Невозможно нормально активировать пакет, постоянно за что-то снимают: Відгуки про Vodafone Україна

› › ›

Гость Відгук додано 30 січня, 2019 год 130 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Vodafone самая мошенническая компания Украины!
Последнее время не разу нормально не могу активировать пакет, постоянно что-то придумывают. То снимали за интернет, который у меня не только отключен, но и в стоимость пакета входит 4 ГБ интернета. На вопрос оператору, вы хотите сказать, что я использовала 4 ГБ и еще сверху. Ответ: мне система показывает, что да.

Я заблокировала мобильный интернет через СМС сообщение, теперь у меня сняли за международную связь(естественно я никуда не звонила)

. Причем оператору дозвониться невозможно, а чат, который есть в мобильном приложении не отвечает. Видно Бот в чате не получил еще программу, как отвечать

Если бы не номер, который я давно использую, давно бы перешла на другого мобильного оператора. Vodafone гов

Недоліки:

Только сплошные минусы, комментарии смотрите выше

1 згоден

Коментарі до відгуку

abonent577 1 лютого, 2019 год

0800400111 звоните с любого другого оператора и тогда ответят, они ж знают что занимаются мошенническими действиями и не отвечают когда им звонят с водафона.

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 30 січня, 2019 год

Добрый день! Хотелось бы помочь Вам разобраться в сложившейся ситуации по поводу списания средств. Так как нам нужен Ваш номер, чтобы проверить, почему были списания, обращайтесь, пожалуйста, в чат на сайте:

https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger

Или написать в личку группы в фейсбуке:

https://www.facebook.com/VFUkraine

Наши консультанты все проверят и помогут Вам разобраться. Ждем Вашего обращения!

Відповісти

Гость 30 січня, 2019 год

Спасибо за заботу, оказалось, что я отправила международное смс сообщение, которые я не отправляю даже по Украине. Вы прежде чем отписаться, статистику по смс проверяйте, а то уже от вашей заботы тошнит. Спасибо, что еще раз дали понять мне, что я зря оплачиваю пакет, обещаю что это был последний месяц. Годик номер повесит не пополненный, а там глядишь вас еще кому нибудь продадут)

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9697 відгуків / 3662816 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок