техническое мошенничество vodafone: Відгуки про Vodafone Україна

› › ›

Жанна Відгук додано 28 лютого, 2019 год 124 перегляда

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Неоднократно у меня снимались деньги при этом не получая пакета или определенных услуг.Всякий раз на мои жалобы отвечали мне ,то нерадивый оператор сделал ошибку,то мол вы неправильно ввели код и т.п. Пару раз решили мою проблему.
Вчера у меня сняли 65 грн за определенный пакет и опять по ошибке оператора у меня сняли деньги,а пакет не подключен и я плачу за каждую минуту звонка 1 грн. Мне сказали,что в течении 4 дней мне ответят смс помогут ли мне в этом вопросе или нет!Нерв конечно не хватает,но я знакома с этой фирмой ещё с Чехии,там тоже самое!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Сергей 1 березня, 2019 год

Не ответят. Меня тоже кинули подобным образом но уже который день воюю безрезультатно

Відповісти

abonent577 3 березня, 2019 год

Вы воюете с мобильным оператором？Но это будет вечно. Разве мошенники добровольно отдадут ворованное？Нет！А по поводу украденного будут врать...врать...врать...и убеждать что вы сами...（чуть ли не прямо говоря что абонент лох）После нескольких общений с оператором обращайтесь в контролирующие органы, настойчиво требуя проверки по факту...и после этого водафон изменит к вам своё отношение, исчезнут все проблемы. Так что, помогайте им исправиться и подсказывайте другим.

Відповісти

abonent577 1 березня, 2019 год

Никто Вам не поможет! Операторы будут врать всё что угодно, даже не задумываясь что врут такое, что и поверить сложно.

Пишите жалобы в НКРСИ, в АМКУ, и только так Вы поможете Водафону прекратить не верные действия с вашим номером.

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 28 лютого, 2019 год

Добрый день, Жанна ! Ошибки случаются с каждым. Мы исключаем их. Напишите нам в личку Ваш номер телефона, оперативно разберемся в Вашем вопросе. Надеемся на дальшейшее сотрудничество.

https://www.facebook.com/VFUkraine/

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9714 відгуків / 3663702 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок