Name: Мое разочарование
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: polya.hanshyna@gmail.com

› › ›

[email protected] Отзыв написан 24 января, 2019 год 152 просмотра

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Отношение к клиентам у этой компании оставляет желать лучшего. Плату за пакет услуг повышают каждый месяц. Еще полгода назад услуги были 70 гривен, теперь, постепенно поднимаясь, цена доросла до 125 за тот же пакет услуг. Разница ощутима, правда? Еще этот дебилизм, когда пополняешь счет и, без твоего ведома, оператор сразу снимает 7 гривен на дневной пакет услуг и тебе не хватает на месячный тариф, как вам такое? Приходится идти и заново пополнять счет. А как вам их глючное приложение? Я накопила бонусы и решила оменять их на бесплатный час звонков на все операторы. Бонусы успешно списались, а вот бесплатного часа так и не было, даже на родной оператор. А недавно баг у них был, за день пришло 120 СМС-сообщений с одним и тем же текстом. 120!!! Разочарована настолько, что отказываюсь от услуг. Пока-пока, Vodafone!

Достоинства:

Сносный мобильный интернет

Недостатки:

Постоянная выкачка денег
Постоянные баги

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 24 января, 2019 год

Здравствуйте!

Мы ценим каждого нашего клиента и работаем над тем, чтобы предоставлять качественные услуги. Если у Вас возникли сложности в работе услуг компании,пожалуйста, напишите нам в чат по ссылке:

https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger .

Специалисты обязательно помогут разобраться.

С уважением, представитель компании Vodafone Украина!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9914 отзывов / 3667843 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь