Name: Капець
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: fuchik@fex.net

› › ›

[email protected] Отзыв написан 17 февраля, 2019 год 155 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Сама брехлива компанія з сотового зв’язку України. Про підвищення цін промовчу.Останній тариф за 85грн. Попередили що піднімуть до 95грн. Думав купити пакет іншого оператора але прийшло повідомлення що можна перейти на інший за 65грн чим я і скористався.Відправив сам, прийшла відповідь —поповніть рахунок на 65грн для активації . В мене старий пакет діяв до 3.03 2018року тому я інше спішив. Сьогодні відключили телефон, поповніть на 65грн.Поповнив , в результаті на балансів -3грн? На *101*4# взагалі безсоромно домагаються ще поповнення на 65 грн. Фактично з мене здерли 150грн за половину місяця і нагло вимагають плати.Далі , переконався якщо є лишні гроші на балансі з тебе обов`язково здеруть, коник кожному ясна активація пакета ,не відправиш мис з тебе будуть дерти гроші. Сайт зроблений так що там чорт ногу зламає.До оператора зараз додзвонитись півдня втратиш, скажуть відправ системи на якийсь номер мов пакет не активований. А за мінус балансу? Відправлять до іншого спеціаліста з довгим чеканням на телефоні.А той додаток ? Сміхота

Достоинства:

Дівчати оператори ввічливі

Недостатки:

Брехливе шахрайське відношення керівництва компанії до клієнтів.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 17 февраля, 2019 год

Доброго дня! Нам шкода, що у Вас виникла такая ситуація. Ми впевнені, що можемо все виправити. Необхідно перевірити інформацію конкретно за номером. Для цього потрібно написати в приватні повідомвлення групи:

https://www.facebook.com/VFUkraine/ вказав Ваш номер телефону.

Наші спеціалісти все перевірять та вирішать питання.

З повагою, експерт Vodafone.

Ответить

Гость 17 февраля, 2019 год

Годину потратив і додзвонився. Від одного оператора направили до іншого, мінус з балансу прибрали, навіть деякі копійки в плюсі. Але гроші заплачені за попередній пакет вкрали.За фактично не надані послуги. Це не Вас питання, а до керівництва компанії , це їх політика цілеспрямованого обдурені клієнтів.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9713 отзывов / 3663632 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь