Мудафон отстойная компания Відгук додано 31 січня, 2019 год7789 переглядів
Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Через сеть "Водвфон" Украина пришла спам SMS-ка мошеннического характера от 7-bazhan, что я переможець и могу получить 290000 грн прозвнив по номеру (044) 5033335. Звоню на "Мудафон" на номер 111, минут 10-15 жду связи с оператором. Оператор контакт центра, проверив информацию, сообщает о том, что "Мудафон" подобных акций не проводит, и это скорее всего мошенники. На мой вопрос может ли компания, как абонента, меня защитить от подобных сообщений приходящих ко мне через ее сеть отвечает, да может. "Каким образом?" - вопрошаю. Получаю ответ:"Перезвоните на сервис 7-bazhan и договоритесь с ними, чтобы подобные сообщения они не присылали на ваш номер..."- ?????? Вот тебе и "европейская" кампания зашла на украинский рынок. Делаю вывод, что после моего звонка на этот мошеннический сервис со счета были бы в лучшем случае списаны все деньги. Значит "Водафон" Украина с мошенниками за одно, если оператор в качестве варианта решения проблемы предлагает такое и через мобильную сеть "Водафон"абонентам приходят подобные сообщения. Кроме как поднимать тарифы на свои услуги сомнительного качества больше ничего не хотят и не могут. При полном неуважении к своим абонентам, которых используют только как дойную корову.
Мне сообщение о выигрыше пришло, когда я был на работе. Я очень удивился, стал проверять информацию на официальном сайте, не поленился посмотреть видео с вручением призов другим участникам и позвонил на горячую линию "«7-Бажань»". Оператор подтвердил мне, что я победитель.
А какое отношение компания водафон должна иметь к получаемым вами смс сообщениях? Это тоже самое что абонент, записан у вас как мама прислала смс любого содержания, вы звоните в компанию и спрашиваете знаете ли вы такого абонента, и вам отвечают, нет, но возможно это мошенник, можете им позвонить и попросить, чтобы не прислали смс, в этом случае также компания будет мошенником? Мне "нравятся " люди, которые вообще не понимают что может, а что не может делать компания и что их касается, а что нет - любят просто бросаться словами! Изучите сначала хотябы информацию о сфере телекоммуникай, а потом уже пишите этот бред!
рассылка спама запрещена обращение в защиту прав потребителя и требовать указать в примечание спам рассылку не присылать они на этом зарабатывают сам водафон
Нет, не может, а на каком основании они будут что-то делать с другим оператором? А если я позвоню оператору и назову номер который придумаю, скажу это мошенник, заблокируйте его, то его должны сразу блокировать? Кампания имеет право заблокировать только номера своей сети и уж точно не после одного- двух обращений!
Пробил номер 044 5033335. Пренадлежит Украинским коммуникациям. Адрес регистрации номера г. Киев, ул.Николая Лэскова 9, здание пренадлежит Райффайзен банк Аваль. Вот за какую ниточку дергнут я лично ХЗ.
Согласен. В ихнем чате сидят дилетанты, задача которых изворачиваться как уж на сковородке навешать лапшу на ухи, дальше запутать человека и сделать из него дурака. Это для них развлекательный атракцион (relax-time).
Красава, согласен полностью, в последнее время вообще нереально связаться с оператором мобильной связи дабы задать интересующие вас вопросы! И ещё и развод выкидывают на лох а, непорядок, мне тоже такая смс пришла, сразу понятно развод! Кто в нашем государстве просто так денег даст, тут честно работая копейки платят!
камон, мне на киевстар это чудо пришло. если твой номер слили мошенникам - как оператор сможет заблокировать смс от любого не угодного номера. никто ж не знает, что это мошенники, пока рассылку не проведут.
з.ы.: чат-поддержка у водафона рили не того уровня. хотел выбрать тариф, мне ответили, мол, такого больше нету. а что есть? хоть аналог предложили бы, так меня послали на сайте тарифы смотреть (если что, я именно на сайте и выбирал). Спустя 5 минут консультант здался и согласился с вариантом, что у них на сайте инфа устарела
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
В связке с мошенниками - Відгуки про Vodafone Україна
відгук
Коментарі до відгуку
причем тут водафон? я уверен что на основании одного лиш обращения заблокировать номер они не могут, нужно решение суда
а если тебе нечего делать кроме как звонить на горячую линию мой совет - заведи хобби
https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger .
Наши эксперты с удовольствием Вас проконсультируют!
С уважением, представитель компании Vodafone Украина!
з.ы.: чат-поддержка у водафона рили не того уровня. хотел выбрать тариф, мне ответили, мол, такого больше нету. а что есть? хоть аналог предложили бы, так меня послали на сайте тарифы смотреть (если что, я именно на сайте и выбирал). Спустя 5 минут консультант здался и согласился с вариантом, что у них на сайте инфа устарела