Name: Капець
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: fuchik@fex.net

› › ›

[email protected] Відгук додано 17 лютого, 2019 год 155 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Сама брехлива компанія з сотового зв’язку України. Про підвищення цін промовчу.Останній тариф за 85грн. Попередили що піднімуть до 95грн. Думав купити пакет іншого оператора але прийшло повідомлення що можна перейти на інший за 65грн чим я і скористався.Відправив сам, прийшла відповідь —поповніть рахунок на 65грн для активації . В мене старий пакет діяв до 3.03 2018року тому я інше спішив. Сьогодні відключили телефон, поповніть на 65грн.Поповнив , в результаті на балансів -3грн? На *101*4# взагалі безсоромно домагаються ще поповнення на 65 грн. Фактично з мене здерли 150грн за половину місяця і нагло вимагають плати.Далі , переконався якщо є лишні гроші на балансі з тебе обов`язково здеруть, коник кожному ясна активація пакета ,не відправиш мис з тебе будуть дерти гроші. Сайт зроблений так що там чорт ногу зламає.До оператора зараз додзвонитись півдня втратиш, скажуть відправ системи на якийсь номер мов пакет не активований. А за мінус балансу? Відправлять до іншого спеціаліста з довгим чеканням на телефоні.А той додаток ? Сміхота

Переваги:

Дівчати оператори ввічливі

Недоліки:

Брехливе шахрайське відношення керівництва компанії до клієнтів.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 17 лютого, 2019 год

Доброго дня! Нам шкода, що у Вас виникла такая ситуація. Ми впевнені, що можемо все виправити. Необхідно перевірити інформацію конкретно за номером. Для цього потрібно написати в приватні повідомвлення групи:

https://www.facebook.com/VFUkraine/ вказав Ваш номер телефону.

Наші спеціалісти все перевірять та вирішать питання.

З повагою, експерт Vodafone.

Відповісти

Гость 17 лютого, 2019 год

Годину потратив і додзвонився. Від одного оператора направили до іншого, мінус з балансу прибрали, навіть деякі копійки в плюсі. Але гроші заплачені за попередній пакет вкрали.За фактично не надані послуги. Це не Вас питання, а до керівництва компанії , це їх політика цілеспрямованого обдурені клієнтів.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9697 відгуків / 3662817 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок