Name: Воруют деньги
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Виталий

› › ›

Виталий Відгук додано 14 січня, 2019 год 141 перегляд

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 У меня пакет Водафон Лайт. Абонплаты нет, плата за непосредственное использование услуг. С начала 2019 года начали снимать деньги якобы за использование интернета. Присылают сообщение: вам нараховано 100мб за 5 грн. на день. Интернетом от Водафон я на своем смартфоне не пользуюсь. Звоню в службу поддержки, дозвониться невозможно, все операторы заняты. Пришлось контактировать через сайт онлайн. На мой вопрос, почему снимаются деньги со счета, консультант ответил мне, что современные телефоны могут самостоятельно активировать передачу данных, наша система фиксирует такие случаи и соответственно снимаются деньги за интернет. У меня все автообновления выключены даже по Вай Фай. По ходу оператор держит людей за дурачков. После такого ответа просто перешел на другого оператора.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 16 січня, 2019 год

Добрый день, Виталий.

Можно установить блокировку интернета с нашей строны через оператора или проверяйте, пожалуйста, настройки в телефоне.

В данном тарифе оплата снимается только по факту пользования.

Відповісти

Юрий 14 січня, 2019 год

оператор на самом деле прав телефон сам включает инет может даже приложение какое включить инет и скачать обнову а потом выключить у меня лично такая фигня была нужно в настройках Везде отключить передачу данных а оставеть передачу данных по вайфай... гугл плей часто лезет в инет

Відповісти

Виталий 16 січня, 2019 год

Ребята, еще раз говорю, в настройках телефона все отключено, все автообновления в плеймаркете в том числе, даже приложение погода без включенного интернета не обновляется. Телефон у меня не забит всяким хламом, вайбер ,вотс апп из месенджеров и все. Эти приложения самостоятельно не могут подключаться к интернету. Также и системные приложения, игры тем более обновляться или заходить в интернет в фоне сами не могут. Это лохотрон, придуманный оператором Водафон, буквально недавно. Потому что телефоном этим и Водафоном я пользуюсь уже достаточно давно и раньше такого никогда не было. О чем речь??? Юрий вы наверное представитель водафона раз пишете что оператор прав.

Відповісти

abonent577 20 січня, 2019 год

У меня была такая же хрень, пока не написала жалобы в контролирующие органы. И только после этого случилось чудо - телефон с выключенным интернетом перестал сам гулять по просторам иннета.

Я многого не знала и когда сказали что тлф плохой, что он сам в иннет лезет (это с выключенным иннетом и изначально мне сделали все настройки чтоб не было проблем).....я сменила тлф (слава Богу, дома их несколько) - тлф другой, а за иннет деньги исчезают и операторы утверждают что я усердно использую трафик, даже в то время, когда тлф был вообще выключен!

Так что - стоит задуматься....какой мошенник признается что он мошенник и захочет добровольно возвращать украденное? Не надо им прощать даже 1 грн!

Відповісти

Виталий 24 січня, 2019 год

Та это су*а просто, а не оператор. Моему возмущению нет предела, потому что доказать ничего нельзя и они понимают, что в суд я не пойду за 100грн., этим сволочи и пользуются. В наглую воруют деньги и рассказывают басни про то что телефон сам включает интернет. Всех призываю выкинуть симки Водафона и перейти на других операторов.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9724 відгука / 3663917 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок