Name: Дважды снялось по 7грн. якобы я использовал мобильные данные
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 11 февраля, 2019 год 134 просмотра

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Пытаюсь продлить тариф за 65 грн. Пишет не достаточно денег на счету. Дозвонился с гореп пополам до операторов говорят у вас недостаточно денег на счету. Вы воспользовались мобильными данными. Единственное что я сделал позвонил мобильному оператору. Все остальное было через вай фай. И если во время не продлил тариф каждый день снимает по 5 грн. не зависимо от того пользуешься ты услугами или нет. В итоге что б продлить тариф на месяц который стоит 65 грн мне пришлось заплатить 65 за сам тариф и 35 грн. якобы за пользование услугами, которые я не делал. Ужасное качество услуг. Мошенничество прогресирует с нереальной скоростью. И еще хочу рассказать историю про 200мб за 7 грн. Если у примеру ты заказал их в 23:55 и не успел использовать в течении 6 минут. То ровно в 00:01 у тебя их обнулит. Вот еще одна система лохотрона. Тоже самое и касается ежедневной абонплаты в размере 5 грн. Простите за ошибки. Писал в торопях с телефона. Самое обидное что нет этим тварям конкурентноспособных компаний. Так бы хоть немного улучшали качество.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 15 февраля, 2019 год

Добрый день, Дмитрий! Списания происходят по условиям тарифа. Для того, чтобы не было снятий за интернет, пока тариф не оплачен на 4 недели, отключайте мобильные данные. Также, чтобы пакет услуг не отключался, пополняйте счет до окончания действия пакета. Проверять срок действия можете по запросу: *101*4#.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9717 отзывов / 3663811 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь