техническое мошенничество vodafone: Отзывы о Vodafone Украина

› › ›

Жанна Отзыв написан 28 февраля, 2019 год 124 просмотра

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Неоднократно у меня снимались деньги при этом не получая пакета или определенных услуг.Всякий раз на мои жалобы отвечали мне ,то нерадивый оператор сделал ошибку,то мол вы неправильно ввели код и т.п. Пару раз решили мою проблему.
Вчера у меня сняли 65 грн за определенный пакет и опять по ошибке оператора у меня сняли деньги,а пакет не подключен и я плачу за каждую минуту звонка 1 грн. Мне сказали,что в течении 4 дней мне ответят смс помогут ли мне в этом вопросе или нет!Нерв конечно не хватает,но я знакома с этой фирмой ещё с Чехии,там тоже самое!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Сергей 1 марта, 2019 год

Не ответят. Меня тоже кинули подобным образом но уже который день воюю безрезультатно

Ответить

abonent577 3 марта, 2019 год

Вы воюете с мобильным оператором？Но это будет вечно. Разве мошенники добровольно отдадут ворованное？Нет！А по поводу украденного будут врать...врать...врать...и убеждать что вы сами...（чуть ли не прямо говоря что абонент лох）После нескольких общений с оператором обращайтесь в контролирующие органы, настойчиво требуя проверки по факту...и после этого водафон изменит к вам своё отношение, исчезнут все проблемы. Так что, помогайте им исправиться и подсказывайте другим.

Ответить

abonent577 1 марта, 2019 год

Никто Вам не поможет! Операторы будут врать всё что угодно, даже не задумываясь что врут такое, что и поверить сложно.

Пишите жалобы в НКРСИ, в АМКУ, и только так Вы поможете Водафону прекратить не верные действия с вашим номером.

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 28 февраля, 2019 год

Добрый день, Жанна ! Ошибки случаются с каждым. Мы исключаем их. Напишите нам в личку Ваш номер телефона, оперативно разберемся в Вашем вопросе. Надеемся на дальшейшее сотрудничество.

https://www.facebook.com/VFUkraine/

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9714 отзывов / 3663681 просмотр

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь