Name: Дважды снялось по 7грн. якобы я использовал мобильные данные
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Відгук додано 11 лютого, 2019 год 134 перегляда

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Пытаюсь продлить тариф за 65 грн. Пишет не достаточно денег на счету. Дозвонился с гореп пополам до операторов говорят у вас недостаточно денег на счету. Вы воспользовались мобильными данными. Единственное что я сделал позвонил мобильному оператору. Все остальное было через вай фай. И если во время не продлил тариф каждый день снимает по 5 грн. не зависимо от того пользуешься ты услугами или нет. В итоге что б продлить тариф на месяц который стоит 65 грн мне пришлось заплатить 65 за сам тариф и 35 грн. якобы за пользование услугами, которые я не делал. Ужасное качество услуг. Мошенничество прогресирует с нереальной скоростью. И еще хочу рассказать историю про 200мб за 7 грн. Если у примеру ты заказал их в 23:55 и не успел использовать в течении 6 минут. То ровно в 00:01 у тебя их обнулит. Вот еще одна система лохотрона. Тоже самое и касается ежедневной абонплаты в размере 5 грн. Простите за ошибки. Писал в торопях с телефона. Самое обидное что нет этим тварям конкурентноспособных компаний. Так бы хоть немного улучшали качество.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 15 лютого, 2019 год

Добрый день, Дмитрий! Списания происходят по условиям тарифа. Для того, чтобы не было снятий за интернет, пока тариф не оплачен на 4 недели, отключайте мобильные данные. Также, чтобы пакет услуг не отключался, пополняйте счет до окончания действия пакета. Проверять срок действия можете по запросу: *101*4#.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9720 відгуків / 3663839 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок