Name: Мое разочарование
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: polya.hanshyna@gmail.com

› › ›

[email protected] Відгук додано 24 січня, 2019 год 152 перегляда

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Отношение к клиентам у этой компании оставляет желать лучшего. Плату за пакет услуг повышают каждый месяц. Еще полгода назад услуги были 70 гривен, теперь, постепенно поднимаясь, цена доросла до 125 за тот же пакет услуг. Разница ощутима, правда? Еще этот дебилизм, когда пополняешь счет и, без твоего ведома, оператор сразу снимает 7 гривен на дневной пакет услуг и тебе не хватает на месячный тариф, как вам такое? Приходится идти и заново пополнять счет. А как вам их глючное приложение? Я накопила бонусы и решила оменять их на бесплатный час звонков на все операторы. Бонусы успешно списались, а вот бесплатного часа так и не было, даже на родной оператор. А недавно баг у них был, за день пришло 120 СМС-сообщений с одним и тем же текстом. 120!!! Разочарована настолько, что отказываюсь от услуг. Пока-пока, Vodafone!

Переваги:

Сносный мобильный интернет

Недоліки:

Постоянная выкачка денег
Постоянные баги

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 24 січня, 2019 год

Здравствуйте!

Мы ценим каждого нашего клиента и работаем над тем, чтобы предоставлять качественные услуги. Если у Вас возникли сложности в работе услуг компании,пожалуйста, напишите нам в чат по ссылке:

https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger .

Специалисты обязательно помогут разобраться.

С уважением, представитель компании Vodafone Украина!

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9914 відгуків / 3667845 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок