на протяжении трёх недель, раньше все было хорошо,но обращаясь к операторам они составляют заявку специалистам три недели,но результата ноль,такая проблема не только у меня но и у соседей,и все платят по 125 грн,не понятно за что платить такие деньги,нахожусь в Днепропетровской области!
1 согласен

Комментарии к отзыву

abonent577 1 марта, 2019 год

Мне такие заявки по поводу плохого иннета записывали 7 месяцев и всё обещали и врали.....врали.....врали.....обещали до тех пор, пока не написала парочку жалоб в АМКУ. И с тех пор случилось чудо! - моментально иннет стал с нормальной скоростью, перестала подключаться всякая платная хрень, телефон сам не лезет в иннет когда он отключён, а я сплю. Так что, делайте выводы и только Вы сами, путём жалоб в контролирующие органы, поможете Водафону стать на праведный путь по отношению к Вашей сим-карте.

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 28 февраля, 2019 год

Добрый день! Все заявки на низкую скорость интернета передаются на ответственных специалистов для мониторинга. Они обязательно выезжают для проверки качества работы базовых станций. Да, это не очень быстро, так как по всей Украине много таких станций. Мы стараемся как можно быстрее увеличить качество Вашего интернета!

Ответить

Юрий 28 февраля, 2019 год

Ну я думаю за три недели можно было что то сделать!

Ответить

abonent577 1 марта, 2019 год

Мне 7 месяцев "писали заявки" и передавали в техотдел, а Вы хотите чтоб за 3 недели чтото сделали )))))))) Жалобы в контролирующие органы пишите, иначе - никто ничего не сделает! Это ихний зароботок!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9714 отзывов / 3663703 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь