В связке с мошенниками - Відгуки про Vodafone Україна

Vodafone Україна
Відгук додано 31 січня, 2019 год 7789 переглядів
 Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Через сеть "Водвфон" Украина пришла спам SMS-ка мошеннического характера от 7-bazhan, что я переможець и могу получить 290000 грн прозвнив по номеру (044) 5033335. Звоню на "Мудафон" на номер 111, минут 10-15 жду связи с оператором. Оператор контакт центра, проверив информацию, сообщает о том, что "Мудафон" подобных акций не проводит, и это скорее всего мошенники. На мой вопрос может ли компания, как абонента, меня защитить от подобных сообщений приходящих ко мне через ее сеть отвечает, да может. "Каким образом?" - вопрошаю. Получаю ответ:"Перезвоните на сервис 7-bazhan и договоритесь с ними, чтобы подобные сообщения они не присылали на ваш номер..."- ?????? Вот тебе и "европейская" кампания зашла на украинский рынок. Делаю вывод, что после моего звонка на этот мошеннический сервис со счета были бы в лучшем случае списаны все деньги. Значит "Водафон" Украина с мошенниками за одно, если оператор в качестве варианта решения проблемы предлагает такое и через мобильную сеть "Водафон"абонентам приходят подобные сообщения. Кроме как поднимать тарифы на свои услуги сомнительного качества больше ничего не хотят и не могут. При полном неуважении к своим абонентам, которых используют только как дойную корову.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Качество услуг низкое+в связке с мошенниками
2 згодні



Коментарі до відгуку

Антон 17 вересня, 2019 год
Мне сообщение о выигрыше пришло, когда я был на работе. Я очень удивился, стал проверять информацию на официальном сайте, не поленился посмотреть видео с вручением призов другим участникам и позвонил на горячую линию "«7-Бажань»". Оператор подтвердил мне, что я победитель.
Лилия 13 травня, 2019 год
А какое отношение компания водафон должна иметь к получаемым вами смс сообщениях? Это тоже самое что абонент, записан у вас как мама прислала смс любого содержания, вы звоните в компанию и спрашиваете знаете ли вы такого абонента, и вам отвечают, нет, но возможно это мошенник, можете им позвонить и попросить, чтобы не прислали смс, в этом случае также компания будет мошенником? Мне "нравятся " люди, которые вообще не понимают что может, а что не может делать компания и что их касается, а что нет - любят просто бросаться словами! Изучите сначала хотябы информацию о сфере телекоммуникай, а потом уже пишите этот бред!
Гость 16 травня, 2019 год
рассылка спама запрещена обращение в защиту прав потребителя и требовать указать в примечание спам рассылку не присылать они на этом зарабатывают сам водафон
Гость 11 лютого, 2019 год
И на киевстар такие смс приходят
Андрій 7 лютого, 2019 год
Та ж ситуація, в мене Київстар
Алекс 7 лютого, 2019 год
автор поста - дибил

причем тут водафон? я уверен что на основании одного лиш обращения заблокировать номер они не могут, нужно решение суда

а если тебе нечего делать кроме как звонить на горячую линию мой совет - заведи хобби
Гость 14 лютого, 2019 год
А что, Vodafone, как компания, а не простой один человек, не может посодействовать в связке с полицией пресечь это деяние?
Лилия 13 травня, 2019 год
Нет, не может, а на каком основании они будут что-то делать с другим оператором? А если я позвоню оператору и назову номер который придумаю, скажу это мошенник, заблокируйте его, то его должны сразу блокировать? Кампания имеет право заблокировать только номера своей сети и уж точно не после одного- двух обращений!
Дмитрий 6 лютого, 2019 год
Пробил номер 044 5033335. Пренадлежит Украинским коммуникациям. Адрес регистрации номера г. Киев, ул.Николая Лэскова 9, здание пренадлежит Райффайзен банк Аваль. Вот за какую ниточку дергнут я лично ХЗ.
Inna 6 лютого, 2019 год
К сожалению, пришло такое мошенническое добро и мне. 7-bazhan. Водафон, что это такое?
Сергей 3 лютого, 2019 год
Согласен. В ихнем чате сидят дилетанты, задача которых изворачиваться как уж на сковородке навешать лапшу на ухи, дальше запутать человека и сделать из него дурака. Это для них развлекательный атракцион (relax-time).
Відповідь представника Vodafone Украина 31 січня, 2019 год
Здравствуйте! Мы хотим помочь Вам разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, напишите нам в чат по ссылке:

https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger .

Наши эксперты с удовольствием Вас проконсультируют!

С уважением, представитель компании Vodafone Украина!
Мудафон отстойная компания 31 січня, 2019 год
Спасибо уже имел удовольствие общаться с вашими эксПердами - больше не хочу.
Юрий 6 лютого, 2019 год
Красава, согласен полностью, в последнее время вообще нереально связаться с оператором мобильной связи дабы задать интересующие вас вопросы! И ещё и развод выкидывают на лох а, непорядок, мне тоже такая смс пришла, сразу понятно развод! Кто в нашем государстве просто так денег даст, тут честно работая копейки платят!
Алекс 4 лютого, 2019 год
камон, мне на киевстар это чудо пришло. если твой номер слили мошенникам - как оператор сможет заблокировать смс от любого не угодного номера. никто ж не знает, что это мошенники, пока рассылку не проведут.

з.ы.: чат-поддержка у водафона рили не того уровня. хотел выбрать тариф, мне ответили, мол, такого больше нету. а что есть? хоть аналог предложили бы, так меня послали на сайте тарифы смотреть (если что, я именно на сайте и выбирал). Спустя 5 минут консультант здался и согласился с вариантом, что у них на сайте инфа устарела


Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5
9697 відгуків / 3662816 переглядів
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.3
1859 відгуків
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.7
141 відгук
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.2
12921 відгук
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2528 відгуків
Мобилочка
Мобилочка

Рейтинг: 1.9
296 відгуків
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
428 відгуків
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.4
90 відгуків
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
446 відгуків
Супер МТС 3D Ноль
Супер МТС 3D Ноль

Рейтинг: 2.2
122 відгука
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.5
2075 відгуків