Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Мобільний зв'язок
технология обмана на Водафон - Відгуки про Vodafone Україна
понимаю,что таких,как я,обманутых людей сотни,а может даже тысячи.
Схема моего обмана такова: как только я оплатила свой действующий тарифный пакет на 4 недели,пополнив счет на 75 грн, через 3 часа приходит смс-ка с предложением бесплатно перейти на более дешевый пакет стоимостью 65 грн в месяц (а неделей раньше была смс-ка о скором повышении стоимости пакета до 85 грн м-ц). И, конечно,радуясь возможности сэкономить,я отправила смс на смену тарифа.
Однако,списанные со счета 75 грн в ЭТОТ день не зачли в счет уплаты более дешевого тарифного
пакета,а обязали меня СНОВА оплатить новый пакет в сумме 65 грн.
На мои возражения оператор Водафона мне сказала,что ничего
сделать уже нельзя,что мои 75 грн обнулились и что я сама набрала комбинацию цифр для перехода на новый пакет.
Вот такая у них действует схема обдираловки людей.При первой возможности перейду к другому оператору.
А Водафону хочу пожелать увеличения своих доходов не путем нечестного выманивания денег у населения,а за счет улучшения качества обслуживания и повышения своей репутации.
відгук
Коментарі до відгуку
Нам понятно Ваше волнение по данному вопросу, поэтому мы максимально готовы помочь в прояснении ситуации! Предлагаем написать нам в наш онлайн чат, чтобы мы рассмотрели данный случай более детально. Ждем Вашего обращения!
https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger