В связке с мошенниками - Отзывы о Vodafone Украина

Vodafone Украина
Отзыв написан 31 января, 2019 год 7789 просмотров
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Через сеть "Водвфон" Украина пришла спам SMS-ка мошеннического характера от 7-bazhan, что я переможець и могу получить 290000 грн прозвнив по номеру (044) 5033335. Звоню на "Мудафон" на номер 111, минут 10-15 жду связи с оператором. Оператор контакт центра, проверив информацию, сообщает о том, что "Мудафон" подобных акций не проводит, и это скорее всего мошенники. На мой вопрос может ли компания, как абонента, меня защитить от подобных сообщений приходящих ко мне через ее сеть отвечает, да может. "Каким образом?" - вопрошаю. Получаю ответ:"Перезвоните на сервис 7-bazhan и договоритесь с ними, чтобы подобные сообщения они не присылали на ваш номер..."- ?????? Вот тебе и "европейская" кампания зашла на украинский рынок. Делаю вывод, что после моего звонка на этот мошеннический сервис со счета были бы в лучшем случае списаны все деньги. Значит "Водафон" Украина с мошенниками за одно, если оператор в качестве варианта решения проблемы предлагает такое и через мобильную сеть "Водафон"абонентам приходят подобные сообщения. Кроме как поднимать тарифы на свои услуги сомнительного качества больше ничего не хотят и не могут. При полном неуважении к своим абонентам, которых используют только как дойную корову.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Качество услуг низкое+в связке с мошенниками
2 согласны



Комментарии к отзыву

Антон 17 сентября, 2019 год
Мне сообщение о выигрыше пришло, когда я был на работе. Я очень удивился, стал проверять информацию на официальном сайте, не поленился посмотреть видео с вручением призов другим участникам и позвонил на горячую линию "«7-Бажань»". Оператор подтвердил мне, что я победитель.
Лилия 13 мая, 2019 год
А какое отношение компания водафон должна иметь к получаемым вами смс сообщениях? Это тоже самое что абонент, записан у вас как мама прислала смс любого содержания, вы звоните в компанию и спрашиваете знаете ли вы такого абонента, и вам отвечают, нет, но возможно это мошенник, можете им позвонить и попросить, чтобы не прислали смс, в этом случае также компания будет мошенником? Мне "нравятся " люди, которые вообще не понимают что может, а что не может делать компания и что их касается, а что нет - любят просто бросаться словами! Изучите сначала хотябы информацию о сфере телекоммуникай, а потом уже пишите этот бред!
Гость 16 мая, 2019 год
рассылка спама запрещена обращение в защиту прав потребителя и требовать указать в примечание спам рассылку не присылать они на этом зарабатывают сам водафон
Гость 11 февраля, 2019 год
И на киевстар такие смс приходят
Андрій 7 февраля, 2019 год
Та ж ситуація, в мене Київстар
Алекс 7 февраля, 2019 год
автор поста - дибил

причем тут водафон? я уверен что на основании одного лиш обращения заблокировать номер они не могут, нужно решение суда

а если тебе нечего делать кроме как звонить на горячую линию мой совет - заведи хобби
Гость 14 февраля, 2019 год
А что, Vodafone, как компания, а не простой один человек, не может посодействовать в связке с полицией пресечь это деяние?
Лилия 13 мая, 2019 год
Нет, не может, а на каком основании они будут что-то делать с другим оператором? А если я позвоню оператору и назову номер который придумаю, скажу это мошенник, заблокируйте его, то его должны сразу блокировать? Кампания имеет право заблокировать только номера своей сети и уж точно не после одного- двух обращений!
Дмитрий 6 февраля, 2019 год
Пробил номер 044 5033335. Пренадлежит Украинским коммуникациям. Адрес регистрации номера г. Киев, ул.Николая Лэскова 9, здание пренадлежит Райффайзен банк Аваль. Вот за какую ниточку дергнут я лично ХЗ.
Inna 6 февраля, 2019 год
К сожалению, пришло такое мошенническое добро и мне. 7-bazhan. Водафон, что это такое?
Yaheel 31 января, 2019 год
Чувак не пиши в их местный чат,пиши сюда) - https://www.vodafone.co.uk/vodafone-uk/complaints/form/
Сергей 3 февраля, 2019 год
Согласен. В ихнем чате сидят дилетанты, задача которых изворачиваться как уж на сковородке навешать лапшу на ухи, дальше запутать человека и сделать из него дурака. Это для них развлекательный атракцион (relax-time).
Ответ представителя Vodafone Украина 31 января, 2019 год
Здравствуйте! Мы хотим помочь Вам разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, напишите нам в чат по ссылке:

https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger .

Наши эксперты с удовольствием Вас проконсультируют!

С уважением, представитель компании Vodafone Украина!
Мудафон отстойная компания 31 января, 2019 год
Спасибо уже имел удовольствие общаться с вашими эксПердами - больше не хочу.
Юрий 6 февраля, 2019 год
Красава, согласен полностью, в последнее время вообще нереально связаться с оператором мобильной связи дабы задать интересующие вас вопросы! И ещё и развод выкидывают на лох а, непорядок, мне тоже такая смс пришла, сразу понятно развод! Кто в нашем государстве просто так денег даст, тут честно работая копейки платят!
Алекс 4 февраля, 2019 год
камон, мне на киевстар это чудо пришло. если твой номер слили мошенникам - как оператор сможет заблокировать смс от любого не угодного номера. никто ж не знает, что это мошенники, пока рассылку не проведут.

з.ы.: чат-поддержка у водафона рили не того уровня. хотел выбрать тариф, мне ответили, мол, такого больше нету. а что есть? хоть аналог предложили бы, так меня послали на сайте тарифы смотреть (если что, я именно на сайте и выбирал). Спустя 5 минут консультант здался и согласился с вариантом, что у них на сайте инфа устарела


Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5
9697 отзывов / 3662817 просмотров
Vodafone Украина
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.3
1859 отзывов
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.7
141 отзыв
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.2
12921 отзыв
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2528 отзывов
Мобилочка
Мобилочка

Рейтинг: 1.9
296 отзывов
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
428 отзывов
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.4
90 отзывов
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
446 отзывов
Супер МТС 3D Ноль
Супер МТС 3D Ноль

Рейтинг: 2.2
122 отзыва
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.5
2075 отзывов